#Samsung #Galaxy # J7 je eden višjih cenovno ugodnih modelov južnokorejskega velikana, ki je najbolj znan po tem, da ima velik 5,5-palčni Super AMOLED zaslon. Ta model je namenjen potrošnikom, ki na svojem telefonu opravljajo več multimedijskih del, vendar ne želijo porabiti veliko za vodilno napravo. Nekatere prednosti tega telefona (različica iz leta 2017) vključujejo osmerojedrni procesor v kombinaciji s 3 GB RAM-a za gladko uporabniško izkušnjo, 13MP kamero in 3600 mAh baterijo. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali zaslon Galaxy J7, ki se ne odziva, in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Zaslon J7 se ne odziva

Težava:Živjo, imam eno leto starega j7, ki je včeraj dobro delal. Postajalo je precej polno slik in videov in morda mi je zmanjkalo spomina. Danes se je začelo obnašati noro, zaslon se odziva le včasih, na tipkovnici so črke, ki se ne odzovejo, odprl je celo Google in iskal Papa Johnsa, zaslon pa je skakal povsod. Velikokrat sem potegnil akumulator, zagnal Ccleaner, na računalnik naložil vse fotografije in video, zaslon na dotik pa ima še vedno težave. Imam zaščito zaslona, ​​naj jo poskusim sneti? To je bil do danes zelo dober telefon. (nisem prepričan v operacijski sistem) Hvala za vašo pomoč.

Rešitev: Poskusite odstraniti zaščito zaslona, ​​saj to včasih moti občutljivost zaslona. Če se težava še vedno pojavi, tudi ko je zaščitnik zaslona odstranjen, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

J7 se ne vklopi

Težava:Samsung galaxy j7 2016 se je nenadoma izklopil in ne deluje. Zamenjal sem baterijo in poskusil pritisniti tipko za vklop, vendar ni uspelo. Priključen na številne polnilnike, vendar ne prikazuje ničesar, medtem ko je prej vklopil ikono baterije v izklopljenem stanju. Nič se ni odzival. Vse se je zgodilo nenadoma, verjetno z rahlim sunkom. Pred poškodbami voda ni bila v stiku z njo. Prosim pomagajte.

Rešitev: Ker ste že zamenjali baterijo in se telefon še vedno ne odziva, je zelo verjetno, da gre za težavo, povezano s strojno opremo, ki jo lahko povzroči okvarjena vtičnica ali katera druga komponenta. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in preverite, da bo mogoče natančno določiti vzrok težave.

J7 se ne vklopi po posodobitvi programske opreme

Težava:Pred kratkim je bila posodobitev za moj telefon, ki sem ga odložil za nekaj dni do danes. Začel sem postopek posodabljanja in telefon se je izklopil in se zdaj ne bo več vklopil. ko pridržite gumb za vklop, enkrat zavibrira, zaslon utripa in se izklopi. Ko je priključen na polnilnik, to ponavlja večkrat, dokler ni izključen.

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli simulirati vlek baterije tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem bi se moral telefon znova zagnati. Če imate različico z odstranljivo baterijo, jo preprosto odstranite in pritisnite gumb za vklop vsaj minuto. Po tem ponovno vstavite baterijo in nato vklopite telefon.

Če težava ni odpravljena, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka.
• Telefon polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom. Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik.
• Telefon zaženite v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J7 Ne dobim posodobitve programske opreme

Težava: Težava, s katero se srečujem, je, da ne bi posodobil vdelane programske opreme. Vedno piše, da je sistem posodobljen (vendar je samo android 5.1.1). Velikokrat sem ga poskušal posodobiti z Odinom, vendar potem ni uspelo. (zamrzne na strani s prenosom posodobitev). Trenutno deluje normalno z nekaterimi manjšimi napakami, na primer zruši se, ko poskušam odpreti možnost nastavitve uporabe podatkov, funkcija besedilnih sporočil (tako v sistemski aplikaciji kot v aplikacijah tretjih oseb) ne prejme sporočil o dostavi, glavna težava pa je, ko odgovorim na klic na zaslon se ne zaklene in telefon zazna moj dotik v ušesu in odpre veliko strani, ko jemljem. Upal sem, da bo posodobitev sistema vsaj nekatere od teh težav rešila in zato jo poskušam posodobiti. Naredil sem tudi tovarniško privzeto, vendar ni prinesel nobenih rešitev. Poskusil sem uporabiti tudi pametno stikalo za posodobitev programske opreme, vendar tudi to ne prinaša posodobitve. (moj telefon je zakoreninjen), vendar je bilo tudi zahtevno, preden sem ga zakoreninil. Vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna. najlepša hvala za vaš čas in podporo.

Rešitev: Če telefona niti Odin ne more posodobiti, je to morda že težava, povezana s strojno opremo. Poskusite naslednje korake za odpravljanje težav, navedene spodaj.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka.
• Ko poskušate posodobiti telefon z Odinom, uporabite drug kabel USB in računalnik.

Če to še vedno ne uspe, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti.

J7 Napaka Ne izklopi napake

Težava:Pred kratkim sem dobil sporočilo »prenos, ne izklopi«. Tam je ostalo in se sploh ni premaknilo. Ker nisem vedel, kaj storiti, sem vzel baterijo in jo vrnil nazaj. Zdaj bo telefon zapisal, da je vklopljen. Mislil sem, da gre morda za baterijo, zato sem kupil drugega, vendar se ni nič spremenilo. Zdaj vsakič, ko ga poskusim vklopiti, približno 4 sekunde vidim istega robota in isto sporočilo in telefon se izklopi. Ali mi lahko pomagate ugotoviti, v čem je težava? Hvala vam

Rešitev: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in od tu ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu. Če težave ne morete odpraviti, razmislite o utripanju telefona s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme z uporabo Odina. Datoteko vdelane programske opreme lahko dobite na spletnem mestu Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.

Zaslon J7 utripa sivo

Težava:  Zaslon utripa s sivim tonom. Ko se nadaljuje, se bo na celotnem zaslonu spremenil v zeleni in rdeči ton, sčasoma pa bo celoten zaslon ostal zelenkasto rdeč, vendar boste vseeno lahko razločili. Sem vzel ohišje in izpraznil baterijo, vendar je to lahko kratkoročno nekaj časa popravljeno, ko postaja vse pogostejši in nisem prepričan, kaj storiti .. Ko sem prvič začel to opazovati, je bilo takrat, ko je bil napolnjen, zdaj pa se zdi, da se dogaja pogosteje.

Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, ki jo lahko povzroči okvarjen zaslon. Nato boste morali ta telefon pripeljati v servisni center in preveriti.