Vsebina

• Problem 1: Kako skriti vsebino dohodnih sporočil SMS na zaklenjenem zaslonu Galaxy Note 5
• Problem 2: Galaxy Note 5 še naprej izgublja celični signal
• Problem 3: Budilka Galaxy S7 ne deluje, po posodobitvi se videoposnetki ne bodo predvajali
• Problem 4: Zaslon Galaxy Note 5 se ne odziva, ko vstavite kartico SIM
• Težava 5: Zaslon Galaxy Note 5 se ne odziva, zato ga ni mogoče ustvariti
• Problem 6: Zaslon Galaxy Note 5 ostane črn in se ne bo odzval
• Problem 7: Galaxy Note 5, poškodovan z vodo, se ponovno zažene sam
• Problem 8: Verizon Galaxy Note 5 prikazuje napako pri klicanju kode
• Problem 9: Zvočna obvestila in melodije zvonjenja Galaxy Note 5 po posodobitvi Nougata ne delujejo pravilno

Pozdravljeni # oboževalci GalaxyNote5! Dobrodošli v naši prvi objavi v opombi 5 za ta teden. Ta članek obravnava še 9 vprašanj iz opombe 5, ki smo jih poslali od prejšnjega tedna. Bodite prepričani, da preverite naše druge objave v opombi 5 v prihodnjih dneh.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Kako skriti vsebino dohodnih sporočil SMS na zaklenjenem zaslonu Galaxy Note 5

Na začetnem zaslonu so prikazana vsa dohodna besedilna sporočila. To bi rad ustavil. Na internetu sem iskal rešitev, vendar prikazano ne velja za moj telefon. Morda zaradi posodobitev od. Iskal sem po nastavitvah z glavnega zaslona v besedilnih sporočilih, pa tudi v nastavitvah, aplikacijah in obvestilih. Besedilna obvestila lahko izklopim in sporočila na domačem zaslonu ne bodo več prikazana, vendar telefon ne bo zazvonil za nobeno dohodno besedilo. Hvala vam. Ne vem, kako naj povem, katero različico imam. Oprosti. - Lanaparks88

Rešitev: Zdravo Lanaparks88. Če želite prejemati zvočna obvestila o dohodnih sporočilih SMS, vendar ne želite, da se sporočila prikazujejo na zaklenjenem zaslonu, morate storiti naslednje:

1. Odprto Nastavitve app.
2. Dotaknite se Obvestila.
3. Prepričajte se, da aplikacija za sporočanje, ki jo uporabljate, lahko prejema obvestila. Preprosto nastavite drsnik na desno, da omogočite obvestila.
4. Dotaknite se NAPREJ (v zgornjem desnem kotu).
5. Dotaknite se aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljate.
6. V Na zaklenjenem zaslonu se prepričajte, da Skrij vsebino izbrana možnost.

Problem 2: Galaxy Note 5 še naprej izgublja celični signal

Pravkar sem dobil popolnoma novo opombo 5. Vstavil sem kartico 3G SIM in imela je signal. Potem je po 5 minutah internetni signal kar izginil. In ne morem zvoniti ali storiti ničesar. Preizkusili Lyco, pa tudi Vodafone SIM kartice in imajo isto težavo. Deluje pet minut, nato se podatkovni signal preusmeri, na kratko se vrne in nato popolnoma izgine. Poskusili smo ponastaviti, vendar se pojavi isto vprašanje. Ko je kartica SIM pri ponastavitvi vstavljena, sploh ne bo delovala, razen če je vstavljena druga omrežna kartica SIM. - Ffiorik

Rešitev: Živjo Ffiorik. Danes telefoni z omrežno tehnologijo uporabljajo dve vrsti - CDMA in GSM. Telefoni obeh vrst imajo lahko režo za kartico SIM, čeprav obstaja velika razlika. Telefoni CDMA imajo režo za kartico SIM, ki jim omogoča uporabo 4G LTE, medtem ko telefoni GSM uporabljajo režo za kartico SIM za izvajanje skoraj vseh funkcij celičnega omrežja. Če imate opombo 5 CDMA, vendar vaš operater uporablja tehnologijo GSM, lahko pride do težave z nezdružljivostjo. Težava se lahko zgodi obratno - če imate telefon GSM in je vaše omrežje CDMA. Preverite, katero napravo uporabljate, tako da preverite dokumentacijo, ki ste jo dobili z njo. Zabeležite si številko modela, opravite spletno raziskavo, ali gre za napravo CDMA ali GSM, nato pa se obrnite na svojega operaterja za neposredno pomoč pri nastavitvi.

