Vsebina

• Napaka »Kamera ni uspela« se prikaže, ko je slika posneta s privzeto aplikacijo kamere

Sporočilo o napaki »Opozorilo: Kamera ni uspela« se pogosto nanaša na senzor, ki se ni uspel inicializirati ali ni storil tistega, kar se od njega pričakuje. Zdi se, da se nekateri naši bralci, ki so lastniki Samsung Galaxy J3, srečujejo s to napako vsakič, ko poskušajo fotografirati.

Odpravljanje težav: Obstajata vsaj dve sporočili o napakah, ki jih lahko dobite, ko fotoaparat zamrzne, sesuje ali preneha delovati. Prva je »Žal se je kamera ustavila«, druga pa »Opozorilo: kamera ni uspela«. Prvi se običajno pojavi, ko je težava v aplikaciji, druga pa, če je težava v strojni opremi. Vendar smo naleteli na primere, ko se ta napaka zgodi preprosto zato, ker se je senzor lahko inicializiral in pustil strojno opremo, da se zruši. Zato samo s pogledom na sporočilo o napaki resnično ne moremo ugotoviti, ali je težava v aplikaciji, vdelani programski opremi ali sami strojni opremi. Odpraviti moramo težave. Kljub temu pa vam predlagam, da naredite ...

1. korak: Prepričajte se, da aplikacije drugih proizvajalcev nimajo nič skupnega s težavo

Včasih se aplikacije drugih proizvajalcev zrušijo in vplivajo na normalno delovanje telefona. Torej, moramo se prepričati, da to ni to. Rabim Galaxy J3, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. S tem že ločujete težavo in veste, ali je to povezano s tujimi ali vnaprej nameščenimi aplikacijami. Napravo zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Ko je telefon v tem načinu, poskusite odpreti aplikacijo kamere in preveriti, ali vas bo še vedno pozdravila ista napaka. Če je tako, potem aplikacije, ki ste jih prenesli in namestili, nimajo nič skupnega s težavo, sicer pa morate samo najti aplikacije, ki jih povzročajo, in jih odstraniti.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite Meni ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se Počisti podatke in nato tapnite v redu.
7. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.

2. korak: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Kamera

Ob predpostavki, da se napaka še vedno prikaže, ko se aplikacija kamere odpre v varnem načinu ali če se težava po prvem koraku še vedno pojavlja, je čas, da nadaljujete s samo aplikacijo. Ponastaviti ga morate tako, da počistite predpomnilnik in podatke, tako da se vrne na privzete nastavitve in izbriše vse možne poškodovane predpomnilnike in podatke. Če je težava samo v aplikaciji, potem je ta postopek dovolj, da jo odpravite ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Dotaknite se Kamera na privzetem seznamu ali tapnite Meni ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se Počisti podatke in nato tapnite v redu.
7. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.

Ne skrbite, nobena od vaših slik ali videoposnetkov ne bo izbrisana, ker je shranjena nekje drugje. Po tem poskusite odpreti aplikacijo, da preverite, ali se napaka še vedno prikaže, in če je, nato pojdite na naslednji korak.

3. korak: Obrišite particijo predpomnilnika, da bodo predpomnilniki zamenjani

Izključiti moramo možnost, da so se nekateri predpomnilniki poškodovali in povzročajo tovrstne težave. Ker nimamo dostopa do posameznih predpomnilnikov niti jih ne moremo izbrisati posamično, moramo telefon zagnati v načinu za obnovitev in od tam obrisati particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Domov tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo Moč tipko.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost nekajkrat pritisnite tipko, da označite "wipe cache partition".
6. Pritisnite tipko Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko označite z "da" in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Nekaj ​​časa bo trajalo, da bo telefon postal aktiven, ko pa se poskusi odpreti kamero, če želite, da se napaka pojavi in ​​če je, potem vam ne preostane drugega, kot da naredite naslednji korak.

4. korak: ponastavite Samsung Galaxy J3

Ponastavitev bo vrnila telefon na tovarniško privzete nastavitve in izključila možnost, da je težavo povzročila nepravilna nastavitev ali konfiguracija. Razen tega bo izbrisal tudi vse možne poškodovane podatke in sistemske datoteke. Vse vaše osebne datoteke in podatki pa bodo tudi izbrisani, zato pred ponastavitvijo naredite varnostno kopijo.

Ko ste pripravljeni na ponastavitev telefona, najprej onemogočite funkcijo zaščite pred krajo in se prepričajte, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Evo kako ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Oblak in računi.
4. Dotaknite se Računi.
5. Dotaknite se Google.
6. Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
7. Dotaknite se Meni.
8. Dotaknite se Odstrani račun.
9. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Ko onemogočite proti krajo, sledite tem korakom za ponastavitev…

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Domov tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo Moč tipko
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost nekajkrat pritisnite tipko, da označite "wipe data / factory reset."
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

5. korak: Prinesite telefon v trgovino ali trgovino, da ga preverijo

Po ponastavitvi in ​​še vedno težavi lahko rečemo, da gre že za težavo s strojno opremo, saj smo že opravili vse osnovne postopke, ki so morda odpravili težavo, če gre za težavo z eno od aplikacij ali vdelano programsko opremo. Na tej točki je bolje, da telefon preprosto pošljete ali ga pripeljete v trgovino in si ga tehnik ogleda.

