#Sasmung #Galaxy # J5 je ena izmed ponudb podjetja srednjega razreda, ki potrošniku zagotavlja dostojno učinkovito napravo brez običajne visoke cene. Model tega telefona iz leta 2017 ima 5,2-palčni zaslon Super AMOLED, osmerojedrni procesor, združen z 2G RAM-a, in 13MP zadnjo kamero. Ima tudi odlično kakovost izdelave, saj uporablja aluminijasto ohišje. Čeprav je to dober telefon, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy J5, zataknjenega pri izdaji logotipa Samsung in drugih s tem povezanih težavah.
Če ste lastnik Samsung Galaxy J5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
J5 zaljubljen v logotip Samsung
Težava: Dober dan. Pred kratkim sem kupil samsung J5. Telefon je dejansko star en dan in ni nikoli padel. Zdaj je težava v tem, da se vklopi samo do logotipa samsunga. Poskušal sem izvleči baterijo, nato pa jo vrniti nazaj, poskusil sem hkrati pritisniti gumb za glasnost + gumb za dom + gumb za vklop, da sem popravil po meri, vendar se po tem še vedno znajde le pri logotipu Samsunga. V čem je lahko problem? Kako lahko to popravim sam, ne da bi moral plačati tisoče denarja, ker sem ga kupil od nekoga, ki ga ni hotel, potem ko ga je kupila. Prosim pomagajte.
Rešitev: Običajno, ko se telefon zatakne v logotip Samsung, ga povzroči napaka v programski opremi, ki jo bomo najprej odpravili. Za odpravljanje težave sledite spodnjim korakom. Po izvedbi vsakega koraka takoj preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.
- Ali je v telefonu nameščena kartica microSD? V nasprotnem primeru ga poskusite odstraniti, ker je to lahko vzrok za težavo.
- Odstranite baterijo iz telefona in pritisnite gumb za vklop vsaj minuto. Znova vstavite baterijo in vklopite telefon.
- Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina.
- Telefon zaženite v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo s tem izbrisani podatki telefona.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, odnesite telefon v servisni center in ga preverite.
J5 nenehno vklaplja in izklaplja
Težava:Moj telefon nenehno vklopi in izklopi pomoč! Kadarkoli izklopim zaslon, se telefon sam vklopi in izklopi in če telefon pustim v prostem teku, se tudi vklopi in izklopi! Res je moteče, ker močno prazni baterijo in zateči se moram k izklopu telefona, ker ne želim prazneti baterije, želim pa tudi poslušati glasbo, tako da je res moteča težava. Prosim, hvala za rešitev!
Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča nameščena aplikacija, tako da zaženete telefon v varnem načinu, nato pa preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite. Če ima vaš telefon kartico microSD, jo poskusite tudi odstraniti, ker to lahko povzroča težavo.
Če težava ni odpravljena, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
J5 Nenehno ponovno zagon
Težava:Imel sem težavo s stalnim ponovnim zagonom Samsung J5, razen če je bil priključen na polnilnik. Končno sem odstranil kartico SD in ugotovil, da je poškodovana, kar je bil vzrok. Telefon zdaj popolnoma deluje in brez težav sem lahko namestil novo kartico SD.
Rešitev: Poškodovana kartica microSD lahko povzroči nenehen ponovni zagon telefona. Veseli smo, da ste težavo odpravili tako, da ste odstranili staro kartico microSD in namestili novo.
Obstajajo pa primeri, ko je krivec programska napaka. V tem primeru boste morali ponastaviti tovarniške nastavitve na telefonu. Pred ponastavitvijo preprosto varnostno kopirajte podatke v telefonu.
Napaka J5 pri nadgradnji programske opreme telefona
Težava:Kupim svoj J5 samsung v Nemčiji, zdaj sem v Bosni, ko želim nadgraditi vdelano programsko opremo, se programska oprema za prenos telefona izklopi in nato vklopi, kot da mi po 7 sekundah pokaže nadgradnjo, telefon mi pokaže NAPAKA in se po tem delu telefona znova zaženite običajno ... kje je težava
Rešitev: Kakšno sporočilo o napaki dobivate po telefonu? Iz sporočila o napaki, ki ga prejemate, lahko natančno določimo težavo naprave. Ker se je težava pojavila med nadgradnjo programske opreme, poskusite preveriti, ali je bila nadgradnja uspešna, tako da preverite različico programske opreme, na kateri deluje vaš telefon. Če je še vedno stara različica programske opreme, boste morali posodobitev znova izvesti po spodnjih korakih.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
- Posodobitev preverite ročno, nato pa jo namestite.
- Poskusite tudi s pametnim stikalom posodobiti programsko opremo telefona, če ročna posodobitev ne uspe.
J5 Samo se polni, ko je izklopljen
Težava:Moj samsung galaxy J5 se polni samo, ko ga izklopim. Ko je vklopljen, ni strele, ki bi pokazala, da se polni in odteka
Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča polnilnik. Poskusite za polnjenje telefona uporabiti drug polnilnik in polnilni kabel. Če se težava ponovi, morate na telefonu ponastaviti na tovarniške nastavitve, da preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.
V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti, saj je to morda že težava, povezana s strojno opremo.
J5 ne more pošiljati fotografij v obliki SMS-ov
Težava: 13. oktober, telefon posodobljen in naenkrat ne morem pošiljati fotografij prek sporočil SMS. To potrebujem za delo, saj sem poklic, ki ga opravljam, in stranke potrebujejo takojšen pogled. POMOČ !!!!
Rešitev: Prepričati se morate, da je stikalo za prenos podatkov v mobilnem telefonu vklopljeno in da imate aktivno mobilno podatkovno naročnino. Prav tako morate preveriti nastavitve APN telefona in se prepričati, da je enak tistemu, ki ga uporablja vaš operater.
V primeru, da vaš telefon izpolnjuje zgornje pogoje, vendar težava ostaja, priporočam, da ponastavite na tovarniške nastavitve, saj se je to zgodilo takoj po posodobitvi. Pred posodobitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu.
J5 Brez LTE
Težava:Pozdravljeni, kupil sem brezplačen samsung j5 in ne morem dobiti omrežja LTE ali 4G .. ne daje mi možnosti, da bi ga sploh izbral .. kaj bi to lahko bilo?
Rešitev: Najprej pojdite v omrežni način telefona, nato pa od tam izberite pravilno nastavitev.
- Potisnite prst navzdol, začenši z vrha zaslona.
- Pritisnite ikono nastavitev.
- Pritisnite Mobilna omrežja.
- Pritisnite Network mode.
- Izberite LTE / 3G / 2G (samodejna povezava)