Če vam tudi operater ne more pomagati, naj telefon zamenja.

Problem 3: Budilka Galaxy S7 ne deluje, po posodobitvi se videoposnetki ne bodo predvajali

Moja budilka ne deluje in videoposnetki se ne bodo predvajali (Facebook in Youtube). Nikoli ni eno ali drugo, vedno oba istočasno. Ura prikazuje obvestilo, brez zvoka. Videoposnetki samo kažejo napako.

To se je začelo po posodobitvi nougat. Če telefon znova zaženem, vse deluje, vendar kmalu spet preneha delovati. Preizkusil sem nov pripomoček za uro, brez razlike. Poklical sem pametnega tutorja Samsunga in vse, kar je naredil, je izklopil vse aplikacije. Spet sem moral dati dovoljenja vsem in ura in videoposnetki so spet prenehali delovati. - Michael

Rešitev: Živjo Michael. To težavo lahko povzroča aplikacija tretje osebe, zato je vaša prva naloga opazovati delovanje videoposnetkov in budilke, ko telefon deluje v varnem načinu. Varni način blokira aplikacije tretjih oseb, zato je dober način, da preverimo, ali je naš sum pravilen. Tu so koraki za ponovni zagon vašega S7 v varnem načinu:

1. Izklopite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Nekaj ​​ur opazujte telefon in poskusite ponoviti težavo. Če se težava ne bo pojavila, je to dokaz, da težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Če jo želite odpraviti, morate odstraniti aplikacije, dokler težave ne izgine.

Obrišite particijo predpomnilnika

Če se težava nadaljuje tudi v varnem načinu, bi bila naslednja poteza osvežitev sistemskega predpomnilnika. Takole je to storjeno:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

S ponastavitvijo na tovarniške nastavitve povrnite vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti

Če obe zgornji rešitvi ne bosta uspeli, razmislite o brisanju telefona, da bo spet čist. To storite tako:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
3. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
5. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
7. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Zdaj označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
9. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
10. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 4: Zaslon Galaxy Note 5 se ne odziva, ko vstavite kartico SIM

Imam Galaxy Note 5, ki deluje čudovito na vsak način, razen če je v njem kartica SIM. Zaslon na dotik se ne odziva, razen na nekaterih mestih, ko je v njem kartica SIM. Kartico SIM sem zamenjal 3-krat in morda bo delovala dan ali dva, vendar se čez nekaj časa vedno odzove. Ponastavil sem ga na tovarniške nastavitve, za inicializacijo uporabil pametno stikalo Samsung, posodobil operacijski sistem na nougat (ta težava je obstajala, preden sem ga posodobil na nougat) in številne druge programske opreme ponastavi. Ali mislite, da gre za čudno okvaro strojne opreme (telefon ni v garanciji). - Generalmike99

Rešitev: Živjo Generalmike99. Nismo še slišali za nobeno težavo s strojno opremo, ki bi bila podobna ali podobna vaši, vendar zagotovo vemo, da ne gre za težavo s programsko opremo, zato je to morda samostojen primer. Če morate ves čas uporabljati kartico SIM, predlagamo, da se obrnete na Samsung, da si bo lahko ogledal težavo. To lahko privede do zamenjave, zato poskrbite, da varnostno kopirate datoteke in obrišete telefon, preden jim ga pošljete.