Napaka »Kamera ni uspela« se prikaže, ko je slika posneta s privzeto aplikacijo kamere

Težava: Zdravo družba. Moj telefon je poceni Galaxy J3 in čeprav ne pričakujem, da bo deloval tako kot prej Galaxy S5, v veliki meri naredi to, kar si želim, toda v zadnjem času se vedno pojavlja napaka, kadar fotografiram. V sporočilu o napaki piše »Kamera ni uspela«, vendar jo lahko brez težav odprem. Prikaže se le, ko je slika posneta. Ste se že srečali s to težavo? Kaj naj storim, da se znebim tega sporočila o napaki? Hvala.

Odpravljanje težav: V nasprotju s prvo težavo ta omogoča uporabniku, da uspešno odpre kamero, vendar se isto sporočilo o napaki prikaže, ko lastnik začne fotografirati. Prav tako ne moremo biti prepričani, ali gre za težavo s strojno opremo ali samo z aplikacijo ali vdelano programsko opremo. Naj vam povem osnovno delovanje kamere, preden nadaljujemo.

Ko posnamete fotografijo, boste seveda odprli kamero. Ko tapnete, se aplikacija, vdelana programska oprema in senzor kamere inicializirajo, da postanejo pripravljeni. Aplikacija Galerija bo tudi poklicana za inicializacijo, saj deluje vzporedno s kamero. Ko je slika posneta, senzor sliko registrira, nato pa jo posreduje v Galerijo, ki jo bo upravljala in v tem trenutku se lahko pojavi težava. Povedano, tukaj morate storiti ...

1. korak: Počistite predpomnilnik in podatke kamere

Ker gre za kamero, jo je treba prvo ponastaviti, da izključimo možnost, da gre samo za težavo s samo aplikacijo ali nekaterimi njenimi konfiguracijami.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Dotaknite se Kamera na privzetem seznamu ali tapnite Meni ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se Počisti podatke in nato tapnite v redu.
7. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.

Če se napaka po tem še vedno prikaže, bo morda v pomoč naslednji korak.

2. korak: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija

Možno je, da se Galerija zruši in vpliva na delovanje kamere, saj se napaka pojavi po posnetku slike. Torej ga moramo izvleči iz slike tako, da počistimo predpomnilnik in podatke. Ne skrbite, upravlja samo sliko in videoposnetke, zato po ponastavitvi nobena od teh datotek ne bo izbrisana, saj so shranjene nekje na varnem.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Dotaknite se Galerija na privzetem seznamu ali tapnite Meni ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se Počisti podatke in nato tapnite v redu.
7. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.

3. korak: Obrišite particijo predpomnilnika

Ob predpostavki, da se napaka še vedno pokaže tudi po čiščenju predpomnilnikov in podatkov fotoaparata in galerije, je čas, da gremo po vdelani programski opremi. Najprej morate izbrisati vse možne poškodovane predpomnilnike, tako da obrišete particijo predpomnilnika.Sledite navodilom za zagon telefona v načinu za obnovitev in brisanje particije predpomnilnika pri prvi težavi.

4. korak: Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve na vašem Galaxy J3

Ko obrišete particijo predpomnilnika in se težava še vedno pojavi, ne morete storiti nič drugega kot ponastaviti telefon. Potem pa morate pred postopkom varnostno kopirati vse datoteke in podatke, še posebej slike in videoposnetke.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali Proti kraji in boste potrebovali vaše Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Ikona aplikacij.
3. Dotaknite se Nastavitve.
4. Dotaknite se Oblak in računi.
5. Dotaknite se Varnostno kopiranje in obnovitev.
6. Če želite, tapnite Varnostno kopirajte moje podatke da premaknete drsnik na VKLOPLJENO ali IZKLOPLJENO.
7. Če želite, tapnite Obnovi da premaknete drsnik na VKLOPLJENO ali IZKLOPLJENO.
8. Dotaknite se nazaj dvakrat pritisnite tipko, da se vrnete v meni Nastavitve, nato tapnite Splošno vodstvo.
9. Dotaknite se Ponastaviti.
10. Dotaknite se Ponastavitev na tovarniške podatke.
11. Dotaknite se Ponastavitev naprave.
12. Če je zaklepanje zaslona vklopljeno, vnesite kodo PIN ali geslo.
13. Dotaknite se Nadaljujte.
14. Dotaknite se Izbriši vse.

Upam, da vam ta vodnik za odpravljanje težav pomaga, če ne, pošljite telefon v trgovino, da se popravi.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.