Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # J5, pomagati odpraviti težave, s katerimi se soočajo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili, da Galaxy J5 ne more poslati besedilnega sporočila na premijsko številko in druge s tem povezane težave. V tem primeru se zgodi, da lahko telefon pošilja besedilna sporočila na običajne telefonske številke, vendar ko gre za posebne številke, sporočilo ne pošlje. Danes bomo obravnavali to posebno težavo in druga vprašanja v zvezi s to napravo, ki so nam poslana.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

J5 Ne morem poslati besedilnega sporočila na premium številko

Težava: Če pošiljam sporočila na številko, ki zahteva denar, sporočilo ne uspe, čeprav je na telefonu čas. Poskusil sem vse, a nič ne deluje. Ali mi lahko prosim pomagate, ker je težava v tej napravi. če vstavim svojo SIM kartico v drug telefon, gre sporočilo skozi.

Rešitev: To je lahko le težava, povezana z nastavitvami, ki jo lahko odpravite tako, da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• Pritisnite tipko Meni na začetnem zaslonu.
• Izberite Nastavitve.
• V zgornjem desnem kotu zaslona izberite zavihek Več.
• Izberite Upravitelj aplikacij.
• Pomaknite zaslon na razdelek Vse.
• Izberite Sporočila.
• V razdelku Dovoljenja boste našli spustni meni s 3 možnostmi za pošiljanje Premium SMS-ov
• Izberite želeno možnost (Vprašaj ali Vedno dovoli)

V nekaterih primerih zgornje nastavitve ni mogoče najti v telefonu. V tem primeru je vaša druga možnost varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, poskusite poslati besedilno sporočilo na premium številko. Pozvani boste, da dovolite pošiljanje ali ga blokirate.Poskrbite, da boste vedno izbrali.

J5 se ne vklopi po polnjenju

Težava: Zgodaj sem se zbudil in telefon je dobro deloval, nato sem ga napolnil in spet spal. Ponovno sem se zbudil, vzel ga iz polnilca, vendar zelena lučka še vedno sveti in ne morem vklopiti telefona. Nisem ga izklopil, samo zaklenil sem ga in pustil, da se polni, ker je bil prazen. Preprosto se ne bi vklopilo. Zdaj ga moram popraviti, ker jutri začnem s faksom in potrebujem telefon, da deluje !!!

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru narediti, je odstraniti baterijo iz telefona, nato pritisniti in držati gumb za vklop vsaj minuto. To izprazni telefonsko vezje in očisti RAM. Znova vstavite baterijo in poskusite preveriti, ali se telefon vklopi. V primeru, da imate model 2017, bo vaš telefon imel neodstranljivo baterijo. V tem primeru boste morali vsaj 10 sekund pritisniti gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti. To simulira vlek baterije. Po tem bi se moral telefon znova zagnati. Če se telefon ne vklopi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku.
• Telefon polnite vsaj 20 minut z uporabo drugega polnilnega kabla in stenskega polnilnika.
• Preverite tudi, ali se telefon lahko polni iz računalniških vrat USB.
• Vklopite telefon.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Priključeni polnilnik J5 ni združljiv s telefonsko napako

Težava: Nenadoma popolnoma prenehajte s polnjenjem. Ko ga priključim, piše "Priključeni polnilnik ni združljiv s tem telefonom. Da bi preprečili poškodbe telefona, se je polnjenje ustavilo. Če želite nadaljevati s polnjenjem, uporabite originalni polnilnik in kabel, ki ste ga dobili s telefonom." Polnilnik in kabel sem zamenjal z novimi izdelki OEM. - Ni pomagalo. Poskusili - vklopite, odstranite baterijo, pridržite gumb za vklop eno minuto, zamenjajte baterijo in pokrov, - ni pomagalo. Ne bo se polnil na originalnem OEM vtičnem polnilniku, ne bo se polnil v vozilu, ne bo se polnil z USB prenosnikom. Ali bi lahko šlo za preneseno aplikacijo. ali virus? Ko je priključen na prenosni računalnik (MacBook Air), se ne prikaže kot zunanja naprava - ni ga mogoče varnostno kopirati. Kakšna priporočila za poskus?

Rešitev: Najprej poskusite očistiti polnilno odprtino telefona, saj lahko težavo povzročijo umazanija ali ostanki, zataknjeni v vratih. Pri čiščenju odprtine uporabite pločevinko stisnjenega zraka. Če se težava še vedno pojavlja, je naslednji korak preveriti, ali težavo povzroča napaka programske opreme, tako da ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, ki jo lahko povzroči okvarjena vrata za polnjenje. Ta telefon boste morali pripeljati v servisni center in ga preveriti.

J5 Pozabljeni Google Račun po glavni ponastavitvi

Težava:kupil samsung j5 od prijatelja, nekaj časa ga uporabljaj, po naključju nekdo mojster ponastavi moj telefon in ko se poskusim vrniti na svoj telefon, vpraša za google račun. Vljudno pomagajte

Rešitev: Na žalost potrebujete Google Račun, ki je bil povezan s tem telefonom, preden je bila izvedena glavna ponastavitev. Če računa ni mogoče pridobiti, boste morali to varnostno funkcijo obiti. V Googlovem iskanju boste morali poiskati najboljši način, da obidete tovarniško ponastavitev zaščite te naprave, saj nekatere metode delujejo, druge pa ne.

Zaslon J5 utripa, ko je odklenjen

Težava: Pozdravljeni, moj zaslon utripa, ko ga poskušam odkleniti - zdi se, da se to zgodi le, če telefon nekaj časa ni bil v uporabi (čeprav je občasno). Včasih moram pritisniti tipko za dom in zakleniti 10-krat, preden se zaslon pravilno vklopi. Ali je to pogosta težava in ali veste, ali jo je mogoče popraviti (ali če gre za težavo s programsko opremo)

Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali je težava povezana s programsko opremo, tako da izvedete spodnje korake za odpravljanje težav.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Namesto tega poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J5 Wi-Fi se ne vklopi

Težava:Imam Samsung Galaxy S5 in wifija ne morem vklopiti. Obrisal sem predpomnilnik, vzel svojo sd kartico, naredil obnovitev sistema, v bistvu vse, kar sem prebral kot možno rešitev, sem poskusil. Nori me, ker še naprej porabljam podatke, saj wifi ne bo deloval. Hvaležen bi bil za kakršno koli pomoč, ki mi jo lahko zagotovite. Za vedno bi bil v tvojem dolgu.

Rešitev: Če ste že ponastavili tovarniške nastavitve in se Wi-Fi še vedno ne vklopi, je možno, da je težavo že povzročil okvarjen čip Wi-Fi. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.