Težava 5: Zaslon Galaxy Note 5 se ne odziva, zato ga ni mogoče ustvariti

Pred kratkim se zaslon moje opombe 5 ni več odzival. Zdi se normalno, vendar ne bo prebral mojega prsta. Zdi se, da gre za napako, saj je naključno začel kratek čas popolnoma delovati, toda vrača nazaj v neodzivnost. Vseeno je napočil čas za mojo nadgradnjo in operater mi je rekel, da ne bom potreboval zaslona starega telefona, da bom lahko uporabljal pametno stikalo za prenos datotek. Napačno. Morate "dovoliti" prenos datotek na starem telefonu. Kako lahko to zaobidem? Novi telefon je Galaxy S8 plus. Stari telefon nima dostopne kartice SD in telefona nisem shranil pri Googlu, zato datotek na ta način ne morem obnoviti. - Maggie

Rešitev: Živjo Maggie. Prav imaš. Aplikaciji Smart Switch morate dovoliti dostop do podatkov v telefonu, tako da se v pozivu dotaknete gumba »v redu«. Če tega ne morete storiti, datotek nikakor ne boste mogli varnostno kopirati. Na žalost to velja tudi, če uporabljate drugo varnostno kopirano programsko opremo; še vedno morate dati izrecno dovoljenje, da lahko druga programska oprema dostopa do vaših datotek. Če so vaše datoteke vredne nekaj sto dolarjev, lahko najprej zamenjate sklop zaslona. To je edina rešitev za to težavo.

Problem 6: Zaslon Galaxy Note 5 ostane črn in se ne bo odzval

V petek zvečer sem si na telefonu Samsung Galaxy Note 5 ogledal film z uporabo aplikacije za pretakanje, imenovano Kodi, z dodatkom Exodus. Potem sem si ogledoval različne ponudnike pretakanja in včasih morate dobiti zunanjo spletno stran z dovoljenjem / dovoljenjem / karkoli. So nekaj takega https: //xxx.xx/pair, se ne morem spomniti dejanskega spletnega mesta.

Kakor koli že, pojavilo se je pojavno okno, v katerem je pisalo nekaj takega, kot da je bil »moj model Samsung Galaxy Note 5 okužen z virusom in če ne kliknem na določeno polje, bo moj brskalnik zaklenjen v 24 urah«. No, ugotovil sem, da gre za neko prevaro, zato nisem kliknil nanjo, zaprl tega zavihka in vseh ostalih v svoji zgodovini Chroma. No, telefon je bil čez vikend in danes zgodaj zjutraj v redu. Približno sredi jutra sem hotel poklicati in moj telefon je v bistvu ocvrt. Vem, da je vklopljeno. Luči "nedavne" in "zadaj" se prikažejo, vendar ne naredijo ničesar. Slišim, kako spreminja glasnost, sprejema klic ali sporočilo, vendar ne morem storiti ničesar, da bi se telefon odzval. Kot da je moj zaslon neuporaben. Ob ponovnem zagonu komaj vidim razbarvani Samsung Galaxy Note 5, potem pa vse preprosto izgine. Naključje ali virus? Imate pojma? - Pat

Rešitev: Živjo Pat. Ne moremo zagotovo trditi, ali je vaš telefon napadla zlonamerna programska oprema. Najverjetneje se je pravkar nehal odzivati, zato je prva stvar, ki jo želite poskusiti, mehka ponastavitev. To storite tako:

1. Pritisnite in 12 sekund pridržite gumba za vklop (na desnem robu) in gumb za zmanjšanje glasnosti (na levem robu).
2. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti Izklop.
3. Pritisnite tipko Domov, da izberete. Naprava se mora zdaj popolnoma izklopiti

Če težava ni odpravljena ali če zaslon ostane črn, se poskusite zagnati v obnovitveni način, da poskusite izbrisati particijo predpomnilnika ali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Takole:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če je telefon še vedno zamrznjen in se ne odziva na kombinacijo gumbov strojne opreme, ga popravite ali zamenjajte.

