Vsebina

• Problem 1: Kaj storiti, da pravilno odklenete omrežje T-Mobile Galaxy S6, ne morete klicati ali sprejemati glasovnih klicev
• Problem 2: T-Mobile Galaxy S6 med klicanjem v omrežju Vodafone izgubi signal
• Problem 3: Odklenjeni mobilni podatki Galaxy S6 so po posodobitvi prenehali delovati

Pozdravljeni oboževalci Androida! Danes obravnavamo nekaj težav pri nekaterih odklenjenih omrežjih # GalaxyS6 naprav. Spodaj omenjenih težav je malo in so še vedno lahko tiste, ki jih doživljajo. Upamo, da bo ta članek o odpravljanju težav zanje koristen.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Kaj storiti, da pravilno odklenete omrežje T-Mobile Galaxy S6, ne morete klicati ali sprejemati glasovnih klicev

Tako sem na Craigslistu kupil Galaxy S6. Je tovarniški T-Mobile in želim uporabiti svojo storitev AT&T (kriket). Zdi se, da je telefon odklenjen, saj lahko dobim kriket in lahko uporabljam besedilna sporočila, e-pošto in internet. Težave, ki jih imam, v nobenem primeru niso klici in naprava ne oddaja zvoka (razen če uporabljate slušalke). V omrežnih nastavitvah vidim kodo er05 neveljaven sim. To je očitno povezano s klicanjem prek WiFi, kar pa je najverjetneje nameščen v OS T-Mobile. Bi lahko tudi OS vplival na težavo z zvokom? Očitno še vedno obstajajo nekatere oblike tovarniške ključavnice, saj sem obiskal aplikacijo za odklepanje telefona, ki jo ponuja mobilni telefon. Nato sem zahteval trajno odklepanje in piše, da je zahteva zavrnjena, ker naprava ne izpolnjuje pogojev. Upam, da je to zaenkrat dovolj podrobno in da mi lahko nekako pomagate. Naredil sem številne pogoste in celo napredne popravke in nimam sreče. Preprosto rabim profesionalca !! Hvala in prosim za pomoč. - Terry L Smith

Rešitev: Živjo Terry. Nekateri telefoni, ki se prodajajo v lasti, imajo včasih težave z njimi. Niso vsi, ki prodajajo svoje naprave, dovolj pošteni, da kupce obvestijo o obstoječih težavah. To in s pričakovanimi možnimi težavami z združljivostjo so pogosto nekatere pogoste težave, ki jih nič hudega sluteči kupci pogosto naletijo. Odpravljanje težav, ki jih omenjate tukaj, je odvisno od številnih dejavnikov in o njih bomo na kratko razpravljali posamezno.

Preverite, ali je telefon združljiv

Radi bi verjeli, da je vaš T-Mobile Galaxy S6 združljiv z omrežjem AT & T, tudi če je vaš operater Cricket Wireless. To pomeni, da lahko fizični radio izbere frekvenco AT&T in mora omogočiti delovanje osnovnih omrežnih storitev, kot so SMS / MMS, glasovni klici in celični podatki. Da bi bili na varnem, toplo priporočamo, da znova preverite združljivost naprave s sistemom Cricket. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Telefon.
2. Pokliči *#06#.
3. Upoštevajte 15-mestno številko, ki je IMEI (po potrebi jo zapišite). Če klicanje * # 06 # ne bo prikazalo IMEI, vaš telefon morda ni združljiv s Cricketom.
4. V brskalnik telefona ali v računalnik vnesite IMEI na strani za preverjanje Kriketa.
5. Kliknite Preverite moj telefon.

Če Cricket reče, da je naprava združljiva, je to pričakovano.

Samo odklenjen pametni telefon lahko deluje pravilno

Tudi če je vaš S6 združljiv z omrežjem Cricket, to še ne pomeni, da bodo omrežne storitve delovale pravilno takoj po vstavitvi kartice za kriket. Prejšnji operater mora tudi telefon pravilno odkleniti. In tu se običajno pojavijo težave.

Kot že omenjeno, vsak prodajalec kupcem ne pove, da njegova naprava ni odklenjena. Za to obstajajo razlogi, eden je, da prodajalec ni stopil v stik s svojim prevoznikom, preden je kupcu poslal telefon.

Po navedbah spletnega mesta T-Mobile so te zahteve, ki jih je treba izpolniti, preden lahko napravo odklenete:

1. Naprava mora biti naprava T-Mobile.
2. Naprave ne smete prijaviti T-Mobileu kot izgubljeno, ukradeno ali blokirano.
3. Račun, povezan z napravo, ne sme biti preklican in mora biti v dobrem stanju.
4. V zadnjih 12 mesecih ste zahtevali največ dve kodi za odklepanje mobilne naprave na linijo storitve.
5. Naprava mora izpolnjevati vse spodaj opisane pogoje za odklepanje s predplačniškim ali predplačniškim plačilom.
6. T-Mobile lahko po lastni presoji zahteva dokazilo o nakupu ali dodatne informacije in lahko veljajo nekatere druge izjeme.

Če kateri od teh pogojev ni bil izpolnjen, je vaš telefon morda ostal zaklenjen na omrežje T-Mobile, kar je povzročilo težavo. Če ste prepričani, da ste na tem telefonu lahko uporabljali Cricketov SMS in mobilne podatke, je edini razlog za trenutno težavo v celoti povezan z napravo.

