Od lastnikov Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) smo prejeli veliko težav z aplikacijami, zato sem v to objavo vključil ducat težav. Obravnaval sem pogoste težave, ki se lahko pojavijo v vnaprej nameščenih aplikacijah in aplikacijah drugih proizvajalcev, vključno z nezmožnostjo dodajanja več slik z aplikacijo Galerija, Trgovina Play ne prenese in namesti aplikacije, zruši aplikacijo itd.

Galaxy S6 po posodobitvi ne more več premikati slik

Težava: Kar zadeva aplikacijo galerija, sem organiziral fotografije iz fotoaparata v različne albume. V nekem trenutku se postopek oboroži, da se zamrzne med premikanjem nekaterih slik ali po njem. Torej sem pritisnil tipko spodaj desno na telefonu. Vrnil sem se v galerijo, vendar več fotografij nisem mogel premakniti. V sporočilu je pisalo, da "fotografije ni mogoče premakniti." Ves čas sem poskusil, čez nekaj časa pa je spet uspelo. Potem pa je spet zmrznilo. Čez noč sem čakal, da poskusim znova, vendar še vedno nisem mogel premakniti fotografij v albume. Kakšen predlog? Popolnoma nov telefon, aktiviran včeraj. Zdaj je prišlo do posodobitve programske opreme, vendar se ne spomnim, ali je bila to pred ali po začetku težave. Hvala. - Linda

Rešitev: Da bi lahko ustvarjali albume, je zdaj v aplikaciji galerija S6 izvorna lastnost, zato bi to morali imeti brez takšnih težav. Ker pa se vam je to že zgodilo, je najučinkovitejši način, da to popravite, tako da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija. Lahko izgubite že ustvarjene albume, vendar če to pomeni, da bi po tem gladko plulo, potem je vredno truda.

Trgovina Play kaže, da namešča aplikacijo, vendar se ne bo končala

Težava: Grem v trgovino z igrami in poskušam prenesti aplikacijo, na njej pa je prikazano, kako gre vrstica in piše namestitev, vendar se nikoli ne. Tudi ne morem ničesar posodobiti.

Rešitev: Prepričajte se, da imate aktivno internetno povezavo in da se nobena druga aplikacija ne posodablja. Če med poskusom prenosa aplikacije ne pride do kakršne koli napake, mora biti to le manjša napaka. Prisilno zaprite trgovino Play in poskusite znova; pogosto deluje tudi po tem. Če ne, počistite podatke Trgovine Play. To bi moralo storiti.

Obvestilo o posodobitvi vdelane programske opreme se pojavlja, e-poštna sporočila se ne posodabljajo

Težave: Imam dve številki. 1. Ta posodobitev nenehno želi namestiti najnovejšo posodobitev programske opreme, čeprav je bila pravkar nameščena. Po tretjem času sem pravkar začel prezreti upravitelja posodobitev. 2. Zdi se, da Microsoft Exchange sinhronizira vse mape, le da ne bo več posodabljal stanja neprebrane pošte. E-poštna sporočila, prebrana v računalniku, v mobilni napravi ostanejo neprebrana.

Rešitve: Rešitev prve težave je prenos vseh preostalih posodobitev. Naenkrat je na voljo več posodobitev, ko je Samsung nekatere že uvedel in je telefon pravkar aktiviran ali uporabljen. Ko jih naložite, vas obvestilo ne bo več motilo, dokler proizvajalec ali vaš operater ne uvede drugega.

Kar zadeva drugo težavo, poskusite znova nastaviti e-pošto in se prepričajte, da so vse nastavitve pravilne.

Zvok Galaxy S6 se je med snemanjem videoposnetkov zameglil in sikal

Težava: V bistvu na mojem SnapChatu, kadar snemam videoposnetek med predvajanjem glasbe prek telefona (Galaxy S6), glasba zasliši in je skoraj zamegljena ... Ali obstaja rešitev?

Rešitev: Poskusite predvajati glasbo in posneti video z aplikacijo Stock Camera, da ugotovite, ali je sikanje še vedno tam. Če ni, potem je težava v SnapChatu in glede tega ni veliko mogoče storiti, vendar težavo prijavite razvijalcu.

