#Samsung #Galaxy # J5 je pametni telefon srednjega razreda, ki potrošnikom ponuja vrhunsko izkušnjo. Različica tega modela iz leta 2017 uporablja 5,2-palčni zaslon Super AMOLED z ločljivostjo HD, ki lahko reproducira briljantne barve. Naprava uporablja tudi osmerojedrni procesor z 2 GB RAM-a, kar omogoča nemoteno uporabniško izkušnjo. Čeprav je to telefon z odlično zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy J5, ki se ne odziva na dotik po mokrem vprašanju in drugih s tem povezanih težavah.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Zaslon J5 se po mokrem ne odziva na dotik

Težava:Napravo sem spustil v vodo. Izsušena je bila nekaj dni. Naprava se bo vklopila in kamera bo delovala, vendar zaslon na dotik sploh ne bo deloval. Ali je to mogoče popraviti, prosim?

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem konkretnem primeru, je zagotoviti, da je telefon suh. Zunanji del obrišite z mehko krpo. Ker je v telefon najverjetneje vstopila voda, boste morali napravo za vsaj 48 ur postaviti v vrečo riža. Riž bo vsrkal vlago v telefonu. Ko je to končano, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je telefon najverjetneje poškodovan zaradi vode. To morate preveriti v servisnem centru.

Zaslon J5 klikne sam

Težava:Živjo, imam Samsung J5 in ga imam nekaj več kot 1 leto. V zadnjih nekaj mesecih se je zmešalo in vse je začelo 'klikati' samo od sebe. Tako lahko odpre aplikacijo, nato izstopi iz nje in nato odpre stike, nato pa poskusi zapreti aplikacije. Kot da tapkam vse, kar morem, a telefon to naredi sam. To počne šele, ko se spusti na približno 60-odstotno baterijo, vendar je grozljivo nadležno. Vem, da se za pametni telefon pripravlja 1 leto, vendar sem hotel preveriti, ali je to mogoče popraviti, preden grem ven in vzamem drugega. Hvala!

Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja, in če se to potem zgodi, je to verjetno posledica komponente strojne opreme, ki ne deluje pravilno. To lahko preverite v servisnem centru, če pa so stroški popravila visoki, je bolje, da preprosto kupite nov telefon.

J5 zruši po posodobitvi programske opreme

Težava:Živjo, Od posodobitve mojega Samsung Galaxy J5 2016 se moje aplikacije nenehno sesujejo, kar je zelo moteče, da je moj telefon star 7 mesecev. Izbrisal sem predpomnilnik, izklopil telefon, odstranil in znova namestil aplikacijo, ni bolje. Ne maram posodobitve Samsung, da je bil moj telefon v veliko pogledih veliko boljši. Prosim, prosim, hvala.

Rešitev: Ali je v telefonu nameščena kartica microSD? Če se to zgodi, poskusite to odstraniti, ker bi to lahko povzročalo težavo. Razmislite tudi o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, saj so težavo lahko povzročili tudi stari podatki programske opreme, ki med postopkom posodobitve niso bili popolnoma odstranjeni. Ti stari podatki običajno povzročijo neskladje z novo različico programske opreme, ki povzroči težavo. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

J5 se med polnjenjem znova zažene

Težava: Imam samsung galaxy j5 2015. Moj telefon je dobro deloval, dokler se pred nekaj meseci ni pojavila težava. Kadar polnim telefon po pol ure med polnjenjem, se telefon začne znova zagnati. In ko je baterija 65% napolnjena, se izklopi in se ne zažene, dokler je ne odstranite in ponovno vstavite. Baterijo sem zamenjal, vendar težava ostaja.

Rešitev: Za polnjenje telefona poskusite uporabiti drug polnilnik in polnilni kabel. Če se težava ponovi, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja, in če se pojavi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J5 Črni zaslon po telefonu

Težava:Napačno sem udaril telefon po mizi in od takrat je zaslon telefona črn od razpokanega zaslona. Moj telefon še vedno deluje, ker na telefonu slišim zvoke.

Rešitev: Žal v tem primeru to že povzroča napačna komponenta strojne opreme (to je zaslon). V servisnem centru bi morali zamenjati sklop zaslona telefona.