#Samsung #Galaxy # J5 je eden izmed proračunskih pametnih telefonov Samsunga, ki je vrhunsko oblikovan. Različica te naprave iz leta 2017 uporablja aluminijasto ohišje s 5,2-palčnim 2.5D HD zaslonom. Zdaj deluje na Androidu Nougat in ima osmerojedrni procesor z 2 GB RAM-a, da lahko vse deluje brez zastojev. Druge značilnosti tega telefona so njegova 13MP kamera in 3000mAh baterija. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težave z zrušitvijo in zamrznitvijo aplikacij Galaxy J5 ter druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

J5 Apps zrušitev in zamrznitev

Težava: Imel sem težave z zrušitvijo in zamrznitvijo nekaterih aplikacij za igre. Večinoma gre za transformatorje, skovane za boj in končni fantazijski rekorder. Običajno lahko igre igram približno 5 do 10 minut, nato dobim sporočilo, da se je aplikacija zaprla zaradi napake. Igra transformatorjev to počne tako hitro, da težave ne morem prijaviti niti googlu. Polje izgine skoraj takoj po zaprtju aplikacije. Videl sem, da imajo drugi enako težavo kot jaz in imajo celo Galaxy S8 in S7. Uporabljam J5 in igre so nekoč delovale popolnoma, potem pa se je pred nekaj meseci začelo to zrušitveno vprašanje. Naredil sem trdo ponastavitev in mehko ponastavitev. Kupil sem popolnoma novo SD kartico. Bilo bi čudovito, če bi mi pomagali najti rešitev za to.

Rešitev: Če se ta težava pojavlja samo v nekaterih aplikacijah za igre v telefonu, je to najverjetneje posledica napake v programski opremi. V tem primeru morate najprej poskrbeti za posodobitev programske opreme telefona. Ko je to končano, predlagam, da odstranite igre, na katere vpliva ta težava, in nato namestite novo različico iz trgovine Google Play.

Če se težava še vedno pojavlja in ker se to dogaja tudi pri drugih modelih telefonov, predlagam, da o tem obvestite razvijalca igre, saj bi to lahko povzročila napaka v igri.

J5 se ne vklopi in se ne polni

Težava:Živjo, Moj mobilni telefon Samsung J5 se ne vklopi in se ne polni. Poskusil sem že uporabiti tri polnilnike in ga skušal napolniti s prenosnikom. Toda vsi niso delovali. Preizkusil sem tudi vodnik za odpravljanje težav, ki ga imate na svojem spletnem mestu, vendar vsi niso uspeli. Sinoči sem svoj mobilni telefon pustil na vrhu steklene mize, ko sem ga danes zjutraj poskušal uporabiti, je bilo zelo mrzlo in sploh ni delovalo.

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je čiščenje polnilnih vrat telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Odstranite umazanijo ali umazanijo, ki se je zataknila v tem priključku. Ko to storite, vsaj 20 minut polnite telefon s polnilnim kablom in stenskim polnilnikom, ki je bil preizkušen za delovanje na drugi napravi. Če je v telefonu nameščena kartica microSD, jo odstranite. Telefon nato vklopite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se težava ponovi, predlagam, da telefon pripeljete v servisni center in preverite, saj bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme.

J5 Red X med polnjenjem telefona

Težava:Pozdravljeni, imam J5, prvič sem imel to težavo. Ko priklopim telefon, ima ikona baterije rdeč x, ko se pogovarjam z drugimi, je poskusil tovarniški polnilnik, ki ga imam, v enakem stanju ... enkrat b4 in v enem dnevu je spet začel delovati. Nerad poskušam z zrakom v pločevinkah izpuhati polnilno odprtino in iskreno, tam, kjer živimo, sem obesil model J5, ker prekaša novejše telefone. Kakšna ideja? Hvala v naprej

Rešitev: Če med poskusom polnjenja telefona vidite rdeč x, to pomeni, da telefon zazna, da uporabljeni polnilnik ni originalni polnilnik. Če želite odpraviti to težavo, uporabite originalni polnilni kabel in stenski polnilnik Samsung. Če že imate, poskusite uporabiti drugega, vendar še vedno kabla in polnilca znamke Samsung.