Preverite upravitelja kartice SIM (če slučajno uporabljate različico z dvema karticama SIM)

Nekatere naprave Galaxy S6 so zasnovane tako, da lahko obvladujejo dve kartici SIM. Če vaša naprava ne podpira te funkcije, preprosto preskočite ta korak.

Če pa imate S6 Duos, razmislite o preverjanju upravitelja kartice SIM in preverite, ali ste pravilno nastavili kartico SIM za klice. Takole:

1. Odprto Nastavitve app.
2. Dotaknite se Povezave.
3. Dotaknite se Upravitelj kartice SIM.
4. Spodaj Prednostna kartica SIM se prepričajte, da ste izbrali pravilno kartico SIM Klici.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Telefon

Mogoče je težavo povzročila napaka v aplikaciji Telefon, ki jo uporabljate. Ta aplikacija je lahko Samsungova vnaprej nameščena aplikacija z imenom "Telefon" ali katera koli druga aplikacija, ki ste jo morda namestili. Najprej poskusite počistiti predpomnilnik in preveriti, ali bo to kaj spremenilo. Če se ne, naredite Počisti podatke možnost.

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do Aplikacije. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke gumbi za aplikacijo. Najprej počistite predpomnilnik in nato preverite, kako deluje glasovno klicanje.

Preverite, ali zvočnik deluje ali ne

Obstaja več stvari, s katerimi lahko preverite, ali zvočnik deluje ali ne. Najlažje je predvajanje videoposnetkov, zvočnih datotek ali poslušanje posnetega glasu.Če se počutite nekoliko tehnično, lahko dostopate tudi do servisnega menija telefona in preverite, ali zvočnik deluje ali ne. Takole:

1. Odprite aplikacijo Telefon ali aplikacijo za klicanje.
2. Pokliči*#0*#” (brez narekovajev).
3. Dotaknite se Zvočnik.
4. Naprava naj nato sama predvaja zvok. Če po tapkanju polja z napisom sploh ni zvoka Zvočnik, zvočnik naprave mora biti pokvarjen. V tem primeru boste morali popraviti telefon.

Če pa zvočnik v servisnem meniju deluje normalno, v običajnem načinu pa ne, morate za odpravo težave ponastaviti na tovarniške nastavitve (spodnji koraki).

Problem 2: T-Mobile Galaxy S6 med klicanjem v omrežju Vodafone izgubi signal

Imam Samsung Galaxy S6. Živim na Nizozemskem. Nimam težav s povezavo z wifi. Uporabljam Vodafone in tam naj bi bil dober sprejem z Vodafoneom. Poklical sem jih in rekli so, da ne vidijo težave. Moj telefon je uporabljal T-Mobile, vendar ni zaklenjen. Pred nekaj meseci po izteku pogodbe sem zamenjal ponudnika omrežja. Običajno moj telefon prikazuje 3 ali 2 vrstici, vendar pravi samo klice v sili. V drugih primerih piše Vodafone in kaže dober sprejem, če pa pokličem, vrstice izginejo in nenadoma ne kaže signala in ne more klicati. Bolj presenetljivo je, da to počne precej pogosto, tudi na najbolj prometnih območjih, kjer vedno dobijo sprejem. Prosim pomagajte! - Shreya

Rešitev: Živjo Shreya. Nekatere posebne okoliščine so lahko drugačne, vendar se zdi, da je težava na splošno podobna tej Terry zgoraj se tako prijazno sklicujte na naše predloge zanjo. O teh težavah bomo poskušali dobiti uradno besedo pri T-Mobileu, zato bodite pozorni na posodobitve tega članka. Obstaja verjetnost, da je težava povezana z operacijskim sistemom, tako da lahko obstaja učinkovita rešitev za to ali ne.

Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve kot končno odpravljanje težav z napravo. Če tudi to ne bo delovalo, lahko Vodafone obvestite, da vam bo lahko pomagal tudi pri odpravljanju težave.

Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 3: Odklenjeni mobilni podatki Galaxy S6 so po posodobitvi prenehali delovati

Imam Galaxy S6 iz podjetja Telus Canada. Kupil sem ga tovarniško odklenjenega na eBayu. Uporabil sem ga le en dan, saj se je čez noč posodobil in se od takrat ni mogel povezati z mobilnim omrežjem. Googlo sem težavo in opravil različne teste / popravke, vendar noben ni odpravil težave. IMEI je dober, deluje najnovejši android 7.0. Baterija je dobra, kartica SIM je dobra, saj sem jo brez težav uporabljal v drugem android telefonu. Telefon sem znižal na 6.0.1 in ga postopoma posodobil na 7.0. Ne bo se prijavil v omrežje, ne glede na to, kaj poskusim. - Dwightanthony

Rešitev: Živjo Dwightanthony. Nekatere naprave lahko izgubijo kodo za odklepanje po ponastavitvi, posodobitvi ali utripanju na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da različica operacijskega sistema ostane tudi po odklepanju naprave. Če je posodobitev nameščena po odklepanju, se lahko omrežne nastavitve ponastavijo in jih vrnejo nazaj v prvotno omrežje. Odklepanje omrežja je lahko trajno ali začasno, odvisno od naprave. Ker ne vemo veliko o posebnostih vaše naprave, se obrnite na prodajalca in preverite, ali lahko priskrbi kodo za odklepanje. V nasprotnem primeru boste morda morali poiskati trgovine tretjih oseb, ki imajo napredno programsko opremo, da izvedejo podoben postopek odklepanja omrežja.