#Samsung #Galaxy # J7 je eden izmed cenovno ugodnih modelov pametnih telefonov, ki so na voljo na trgu in potrošnikom ponuja izjemne lastnosti glede na ceno. Različica tega telefona iz leta 2017 uporablja 5,5-palčni zaslon Super AMOLED na aluminijastem ohišju. Druge funkcije tega telefona vključujejo njegov osmerojedrni procesor s 3 GB RAM-a za gladko uporabniško izkušnjo, 13MP kamero in 3000mAh baterijo. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali klic Galaxy J7, ki bo odklopljen, in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

J7 Call dobi odklopljeno težavo

Težava: Pozdravljeni, moj telefon Samsung j7 Galaxy je pred kratkim začel težave s klicanjem, na primer, ko pokličem nekoga, samodejno ustavi klic, niti ne preide na glasovno pošto in prejemnik klica sliši zvonjenje samo eno sekundo. Prav tako ne morem sprejemati klicev drugih ljudi. Prosim, pomagajte mi, to je resnično moteče, hvala.

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli zagotoviti, da se nahajate na območju z dobro pokritostjo signala. Če telefon prejema šibek signal iz omrežja, lahko to vpliva na kakovost vaših klicev. Nato poskusite pri svojem operaterju preveriti, ali obstajajo težave z vašim računom ali omrežjem, ki bi vam lahko preprečile klicanje.

Če ste zgornje pogoje že odpravili, je čas, da telefon odpravite tako, da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• Poskusite kartico SIM odstraniti iz telefona in jo vstaviti v drugo napravo. Preverite, ali se težava pojavlja v tej drugi napravi. Če se to zgodi, boste morda morali zamenjati kartico SIM.
• Preverite, ali se težava pojavi ob zagonu telefona v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov za odpravljanje težav, je to morda že posledica napačne komponente strojne opreme. V tem primeru je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

J7 se ne izklopi

Težava: Moj Samsung Galaxy J7 Prime se ne izklopi. Ko pritisnem in pridržim gumb za vklop, se Google Assistant odpre in ostane. Edini način, da ga lahko izklopim, je odstranitev baterije.

Rešitev: Obstaja možnost, da to težavo povzroči napaka v programski opremi. Priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali lahko z gumbom za vklop izklopite telefon.

Če težava ne izgine, je gumb za vklop telefona morda poškodovan. To boste morali preveriti v servisnem centru.

Zaslon J7 utripa roza oranžno

Težava:Imam Samsung J7 in pred nekaj meseci je telefon začel utripati oranžno, preden zaslon zaspi ali ko pritisnem gumb za vklop. zdaj močno utripa rožnato in oranžno in včasih traja nekaj časa, da se vklopi. ko ga priključim na polnjenje, se zaslon včasih ne vklopi, vendar še vedno deluje in še vedno slišim svoja obvestila. moj telefon je star približno približno leto dni in sem ga dobil pri Walmartu, vendar je moj operater Metropcs.

Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da zaženete telefon v načinu za obnovitev, nato pa od tu ponastavite na tovarniške nastavitve. Tako boste lahko odpravili kakršne koli napake v programski opremi, ki bi lahko povzročale to težavo. Če se težava ponovi ali če se zaslon v načinu za obnovitev ne vklopi, je težavo najverjetneje posledica okvarjenega sklopa zaslona. Telefon boste morali pripeljati v servisni center in preveriti, ali je temu tako.

Napaka opozorilne kamere J7

Težava: Že nekaj časa prejemam in prižigam sporočilo »OPOZORILO: Kamera ni uspela«. Prebral sem navodila, ki ste jih objavili zgoraj, in zdi se, da sploh nič ne naredijo. Samo poskušam se dotakniti osnov o tej zadevi, ker sem popolnoma izgubljen. (Prav tako nimam pojma, kakšna je različica za Android)

Rešitev: Če se v telefonu prikaže napaka zaradi napake kamere, morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije kamere iz upravitelja aplikacij. Tako boste lahko preverili, ali težavo povzroča napaka v aplikaciji. Če se težava ponovi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

V primeru, da se težava po izvedbi zgoraj navedenih korakov še vedno pojavi, lahko težavo povzroči napačen modul kamere. Telefon boste morali pripeljati v servisni center in preveriti, ali je temu tako.

Programske opreme J7 ni uspelo posodobiti

Težava: Poskušal sem namestiti posodobitev programske opreme, vendar se je postopek nenadoma ustavil, znova zagnal telefon (Galaxy J7) in nato prikazal sporočilo »ni uspelo posodobiti programske opreme - obrnite se na servisni center Samsung«

Rešitev: V tem primeru morate izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Ko boste to storili, boste morali znova posodobiti programsko opremo telefona.

Če se težava ponovi, varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, znova izvedite posodobitev. Poskusite posodobiti tudi telefon s pametnim stikalom.

Klic J7 gre na glasovno pošto

Težava:Za božič sem prejel J7 (odklenjen). Ne morem poklicati nobenega problema, vendar nihče ne more klicati. Klic gre neposredno na glasovno pošto. Poskusil sem s posredovanjem klicev, ta je izklopljen, ponastavil sem telefon, vzel baterijo, vzel sim kartico in še vedno ne morem sprejemati klicev, samo gredo neposredno na glasovno pošto. Nisem prepričan, ali je to zato, ker je telefon AT&T, ali ker imam plačilo, kot načrtujete, kar so mi rekli, dokler bo telefon odklenjen, bo deloval s sim kartico ali če moram ponastaviti na tovarniške nastavitve ali če rabim novo sim kartico, nimam pojma, v čem je težava, mi lahko pomagate?

Rešitev: Poskusite vstaviti kartico SIM v drug telefon in preverite, ali klici še vedno prehajajo na glasovno pošto.V tem primeru gre za težavo, povezano z računom, v tem primeru se boste morali glede te zadeve obrniti na AT&T. Če pa je klice mogoče sprejeti, je težava v telefonu. Priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J7 Trgovina Google Play zruši tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve

Težava:Samsung J7 sem obrisal po nakupu od drugega uporabnika .. ko sem poskušal uporabiti trgovino google play, je sporočilo na žalost ustavilo, da je trgovina google play žal zaustavljeno. Poskusil sem vsako rešitev za odpravljanje te težave, vendar ni delovala, zato sem jo odstranil. zdaj, ko ga znova namestim, se takoj odpre, ko ga odpre ... POMOČ !!!!! ... ..in storitve Google Play se niti ne morejo namestiti .. to prinese nekaj o napaki pri razčlenjevanju

Rešitev: Če se težava pojavi tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, poskusite posodobiti programsko opremo telefona. Če telefon že deluje na najnovejši posodobitvi, razmislite o tem, da bi telefon utripali s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme z uporabo Odina. Datoteko vdelane programske opreme lahko dobite na spletnem mestu Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.