Če pa zvok med snemanjem videoposnetka še vedno sikne tudi s fotoaparatom, je težava v telefonu in očitno prihaja do motenj med kamero in ojačevalnikom. Kljub temu s tem ne morete veliko storiti, ampak prijavite težavo. Vaš ponudnik ali Samsung je morda že vedel za to in že ima rešitev za to. Torej, vsekakor jih je vredno poklicati.

Aplikacije Galaxy S6 se nenehno sesujejo

Težava: Živjo. S6 imam nekaj mesecev brez težav, zdaj pa se kar naprej sesuje in daje na žalost ta aplikacija ustavila napako in ničesar ne morem storiti, na primer beležka se ne odpre, ne morem pisati besedila in toliko drugih aplikacij mi prosim pomagajte.

Rešitev: Če se je ta težava začela po posodobitvi, samo obrišite particijo predpomnilnika in to bi moralo storiti. Če pa se zažene brez očitnega razloga, gre morda za resno težavo z vdelano programsko opremo. Varnostno kopirati morate podatke in opraviti glavno ponastavitev.

Ikone aplikacij so izginile, začetni zasloni so bili izbrisani

Težava: Ker sem telefon občasno dobil, aplikacije izginejo s sprednjega zaslona. Poskušal sem zakleniti zaslon, vendar je vseeno to storil. Sinoči je izbrisal celo stran aplikacij. Aplikacije so še vedno v razdelku z aplikacijami, ki prikazuje vse moje prenose. Ampak moram se vrniti in jih spet premakniti naprej na sprednji zaslon ter poustvariti različne bloke aplikacij. Kakšne ideje, kako to ustaviti?

Rešitev: Če ste prenesli neodvisni zaganjalnik, ga poskusite odstraniti. Če pa uporabljate osnovno aplikacijo TouchWiz, počistite njen predpomnilnik in podatke, vendar upoštevajte, da boste izgubili tudi vse začetne zaslone, ki ste jih ustvarili. Toda naslednjič, ko jih sestavite, jih ne bodo več izbrisali. Če pa vse drugo ne uspe, vam bo to ponastavila glavna ponastavitev.

Galaxy S6 ne prikazuje ID-jev klicateljev

Težava: Moj telefon ne prikazuje imen ljudi, ki me kličejo. Stike sem naložil v notranji pomnilnik telefona, stike pa imam tudi naložen v svoj gmail račun. Zdi se, da ima telefon težave s prikazom dohodnih podrobnosti, ko registriram številko kot + 1864xxxxxxx, vendar bo prikazal dohodne klice, ki so registrirani brez oblike +1864. Zmeden sem, saj nisem imel težav s svojim Samsungom S3. Prosim, pomagajte, če lahko.

Rešitev: Mislim, da imajo stiki, ki ne bodo prikazovali ID-ja klicatelja, dvojnike. Izbrišite ali združite te dvojnike v en stik, ki bi odpravil težavo. Poskusite lahko tudi počistiti predpomnilnike in podatke stikov in shrambe stikov, vendar najprej varnostno kopirajte stike. Glede na vaš opis so to le stvari, ki jih morate storiti.

Galaxy S6 ne more pridobiti e-pošte

Težava: Na svojem Samsung Galaxy S4 sem si lahko ogledal e-pošto, shranjeno v mapah po meri. Imam račun Hotmail. V mojem novem Samsungu Galaxy S6 lahko prikličem mape po meri, vendar so mape prazne. Prikaže se naslednje sporočilo o napaki: »Brez e-pošte«, »Morda imate e-poštna sporočila, ki še niso bila pridobljena s strežnika.« Kako lahko pridobim e-pošto s strežnika? Hvala.

Rešitev: Vklopite sinhronizacijo za račun in če je težava ostala, preprosto znova nastavite e-pošto.

Galaxy S6 prikazuje "Posodabljanje seznama stikov ..."

Težava: Stiki se po zadnji posodobitvi danes zjutraj za vedno posodabljajo. Nisem mogel najti gumba za sinhronizacijo. Naredil sem zaslon za obnovitev, izbrisal podatkovno particijo in znova zagnal. Stiki se še vedno posodabljajo za vedno. Upam, da lahko pomagate?