Očistite tudi polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom, saj lahko težava povzroča umazanija ali ostanki, zataknjeni v teh vratih.

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To vam omogoča, da odpravite napake, povezane s programsko opremo, ki bi lahko povzročale težavo.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to že lahko posledica komponente strojne opreme, ki ne deluje pravilno.

Zaslon J5 se vklopi samodejno

Težava:Zaslon galaksije J5 se samodejno vklopi, ko zaklenem zaslon. Poskusil sem mehko ponastaviti, ponastaviti, obrisati predpomnilnik…. Preizkušen senzor bližine, ki deluje popolnoma. Trda stikala delujejo brezhibno. Ne vem, kaj naj storim

Rešitev: Če se težava ponovi tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to verjetno že težava, povezana s strojno opremo. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

J5 Stuck On Boot Logo

Težava: Hej, pravkar sem za božič dobil svojega sina, to galaksijo J5 in vse je delovalo v redu do danes zjutraj in kar naenkrat, ko vklopiš telefon, se začne na zaslonu z logotipom in to je še daleč! Preizkusil sem ves ponovni zagon, ki ste ga omenili v razdelku za odpravljanje težav! Ko sem poskusil varni način, se na zaslonu niti ne bi prikazal! Pravkar je ostal na zaslonu z logotipom, brez sprememb! Potem, ko sem poskusil obnovitveni način v zgornjem levem kotu zagona za obnovitev zaslona…. prišel gor, vendar ni šel naprej, še vedno ostaja na zaslonu logotipa brez menija za ponovni zagon, samo zagon obnovitve…. v modrem in je še vedno tam! Idk, kaj naj storim, telefona ni imel dovolj dolgo, da bi lahko že pokvaril !!

Rešitev: Ali je v telefonu nameščena kartica microSD? Če se, poskusite odstraniti. Ko to storite, priključite telefon na stenski polnilnik in ga pustite, da se polni vsaj 20 minut.

Dostopite do načina za obnovitev telefona, ko je še vedno povezan s polnilnikom, in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

• Izklopite telefon s tipko za vklop.
• Pritisnite in držite skupaj: gumb za povečanje glasnosti + gumb + gumb za vklop, dokler ne vidite logotipa Samsung.
• V meniju Recovery Mode izberite »wipe data / factory reset« z gumbi za glasnost za navigacijo in gumbom Domov za potrditev.
• Izberite »Da - izbriši vse uporabniške podatke«, da potrdite celotno operacijo.
• Izberite možnost »znova zaženi sistem«.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po tej ponastavitvi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J5 zaslon utripa

Težava: Živjo, imam težavo s svojim Samsung Galaxy J5. Zaslon nenehno utripa pri šibki svetlosti. Ko zaslon telefona ni priključen na napajanje, se noče vklopiti, toda ko je priključen na vir napajanja, se zaslon brez težav vklopi. Opravil sem več ponastavitev telefona in programska oprema ni v težavah. Prosim za pomoč, ali je to težava z zaslonom ali napajanjem?

Rešitev: Ker ponastavitev na tovarno ne odpravi težave, je to najverjetneje težava, povezana s strojno opremo, ki jo lahko povzroči okvarjena baterija. Priporočam, da telefon odnesete v servisni center in preverite.

J5 Baterija se hitro izprazni

Težava: Pozdravljeni, v zadnjem času baterija mojega telefona umira veliko hitreje kot običajno. Moja baterija bi bila pri 40%, nato pa se naključno spusti na 15% in nato na 4% in od tam umre. Nisem preveč prepričan, kaj storiti. Imam tudi drugo težavo s telefonom. Naključno bi se na dnu zaslona pojavil moj telefon, ki bi mi rekel: "Žal ni mogoče prenesti, poskusite znova pozneje." Nisem si naložil ničesar in vsaj 90-krat na dan bi se ta izjava pojavila na mojem telefonu. Kaj naj naredim?

Rešitev: Najboljši način za odpravo te težave je varnostno kopiranje podatkov v telefonu in nato ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to najverjetneje že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.