#Samsung #Galaxy # J3 ponuja bistvene funkcije v prijetni kompaktni obliki za potrošnike, ki iščejo poceni napravo. Ta telefon po zmogljivosti ne bo kmalu premagal večine vodilnih modelov, vendar lahko še vedno nudi odlično uporabniško izkušnjo. Različica te naprave iz leta 2017 ima 5-palčni zaslon HD, uporablja štirijedrni procesor z 2 GB RAM-a in ima 13MP kamero. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy J3, ki ne deluje po izdaji posodobitve programske opreme in drugih s tem povezanih težavah.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J3 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

J3 po posodobitvi programske opreme ne deluje

Težava: Moj Samsung J3 je iz Verizona preklopil na Total Wireless. Preklop je bil uspešen in je opravil preizkusni klic za preverjanje. Takoj sem prejel obvestilo o posodobitvi programske opreme, zato sem sprejel. Telefon nikoli več ni deloval. Poskusil sem mehko ponastaviti, znova zagnati v varnem načinu, počistiti predpomnilnik, ponastaviti na tovarno itd. Kaj se zgodi vsakič, ko se prikaže Samsungov logotip, potem zeleni tip Droid reče "namestitev", nato pa se zruši na hrbet z rdečim klicajem potem se vrnem v način za obnovitev. Ali je Verizon programiral napako pri zagonu, ko sem njihov telefon zamenjal z drugim ponudnikom?

Rešitev: Programska oprema telefona ne sme imeti težav, ko telefon preklopite z enega operaterja na drugega. Trenutno se dogaja, da je prišlo do napake, ko se je postopek posodobitve končal. Če želite odpraviti to težavo, zaženite telefon v načinu za obnovitev in nato izvedite brisanje predpomnilnika v napravi, čemur sledi ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, razmislite o tem, da bi telefon uporabili Odin, da bi shranili datoteko z vdelano programsko opremo. Datoteko vdelane programske opreme lahko dobite na spletnem mestu Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.

J3 obtičal na zaslonu Samsung z modrimi utripajočimi lučmi

Težava: Telefon moje hčerke je bil vklopljen in je delal v redu, nato pa je šel na zaslon z vklopljenim Samsungom in modrimi utripajočimi lučmi. Ne morem se izklopiti ali narediti ničesar s tem. Vzel sem baterijo, vendar nisem naredil nobene razlike Samsung j3 2016. Nisem prepričan, katero različico za Android je rekla, da se je posodobila v zadnjih nekaj tednih

Rešitev: To je podobno vprašanju, ki smo ga obravnavali zgoraj. Ker ima telefon odstranljivo baterijo, poskusite najprej odstraniti to, pa tudi kartico microSD (če jo imate nameščeno), nato pritisnite in zadržite gumb za vklop vsaj minuto. To bo izpraznilo telefonsko vezje in izpraznilo njegov RAM. Znova namestite samo baterijo in nato vklopite telefon.Če težava ni odpravljena, zaženite telefon v načinu za obnovitev in nato izvedite oba spodaj navedena koraka.

• Obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo podatki telefona izbrisani, ko boste to storili.

Če se težava še vedno pojavlja, razmislite o tem, da telefon z Odinom posodobite s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme. Datoteko lahko dobite na spletnem mestu Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.

J3 Na žalost je TouchWiz Home prenehal delovati

Težava:Imam galaksijo j3 in sledil sem navodilom za čiščenje predpomnilnika za domače težave z touchwizom in še vedno nimam sreče. Sporočilo »Žal se je touchwiz dom ustavil« se prikaže vsakič, ko poskušam odpreti pripomočke. Držim domači zaslon, prikaže se ikona pripomočkov in ko jo kliknem, da se odpre, se prikaže sporočilo in mi zamrzne telefon. Zakrknjen sem.

Rešitev: Za to težavo poskusite najprej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije TouchWiz iz upravitelja aplikacij. Poskusite preveriti, ali se težava po tem koraku še vedno pojavlja. V nasprotnem primeru nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki.

• Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. Če se ne, potem težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

J3 se ne vklopi, razen če je priključen na polnilnik

Težava:Telefon uporabljam brez težav, začel sem izgubljati energijo hitreje kot običajno in telefon čez noč polnil, medtem ko sem bil izklopljen. Izključen polnilnik, kot je bil na 100%, in vklopil telefon. Pojavil se je zaslon Galaxy, ki mu je sledil logotip Samsung, nato pa se je telefon ugasnil. Telefon ne bo ostal zunaj Samsungovega logotipa, če ni priključen napajalni kabel. Ko je kabel povezan, telefon ostane vklopljen, dokler se ne prikaže glavni zaslon, nato pa izklopi. Poskusili ste vse predlagane brez uspeha.

Rešitev: Priporočam, da najprej iz obnovitvenega načina izvedete ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona. Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, lahko težavo povzroči okvarjena baterija. Poskusite dobiti novo baterijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če težava ne odpravi zgornjih korakov, odnesite telefon v servisni center in preverite.

J3 zamrzne, ko uporabljate Wi-Fi

Težava:Potem ko je telefon dobro deloval, je imel telefon težave s povezavo. V trenutku, ko se je prvič zgodilo, se je izvajala posodobitev aplikacije, ki uporablja Wifi. Posodobitev sem motil s hojo zunaj dosega Wifi in od takrat ima telefon težave s povezavo vsakič, ko se povežem z internetom, bodisi prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov. Poveže se, a takoj, ko se katera koli dejavnost zažene, se telefon hitro upočasni do te mere, da je neuporaben. V bistvu imam približno pol minute, da spet prekinem povezavo, preden se ne odzove več, ali pa zelo počasi (tj. Po nekaj minutah, ko poskušam povleči meni navzdol, se mi bo morda posrečilo in bom lahko izklopil povezavo in se bo takoj začela spet pravilno deluje). Ponastavil sem tovarniške nastavitve, nato pa se je zdelo, da nekaj ur spet deluje. Ponovno sem namestil nekatere aplikacije (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle in CityMaps2Go), ki so bile že dolgo nameščene in nikoli niso povzročale težav. Potem se je zgodilo popolnoma isto. Trenutno je moja uporaba interneta omejena na vklop Wifi-ja, prejemanje sporočil WhatsApp (samo besedilo, slike, ki se ne prenesejo), ponovno izklop Wifi-ja, odgovor ter vklop in izklop za pošiljanje. Zaposleni v trgovini mojega ponudnika (KPN) so preprosto ugotovili: težava s strojno opremo - kupite nov telefon. Bi se strinjali s to oceno in če je to res težava s strojno opremo, ali je to mogoče odpraviti z zamenjavo katerega koli dela? Komaj čakam, da slišim vaše mnenje o tej zadevi! V vsakem primeru so vaše storitve / spletna mesta zelo cenjene - odlično delo!

Rešitev: Ker težava izgine po ponastavitvi na tovarniške nastavitve in se po namestitvi nekaterih aplikacij znova prikaže, poskusite preveriti, ali težavo povzroča prenesena aplikacija. Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite. Če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, je to najverjetneje težava, povezana s strojno opremo, ki jo je morda že povzročila napačna notranja komponenta. V tem primeru bi morali to preveriti v servisnem centru.

J3 se ne zaračuna

Težava:včasih ima moj telefon težave s polnjenjem. preizkusili smo različne kable, vtiče, čiščenje vrat in novo baterijo. ko se pojavi težava, se telefon običajno popolnoma ustavi, dokler ne umre in ne ostane sam. edina rešitev, ki jo imamo, je ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve. s tem se težava ponavadi odpravi, vendar se težava spet pokaže. kar je zanič, saj to zahteva še tovarniško ponastavitev.

Rešitev: Zdi se že, da to težavo povzroča okvarjena napajalna vezja. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

J3 se ne polni ali vklopi

Težava:Baterija telefona se mi je skoraj izpraznila in telefon sem napolnil. nenadoma se je telefon ugasnil in ni pokazal, da se polni, in čez kakšno minuto je rekel »posodabljanje programske opreme, ne izklopi«. Ko sem polnil telefon, sem odstranil pokrov telefona in ko sem ga dvignil, je baterija izpadla, dal sem jo nazaj in poskušal nadaljevati s polnjenjem, vendar se od takrat ni več polnil ali vklopil.

Rešitev: V tem primeru morate najprej očistiti polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka, nato pa napravo polniti vsaj 20 minut. Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Če še vedno ne dobite odgovora, poskusite uporabiti novo baterijo v telefonu.

Če težava ne odpravi zgornjih korakov, odnesite telefon v servisni center in preverite.