Vsebina

• Kako popraviti Galaxy S10, ne namestite posodobitve za trgovino Galaxy | Galaxy Store se ne bo posodabljal

Posodabljanje privzetih Samsungovih aplikacij je ponavadi pogoj za nekatere aplikacije, preden jih je mogoče namestiti. To velja za številne igre, kot je priljubljena Fortnite. V tem prispevku prikazujemo rešitve, ki jih lahko uporabnik reši, če se Galaxy Store ne posodobi. Spodaj izveste, kaj morate storiti.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Težava: Imam samsung galaxy s10 in nanj poskušam namestiti Fortnite, toda za to moram posodobiti GALAXY STORE. Toda ko to storim, piše samo "Namestitev". Namešča se že 3 dni. Kaj storiti?

Kako popraviti Galaxy S10, ne namestite posodobitve za trgovino Galaxy | Galaxy Store se ne bo posodabljal

Ali imate težave s posodabljanjem aplikacije Galaxy Store? Ta vodič za odpravljanje težav bi moral pomagati pri odpravljanju te težave. Spodaj preberite, kaj storiti, če se Galaxy Store ne bo posodobil.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 1: izvedite mehko ponastavitev

Včasih se lahko pojavijo napake, če naprava dlje časa deluje. Če želite osvežiti sistem in se znebiti začasnih napak, poskusite simulirati učinke postopka "izvleka baterije" in preverite, kako poteka. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete S10 s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.

Za nekatere Galaxy S10 obstaja morda nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 2: Prisilno zaprite Galaxy Store

Aplikacija Galaxy Store je ena od privzetih aplikacij v vašem Galaxy S10 in je na splošno stabilna večino časa. Vendar v nekaterih primerih, ko ne deluje pravilno, lahko vpliva na druge aplikacije ali funkcije, kot je ta, ki jo imate danes. Če želite ugotoviti, ali lahko s tem kaj storite, ne da bi naredili naprednejše korake, ga poskusite najprej prisilno zapreti. Tako se naredi:

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Nastavitve. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Galaxy Store.
6. Tapnite Force Stop.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 3: Posodobitev na wifi

Aplikacija Galaxy Store je privzeto nastavljena za prenos posodobitev samo, ko je naprava povezana z wifi. Preden znova pritisnete gumb za namestitev, se prepričajte, da ste povezani z njim.Če se ne morete povezati z wifi, ampak želite posodobitev prenesti prek mobilnih podatkov, namesto tega najprej spremenite nastavitev v meniju z nastavitvami aplikacije. Takole:

1. Odprite aplikacijo Galaxy Store.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri pike).
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij.
5. Izberite Uporaba Wi-Fi ali mobilnih podatkov.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 4: Počisti predpomnilnik Galaxy Store

Če se Galaxy Store trenutno še vedno ne bo posodabljal, je naslednje dobro počistiti predpomnilnik aplikacije. To je običajno učinkovito pri odpravljanju napak, ki so posledica nepopolnega ali poškodovanega predpomnilnika aplikacij. Tako se naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Nastavitve. Na tem seznamu sta lahko dve aplikaciji za nastavitve, odvisno od vaše naprave. Ne pozabite počistiti predpomnilnika obeh, da se prepričate.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 5: ponastavite Galaxy Store

Izbrisu predpomnilnika aplikacije običajno sledi možnost Počisti podatke v istem meniju. To želite storiti le, če po čiščenju predpomnilnika nič ne deluje. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Nastavitve. Na tem seznamu sta lahko dve aplikaciji za nastavitve, odvisno od vaše naprave. Ne pozabite počistiti predpomnilnika obeh, da se prepričate.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite telefon in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 6: Odjavite se in se ponovno prijavite v svoj račun Samsung

Včasih se privzete aplikacije Samsung popravijo s preprostim dejanjem: odjava računa Samsung in ponovna prijava. Če tega še niste poskusili, preverite, ali ponastavitev aplikacije Galaxy Store ni delovala. Če se želite odjaviti iz računa Samsung:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
3. Tapnite Računi.
4. Izberite račun Samsung.
5. Dotaknite se ikone Več nastavitev (tri pike).
6. Dotaknite se Odstrani račun.
7. Za potrditev tapnite Odstrani.
8. Ko odstranite račun, znova zaženite telefon, preden ga znova dodate.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 7: Obrišite particijo predpomnilnika

Android je za hitro nalaganje aplikacij odvisen od nabora začasnih datotek, imenovanega sistemski predpomnilnik. Če se ta predpomnilnik poškoduje ali zastari, lahko naprava nenadoma zaostane, zamrzne ali pokaže znake počasnega delovanja. Včasih se lahko pojavijo občasne napake in tudi splošna zmogljivost sistema. Če želite zagotoviti, da ima vaš S10 dober sistemski predpomnilnik, predlagamo, da ga počistite enkrat na nekaj mesecev. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 8: ponastavite nastavitve aplikacije

Če obstaja privzeta aplikacija, ki je bila pomotoma onemogočena zaradi napake, ponastavite nastavitve aplikacije.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S10 in preverite, ali je težava.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 9: Preverite, ali je v aplikaciji neodvisna oseba slaba

Če Galaxy Store ne bo posodobil težave, ki se je začela takoj po namestitvi nove aplikacije, jo izbrišite in preverite, ali jo odpravlja. V nasprotnem primeru nadaljujete z odpravljanjem težav s težavo neodvisne aplikacije tretje osebe. Če želite to narediti, želite znova zagnati napravo v varnem načinu. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Galaxy Store ne bo posodobil popravka št. 10: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če se ves ta čas nič ne spremeni, boste morda morali obrisati telefon in vrniti vse privzete nastavitve programske opreme. Ponastavitev na tovarniške nastavitve je običajno učinkovita pri odpravljanju težav, povezanih s programsko opremo. Ker je najverjetnejši razlog za to težava programska oprema ali aplikacija, ponastavitev na tovarniške nastavitve ponuja dobre možnosti, da to odpravite.

Spodaj sta dva načina za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.