Problem 7: Galaxy Note 5, poškodovan z vodo, se ponovno zažene sam

Imam Samsung Galaxy Note 5 in moj pes se je pred kratkim popihal nanj in prebrala sem vaš članek o tipu, ki ga je spustil na mokri pločnik, vendar se je pri njem nenehno kazal in na mojem bi med polnjenjem in baterijo preklapljal z rumeni trikotnik s klicajem. Svojega sem poslal svojemu bratrancu, ki dela s telefoni, in rekel je, da je očistil priključke akumulatorja, vendar moj telefon še vedno prehaja s polnjenja na znak, prosim, pomagajte. - Kat.nash05

Rešitev: Živjo Kat.nash05. No, glede tega vprašanja res ne moremo ničesar povedati. Tekočina, voda ali vlaga ne delujejo z elektroniko. Če imate srečo, bo dober tehnik morda še vedno lahko rešil telefon z zamenjavo nekaterih komponent.V nasprotnem primeru resnično trenutno gledate na drago utež za papir. Kljub temu priporočamo, da strokovnjaku omogočite, da preveri strojno opremo.

Problem 8: Verizon Galaxy Note 5 prikazuje napako pri klicanju kode

Zdravo. Sem Yinka iz Nigerije. Pred kratkim sem kupil odklenjen Verizon Samsung Galaxy Note 5. Drugih težav nisem opazil, vendar je moja glavna težava ta, da ko poskusim poklicati kodo ( * 737 #), je to koda mojega nigerijskega omrežja. Vedno prikazuje " * 73 preusmeritev klicev bo onemogočena." ko kliknem izklop, bo samo poskusil poklicati * 73 in se nikoli nič ne zgodi. Kako onemogočim vse te kode * [zvezdice], ki sem jih dobil z odklenjenim Verizonom? - Drjonada

Rešitev: Živjo Drjonade. Vaša Opomba 5 je morda odklenjena z omrežjem, kar pomeni, da je bila del njene programske opreme spremenjena tako, da omogoča uporabo omrežij, ki niso Verizon, vendar je glavna programska oprema in vnaprej nameščene aplikacije tehnično še vedno Verizonova. Ker ima vsako omrežje svoj način komunikacije s svojim sistemom, menimo, da Verizonovo programiranje ni združljivo s sistemom vašega operaterja. To je lahko razlog, da to sporočilo nenehno prejemate med klicanjem določene kode.

Kot možno rešitev razmislite o uporabi druge aplikacije Telefon. V Trgovini Play je veliko brezplačnih aplikacij, ki vam omogočajo klicanje, zato poskusite z eno izmed njih preveriti, ali bo to zaobšlo omejitev, ki jo je določila Verizonova telefonska aplikacija.

Če to ne bo odpravilo težave, se bojimo, da ne morete storiti ničesar več.

Problem 9: Zvočna obvestila in melodije zvonjenja Galaxy Note 5 po posodobitvi Nougata ne delujejo pravilno

Od posodobitve Nougata je ves zvok občasno. Brez melodij zvonjenja, brez zvokov obvestil, brez alarmov in kakršnega koli zvoka. Ponovni zagon telefona bo začasno obnovil zvok. Običajno se moram znova zagnati večkrat na dan. Dvakrat sem poklical tehnično podporo Verizon in brez pomoči obiskal lokalno trgovino. O isti težavi je poročalo že več drugih. Do danes ni bilo mogoče najti nobenega popravka. Ponastavitev na tovarniške nastavitve ne deluje. - Bettywright234

Rešitev: Živjo Bettywright234. Če ste že poskusili ponastaviti na tovarniške nastavitve, težavo povzroča slaba aplikacija tretje osebe ali slabo, neučinkovito kodiranje vdelane programske opreme.

Če želite preveriti, ali gre za aplikacijo tretje osebe, še enkrat obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in opazujte, kako delujejo obvestila in melodije zvonjenja, če ni nameščena nobena aplikacija tretje osebe. Če težava ostane po ponastavitvi na tovarniške nastavitve in ni nameščenih nobenih aplikacij, je to dokaz, da gre za težavo z operacijskim sistemom. Težavo morate prijaviti razvijalcu strojne programske opreme - Verizon.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik na tej povezavi in ​​naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.