Vsebina
Imamo nekaj bralcev, ki so se pritoževali nad svojim Samsung Galaxy J7 2017, ki se je po njihovem sam izklopil in se ni hotel ponovno vklopiti. Če telefon popolnoma ugasne in se ne odzove več, obstaja verjetnost, da gre za težavo s strojno opremo ali pa je to lahko le manjša težava z vdelano programsko opremo, saj pametni telefoni ne bodo delovali, če bo prišlo do težave z nobenim od njih. Na srečo večina tovrstnih težav v resnici ni tako zapletena in obstaja možnost, da jo ugotovite sami.
V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav s telefonom, da se bo vklopil in se znova odzval. S to težavo se nisem srečal prvič, zato že vem nekaj ali dve, ki bi lahko pomagali odpraviti težavo. Z vami bom delil spodnjo rešitev, tako da, če ste eden od lastnikov te odlične naprave in imate trenutno podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.
Če iščete rešitev težave s telefonom, preden nadaljujemo, poskusite pobrskati po naših straneh za odpravljanje težav in preveriti, ali podpiramo vašo napravo. Če je vaš telefon na seznamu naših podprtih naprav, pojdite na stran za odpravljanje težav in poiščite podobne težave. Uporabite naše rešitve in rešitve. Ne skrbite, brezplačno je. Če pa še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako znova vklopiti Galaxy J7 2017
Ta težava se morda zdi resna strojna oprema, v resnici pa večinoma ni. To je precej manjša težava z vdelano programsko opremo in po hitrem postopku se lahko naprava takoj odzove.
Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon
Tako je! Z enostavnim prisilnim ponovnim zagonom lahko to težavo odpravite in se telefon znova odzove, ker je večino časa težava posledica sesutja vdelane programske opreme ali sistema. Takšna težava je manjša, vendar lahko vaš telefon postane neuporaben, ker se naprava ne bo odzvala, ko pritisnete tipko za vklop ali celo, če je priključena na polnilnik. Z drugimi besedami, zaradi simptomov je naprava videti popolnoma mrtva. Če pa predpostavimo, da vaš telefon ni trpel zaradi fizičnih in / ali tekočin, lahko telefon spet popolnoma deluje.
Če želite izvesti prisilni ponovni zagon, pritisnite in počakajte znižaj glasnost in moč tipke hkrati za 10 sekund ali več. Vedeli bi, če je uspešen, ker se telefon po tem zažene. Če pa zaslon ostane črn in se ne odziva, poskusite še nekajkrat ponoviti isti postopek ali pa poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Nato pridržite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Pridržite obe tipki približno 10 sekund.
Če je težava tako preprosta kot zrušitev vdelane programske opreme, bi se vaš Galaxy J7 že moral zagnati. Po drugem postopku, ki se še vedno ne odziva, obstaja verjetnost, da se je tudi baterija popolnoma izpraznila. Morda vam lahko pomaga naslednji postopek.
USTREZNA OBJAVA:
- Galaxy J7 se pregreje, se ne polni, ne vklopi in druge težave z napajanjem
- Samsung Galaxy J7 ne vklopi težav in drugih s tem povezanih težav
- Kaj storiti s Samsung Galaxy J7, ki se ogreva ali pregreva [Vodič za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy J7 izklopi naključno izdajo in druge s tem povezane težave
- Samsung Galaxy J7 se segreje Ne vklopi težav in drugih s tem povezanih težav
Druga rešitev: napolnite telefon in izvedite prisilni ponovni zagon
Vprašanje izpraznjenosti akumulatorja je v tem, da lahko povzroči tudi zrušitev telefona, saj nekatere komponente in storitve strojne opreme morda ne bodo pravilno zaprte, ko v napravi zmanjka soka. Če se zaradi sesutja sistema telefon ne odziva, težavo še poslabša izpraznjena baterija. Tako kot pri večini vprašanj lahko tudi tu vedno nekaj storite:
- Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico. Uporaba žičnega polnilnika je nujna.
- Z originalnim napajalnim / podatkovnim kablom povežite telefon s polnilnikom.
- Ne glede na to, ali telefon pokaže, da se polni ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Nato pridržite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Pridržite obe tipki približno 10 sekund, vendar tokrat, ko je telefon priključen na polnilnik.
Druge stvari, ki jih morate poskusiti, če se vaš telefon po drugi rešitvi še vedno ne odziva, je brisanje particije predpomnilnika ali glavna ponastavitev. Oboje je mogoče storiti v načinu za obnovitev. Tukaj je stvar: v trenutku, ko se telefon zažene v načinu za obnovitev, lahko že smatrate, da je težava odpravljena, saj je naprava že izklopljena. Težava se samodejno spremeni iz težave z napajanjem v manjšo težavo z zagonom, kar pomeni, da ni več tako zapletena.
Tako obrišete particijo predpomnilnika ali izvedete glavno ponastavitev:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition« ali »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Ko vse to in težava ni bila odpravljena, je čas, da napravo pripeljete v Samsung Experience ali katero koli pooblaščeno trgovino.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih boste morda radi prebrali:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se ne polni, druge težave s polnjenjem [Priročnik za odpravljanje težav po korakih]
- Kako popraviti Samsung Galaxy J7 (2017), ki se je izklopil in se ne bo znova vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy J7 Prime, ki ima izpraznjeno baterijo, črni zaslon in utripajočo modro luč [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se ne vklopi, ko se sam izklopi [Priročnik za odpravljanje težav po korakih]
- Kako popraviti težavo s počasnim polnjenjem in praznjenjem baterije Samsung Galaxy J7 po posodobitvi Nougat
- Samsung Galaxy J7 se je sam izklopil in se ne bi več zagnal [Vodič za odpravljanje težav]