#Samsung #Galaxy # J7 je pametni telefon srednjega razreda, ki ponuja nekaj vrhunskih funkcij, namenjenih proračunsko ozaveščenemu potrošniku. Ta telefon je najbolj znan po 5,5-palčnem Super AMOLED zaslonu, ki tudi pri 720p (za različico iz leta 2016) še vedno lahko ustvarja odlične slike. Ima trdno kakovost izdelave in čeprav ni nepremočljiv ali odporen proti prahu, je vseeno odličen telefon. Čeprav veliko ljudi uporablja to napravo kot zanesljiv dnevni voznik, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy J7, ki prikazuje samo težave s črtami in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

Zaslon J7 prikazuje samo črte

Težava:imam samsung galaxy j7 2015 Imam težavo v mobilnem telefonu je vklopljen, vendar ne prikazuje ničesar na zaslonu, le nekaj vrstic in različne barve prihajajo hvala

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Izvedite spodnje korake za odpravljanje težav. Po izvedbi koraka takoj preverite, ali se težava še vedno pojavlja in ali se nadaljuje na naslednji korak.

• Telefon zaženite v varnem načinu. ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči ena od aplikacij, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Telefon zaženite v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, lahko težavo povzroči napaka v programski opremi. Nato boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve od tu. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da ima telefon poškodovan zaslon. Telefon boste morali pripeljati v servisni center in preveriti, ali je temu tako.

Hitrost vroče točke J7 je počasna

Težava: Hvala, ker ste si vzeli trenutek in pogledali moje sporočilo! Pravkar sem kupil Samsung Galaxy J727. Prej sem uporabljal Google LG Nexus 4. Doma nimam WiFi-ja in precej uporabljam telefonsko dostopno točko za domače računalništvo. Ali obstaja razlog (strojna oprema, programska oprema, napaka?), Da je moja dostopna točka Galaxy J7 bistveno počasnejša od mojega Nexusa 4? Zanima me, ali moram dobiti telefon z več moči kot Galaxy J727 ... S telefonom sem sicer zadovoljen, toda vprašanje vroče točke je prekinjeno, če ga ne morem hitreje premikati. Vroča točka za Nexus 4 (zdaj že precej star) je bila pravzaprav precej hitra. FYI, testiram na mac in pc. Oba sta pri Galaxy J727 še vedno precej počasnejša.

Rešitev: Obstaja več dejavnikov, ki lahko povzročijo, da ima dostopna točka počasno hitrost povezave. Če je na dostopno točko prek povezave priključenih več naprav, se lahko hitrost znatno upočasni. Podatkovni signal, ki ga prejema vaš telefon, je lahko tudi dejavnik, ki lahko povzroči počasno povezavo. Če vaš telefon ne prejema signala LTE, se lahko tudi hitrost upočasni.

Najboljši način za preverjanje hitrosti dostopne točke telefona je, da se prepričate, da telefon prejema signal LTE, nato pa na dostopno točko povežete samo eno napravo. Zaženite preskus hitrosti na napravi. Če uporabljate prenosni računalnik, odprite brskalnik, pojdite na speedtest.net in zaženite test.

Ta isti preizkus ponovite, ko uporabljate Nexus 4. Med izvajanjem testa obvezno položite kartico SIM z J7 na Nexus 4.

Če obstaja precejšnja razlika v hitrosti in je Nexus 4 res hitrejši, je to verjetno posledica uporabljenih komponent strojne opreme. Nexus 4 ima lahko hitrejši Wi-Fi čip, zato lahko zagotovi hitrejšo povezavo z dostopno točko.

J7 ima črni zaslon, ki deluje z obvestili

Težava:Moj telefon ima črn zaslon. Nimam led modre luči; telefon med izklopljenim polnjenjem ne prikazuje zelene baterije. Vem, da telefon deluje, ker slišim obvestila in vibracije na telefonu. Poskusil sem tako varni način kot večjo ponastavitev in NIČ NI DELOVALO!

Sorodna težava: Zaslon telefona je čisto črn, zato vsebine telefona ne vidim, vendar sem našel način, da se prepričam, da deluje tako, da vklopim glasnost telefona in kot rečeno, še vedno deluje, samo da lahko Ne vidim ničesar, zaslon pa je še vedno črn.

Rešitev: Najboljši način za reševanje te težave je zagon telefona v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, obstaja možnost, da težavo povzroči napaka v programski opremi. Od tu boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu. Če je zaslon v načinu za obnovitev še vedno črn, je zelo verjetno, da je zaslon poškodovan. Telefon boste morali pripeljati v servisni center in preveriti, ali je temu tako.

Nastavitev zvoka J7 Facebook Messenger

Težava:Živjo! Prosim za pomoč glede moje aplikacije FB Messenger. Težava, ki jo imam, je, ko me nekdo poskuša video klicati, melodija zvonjenja ni takšna, kot sem jo nastavil. Sem že počistil predpomnilnik in dovolil dovoljenja ter izbrisal particijo in še vedno enako. Nisem prepričan, ali je melodija zvonjenja napačna ali je morda telefon in ali je to mogoče popraviti. Resnično cenim pomoč, fantje!

Rešitev: Glede na različico Facebook Messengerja, ki jo je telefon namestil, boste morali klikniti Nastavitve in odpreti meni za Obvestila in zvoki. Odprite Notification Sound in nato izberite zvok, ki ga želite slišati ob prejemu sporočila.

Stiki J7 so prenehali delovati

Težava:Kar naenkrat sem včeraj, ko sem poskusil telefonirati, v okencu dobil sporočilo, da so stiki prenehali delovati. Rekel mi je, da moram izklopiti sporočila, ki se pojavljajo poleg vsega, kar počnem s telefonom, v nastavitvah! Ne najdem, kjer piše, da lahko to izklopim. Vse ideje bi bile super. Hvala vam

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Stiki iz upravitelja aplikacij. Ko je to končano, znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru je to morda posledica aplikacije, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Fotografije J7 imajo zvezdico

Težava: Živjo dober dan. Imam težave s svojim samsungom j7 2016. Pravkar sem fotografiral pred kratkim danes in po večerji jih preverim za nalaganje, vendar fotografij ne vidim. Prikazuje samo ta znak "!" in jih ne morem videti. Kaj naj naredim?

Rešitev: Dostop do fotografij z zvezdico pomeni, da so poškodovane. Poskusite znova zagnati telefon, nato preverite, ali je do fotografij še vedno mogoče dostopati. Če so fotografije shranjene na kartici microSD, jo odstranite in pustite računalniku, da jo prebere. Če so še vedno poškodovani, poskusite obnoviti fotografije s pomočjo programske opreme za obnovitev podatkov.