Rešitev: Počistite predpomnilnike in podatke storitev Stiki in Shranjevanje stikov in to bi moralo storiti. Vendar upoštevajte, da bodo izbrisani vsi stiki, shranjeni v pomnilniku telefona. Tisti, ki so shranjeni na kartici SIM ali v spletu, ostanejo nedotaknjeni.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’ in tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite desno do zaslona VSE.
5. Pomaknite se do in tapnite Stiki (nato Shramba stikov).
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Preprečite, da bi slika Google Stikov zamenjala slike s stiki v telefonu

Težava: Ali veste, kako lahko preprečim, da bi Googlove slike stikov zamenjale slike stikov v aplikaciji za stike na zalogi na Galaxy S6.

Rešitev: Onemogočite sinhronizacijo stikov za vaš Google Račun.

Lastnik se pritožuje zaradi številnih težav z novim Galaxyjem S6

Težava: Sovražim ta telefon, nadgrajen, ker sem imel rad Galaxy S4.

1. Bluetooth ne more zbuditi telefona, čeprav je registrirana varna naprava. Včasih spletna mesta, če uporabim Googlovo Samsung geslo za prebujanje. Bi moral narediti oboje? Ali obstaja konflikt?
2. Thumbprint, ki sem ga videl, da deluje in me zaklenil. Moje geslo ga ne bi odklenilo. Torej datum se je zgodil dvakrat, jaz pa sem bil 4 dni brez dostopa, dokler nisem mogel poklicati žene na drug telefon. Zelo nevarno. Končno sem prosil za geslo za Google in vstopil.
3. Še vedno zahteva odklepanje s pinami na mojih identificiranih varnih lokacijah.
4. Telefon daje novi 1 ali 2 sekundi za vnos Pin, preden se zatemni. Ponavadi vzame mene ali 4 poskuse, preden se odklene.
5. Izvorna aplikacija koledarja je res zanič. Ne dovoli klicanja telefona z lokacije niti kopiranja in lepljenja. Nekdanja izvorna aplikacija na Samsungu 4 je to dovolila. Tudi aplikacija ne prikaže prilog naših zapiskov na sestanku.
6. Aplikacija izvornih sporočil ne bo prebrala sporočil, če jih je več. Pogosto ne bo videl «« ali prebral novega sporočila. In po branju sporočila ne daje več menija z možnostmi ... nobenih ustnih odgovorov "" odgovor, posredovanje, brisanje "". Absurdno je, da bi te funkcije odstranili iz tistega, kar je tako dobro delovalo v četverici.
7. Nekateri podatki, vneseni v stike, se na vseh platformah ne sinhronizirajo s strežnikom za izmenjavo, še posebej, če se to stori prek aplikacije Cardcam.

Težav je več, vendar so te najbolj nujne. Hvala, ker ste pomagali in morda to sporočili Samsungu. Kmalu bom prešel na iPhone, počutim se tako razočarano. Sem predsednik pomembne neprofitne organizacije in ne morem verjeti, kako neproduktiven sem postal od nadgradnje, temveč NADGRADNJE na Galaxy S6.

Predlog: Za povsem nov telefon je to veliko težav in večina jih je na tem seznamu, saj niso v skladu z vašimi željami. Odpravljanje težav ni uporabno, če ni resnične težave. Torej, predlagam, nadaljujte in preklopite na iPhone, ta telefon ni samo za vas.

Galaxy S6 prikaže stran s predlogom za prenos naključne aplikacije

Težava: Ko prvič vklopim telefon, ponavadi, če poskušam odpreti svojo aplikacijo za pošiljanje sporočil, se prikaže aplikacija google play store, v kateri želi namestiti kakšno naključno aplikacijo. Nekajkrat sem opravil popoln ponovni zagon.

Rešitev: Očitno je oglas. V resnici se prikaže spletna stran, ki predlaga, da namestite aplikacijo, vendar pogosteje ni mogoče najti znaka Zapri (X), zato namesto, da zaprete stran, na koncu tapnete. Tokrat boste preusmerjeni na stran Trgovine Play, ki samodejno odpre Trgovino Google Play. Če ga želite odpraviti, poiščite aplikacijo, kamor je priložen oglas, in jo odstranite in če imate tako težaven čas, poiščite krivca, samo ponastavite telefon.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.