Vsebina
Težave s strojno opremo je v telefonu z vsemi zlepljenimi komponentami vedno zelo težko odpraviti, da se voda ne bi vdrla in zamočila. Tako je tudi z novim Samsung Galaxy Note8 z oceno IP68 (odpornost na vodo in prah). Vendar se včasih pojavijo težave s strojno opremo in ena najpogostejših je utripanje zaslona.
Ampak samo zato, ker zaslon vašega novega telefona utripa, še ne pomeni, da gre za težavo s strojno opremo. S tovrstnimi težavami smo se že srečali tudi pri drugih telefonih, vendar so jih povzročale težave z aplikacijami ali vdelano programsko opremo. Tako res ne moremo biti prepričani, v čem je težava Note8, ko ima ta simptom. Odpraviti moramo težave, če želimo izvedeti več o težavi in to poskušamo doseči v tej objavi.
Če ste eden od lastnikov novega Note8 in imate podobne pomisleke, nadaljujte z branjem te objave, saj vam bo morda lahko pomagal popraviti to težavo.
Če pa iščete rešitev za drugo težavo, si vzemite čas in obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy Note8, saj smo s to napravo že ponudili rešitve za nekatere pogoste težave. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne najdete česa podobnega in zelo potrebujete pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Poskrbite za informacije, ki jih potrebujemo, da vam bomo lažje pomagali. Ne skrbite, brezplačno je.
Kaj storiti glede Galaxy Note8 z utripajočim zaslonom
Popolnoma nov telefon bi moral delovati brez težav, vendar vedno lahko dobite nekaj, kar ima težave, iz škatle. Teh stvari ne moremo nadzorovati in če ste eden od lastnikov, ki se soočajo s tovrstnimi težavami, lahko vsaj odpravite težave z napravo, da ugotovite, ali je to mogoče odpraviti brez kakršne koli tehnične pomoči. Glede na to je to, kar morate storiti glede tega ...
1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in opazujte
Takoj moramo izključiti možnost, da utripanje zaslona povzroči aplikacija tretje osebe. Opazili smo primere, v katerih lahko nekatere aplikacije povzročijo, da zaslon občasno utripa, zlasti CPU in grafično intenzivne igre.
Ko je težava na ravni aplikacije, jo je mogoče enostavno odpraviti, saj je aplikacije drugih proizvajalcev mogoče zlahka odstraniti skupaj z vsemi njihovimi datotekami in podatki. Zato je nujno, da najprej naredite ta postopek. Evo, kako zaženete Note8 v varnem načinu ...
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Ko napravo uspešno zaženete v tem okolju, jo še naprej uporabljajte, če želite utripati še naprej, ker če je izginila, je jasen znak, da težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije, ki ste jih namestili. V tem primeru poskusite preveriti, ali obstajajo aplikacije, ki jih je treba posodobiti, in si vzemite čas, da jih posodobite. Evo, kako se to naredi ...
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Trgovina Play.
- Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite Meni> Nastavitve, nato tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
- Izberite eno od naslednjih možnosti:
- Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
- Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.
Če že sumite aplikacijo ali dve, poskusite najprej počistiti njun predpomnilnik in podatke, če pa to ne bo uspelo, jih odstranite in nato znova zaženite telefon v običajnem načinu, da ugotovite, ali se težava še vedno pojavlja.
Kako jasen je predpomnilnik aplikacij in podatki na Galaxy Note8
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
Kako odstraniti programe iz Galaxy Note8
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite želeno aplikacijo.
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev znova tapnite Odstrani.
Če pa utripanje nadaljuje v varnem načinu ali če je težava ostala tudi po vseh zgornjih postopkih, obstaja verjetnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo. Premaknite se na naslednji korak.
2. korak: Izbrišite vse sistemske predpomnilnike, saj so nekateri morda že poškodovani ali zastareli
S tovrstnimi težavami smo se srečali tudi prej, ki so se začele kmalu po posodobitvi. Predlaga, da imajo sistemski predpomnilniki nekaj skupnega s tem. Dejansko ne moremo natančno določiti, kateri predpomnilnik povzroča težavo, saj jih je v vašem telefonu na tisoče, povprečni uporabniki pa do njih nimajo dostopa. Če želite izključiti to možnost, morate naenkrat izbrisati vse te predpomnilnike in sistem jih bo med ponovnim zagonom ponovno zgradil.
Preprosto zaženite telefon v načinu za obnovitev, nato obrišite particijo predpomnilnika in vse ostalo prepustite sistemu ...
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Po tem pozorno opazujte svoj telefon, da ugotovite, ali je utripanje zaslona še ostalo in če je tako, potem se ga boste morda lahko znebili v zadnjem koraku.
3. korak: telefon vrnite v prvotno konfiguracijo
Še vedno bomo izključili možnost, da je težava posledica težave z vdelano programsko opremo, zato moramo telefon poskusiti vrniti na tovarniško privzete nastavitve. Vse vaše datoteke in podatki, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, bodo izbrisani, zato poskrbite, da boste naredili varnostno kopijo. Nato si zapomnite svoj Google ID in geslo ali še bolje, v telefonu onemogočite Factory Reset Protection, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa.
Kako onemogočiti Galaxy Note8 Factory Reset Protection
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Google.
- Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
- Dotaknite se ikone s tremi pikami.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.
Kako izvesti glavno ponastavitev na Galaxy Note8
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Lahko pa ponastavite tudi Note8 v meniju z nastavitvami ...
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
- Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Tapnite Ponastavi.
- Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, vnesite svoje poverilnice.
- Tapnite Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse.
Če se utripanje nadaljuje po ponastavitvi, telefon pripeljite nazaj v trgovino, da ga preverite ali celo zamenjate.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.