Vsebina
- Odpravljanje težav s sivimi, modrimi ali temnimi madeži na vaših fotografijah Samsung
- Znova zaženite svojo napravo Samsung
- Posodobite programsko opremo telefona
- Predlagano branje:
- Poiščite pomoč pri nas
Ali na slikah Samsung naključno dobivate temne, sive ali modre lise? To se lahko včasih zgodi zaradi napake v aplikaciji kamere ali programske opreme telefona. V nekaterih redkih primerih lahko na videz dobro delujoč zaslon, vendar s skrito napako, pokaže enako težavo.
Ne glede na vaš primer, vam bo ta vodnik za odpravljanje težav pomagal ugotoviti, kje je težava.
Odpravljanje težav s sivimi, modrimi ali temnimi madeži na vaših fotografijah Samsung
Spodaj so navedeni koraki, ki jih morate storiti, da odpravite to težavo.
Poskusite preveriti morebitno težavo z zaslonom
Najprej se prepričajte, da ne gre za zaslon. Če je na zaslonu razpoka ali če je na zaslonu očitna fizična poškodba, lahko dodatne ali neobičajne barve, ki jih vidite, povzroči napaka strojne opreme. V tem primeru boste želeli popraviti napravo.
Znova zaženite svojo napravo Samsung
Naprava lahko koristi ponovni zagon, ne glede na to, ali ima težavo ali ne. Napake se lahko včasih razvijejo, če elektronski pripomoček dlje časa deluje. Če že več dni niste znova zagnali telefona, naredite to in znova preizkusite napravo.
Če želite znova zagnati katero koli napravo Samsung, preprosto pritisnite in držite gumb za vklop in tapnite Ponovni zagon, ko se prikaže meni za vklop.
Posodobite programsko opremo telefona
Posodabljanje programske opreme telefona Samsung je še en dober način za preprečevanje in odpravljanje napak kamere. Namestite nove posodobitve, ko bodo na voljo. Privzeto bi morali prejemati obvestila o novih sistemskih posodobitvah, lahko pa se odločite tudi za ročno preverjanje.
Pripravili smo novo objavo o posodobitvi aplikacij in programske opreme v seriji Galaxy Note10. Sledite korakom v tem članku in morali bi biti dobri.
Ponastavite nastavitve programske opreme na privzete (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
Če se v tem trenutku še vedno pojavljajo naključne temne lise v Samsung Photos, boste morda morali tovarniško ponastaviti napravo. Nekatere napake v programski opremi so odpravljene samo s to vrsto ponastavitve. To je drastična poteza, vendar je najučinkovitejši način za odpravljanje napak programske opreme v napravah Samsung.
Poskrbite, da ustvarite varnostno kopijo podatkov s pametnim stikalom, Samsung Cloud ali Google računom.
Prav tako si obvezno zapišite uporabniško ime in geslo za račun, s katerim ste varnostno kopirali podatke.
Če ste kartico SD dešifrirali in jo vstavili v telefon, jo pred ponastavitvijo dešifrirajte. Pomaknite se do Settings (Nastavitve), poiščite in izberite SD, nato pa tapnite Decrypt SD card (Pokrivaj SD kartico. Ponastavitev na tovarniške nastavitve v napravi Samsung Galaxy je preprosta. Kako to storiti, se naučite v tej objavi.
Predlagano branje:
- Kako ponastaviti nastavitve kamere Samsung
- Kako preveriti posodobitve aplikacije Samsung Camera
Poiščite pomoč pri nas
Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite našo stran Youtube za odpravljanje težav.
