Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # J7, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta telefon je eden izmed cenovno ugodnih pametnih telefonov, ki so na voljo na trgu in ponuja več funkcij stroškovno ozaveščenemu potrošniku. Različica te naprave iz leta 2017 ima 5,5-palčni zaslon Super AMOLED pri Full HD, zaradi česar je idealen za različna večpredstavnostna opravila. Ima osmerojedrni procesor s 3 GB RAM-a, ki napravi omogoča nemoteno delovanje katere koli aplikacije, ki je na voljo v trgovini Google Play.Čeprav gre za dobro delujoč telefon, se včasih pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy J7, žal je Google prenehal delovati in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

J7 Na žalost je Google prenehal delovati

Težava:Moj telefon je včeraj dobro delal, potem pa je internet šel približno 3 ure. Ko se je vrnil, so vsi google programi prenehali delovati, kar pomeni sam google, gmail in playstore. Vsakič, ko ga poskušam uporabiti, dobim sporočilo, na žalost gmail / google / play store (ki ga kdajkoli poskusim) ustavi poročilo o delu ali je v redu možnost, da izberete Izbral sem poročilo, opisal težavo in jo poslal, vendar se vseeno zgodi. Ali mi lahko pomagate pri tem, prosim vas prosim? Hvala

Rešitev: Poskusite znova zagnati telefon, saj je včasih to težavo mogoče odpraviti s tem korakom. Ko se telefon popolnoma zažene, preverite, ali je telefon povezan z internetom, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če se težava ponovi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

J7 Facebook Messenger preneha delovati

Težava: Facebook messenger preneha delovati na mojem Samsung Galaxy J7 Pro po nekaj minutah, ki jih ne uporabljam; Ko odprem aplikacijo, nekaj časa dobim oranžno vrstico z napisom »čakam na omrežje«, tudi če obdržim klepetalnico na zaslonu in tudi če je za to aplikacijo onemogočena varčevalna in optimizacijska baterija podatkov, sem poskusil tudi z nastavitvami ponastavitve in ponastavitvijo na tovarniške podatke, to se zgodi tako na WiFi kot na podatkovni povezavi

Rešitev: V tem primeru morate najprej poskrbeti, da je telefon povezan z močno in stabilno internetno povezavo.

Prepričajte se tudi, da telefon deluje z najnovejšo posodobitvijo programske opreme.

Če težava še vedno obstaja, je težava morda v sami aplikaciji. Odstranite to aplikacijo in namestite novo različico iz trgovine Google Play. To težavo morate prijaviti tudi razvijalcu aplikacije, ker je to lahko posledica napake v aplikaciji.

J7 se ne polni

Težava:telefon se sploh ne polni, pravi, da je, hkrati pa med polnjenjem izgubi baterijo, hkrati pa ponovni zagon povzroči, da baterija po hitrem polnjenju čez noč skoči z 28% na 100%, vendar telefon nekaj časa ni deloval uro kasneje popolnoma umrl.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru storiti, je čiščenje polnilnih vrat telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Ko je to končano, napolnite telefon z drugačnim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom vsaj 20 minut, nato pa ga vklopite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund.

Če težava ni odpravljena, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti, saj lahko težavo povzroči okvarjena baterija.

J7 Stuck In Boot Logo

Težava:Živjo, moj Samsung Galaxy J7 je nenadoma prenehal delovati, dvakrat je zavibriral in se znova zagnal, nato pa se je normalno vklopil, ko pa se je vklopil, je dvakrat zavibriral in se znova zagnal ter ni presegel logotipa Samsung v delu višje in v spodnji del je dejal, da poganja Android, ta zaslon ni minil, se ni zagnal, napolnil sem baterijo in nič

Rešitev: Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da se baterija telefona dovolj napolni.

• Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku.
• Telefon polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Preverite tudi, ali se telefon lahko polni iz računalniških vrat USB.
• Če je nameščena, odstranite kartico microSD iz telefona.
• Telefon vklopite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve iz obnovitvenega načina. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

Če se težava ponovi, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

J7 Poškodovani videoposnetki in fotografije

Težava:Živjo, imam Samsung Galaxy J7. Do pred kratkim nisem imel nobenih težav. Ukvarja se s fotografijami in videoposnetki na kartici SD. Nekatere slike so na njih postavile sive škatle. Večja težava je video. Prikazujem napake »Ne morem predvajati videoposnetka« in video se ustavi ali ne zažene. Zdi se, da se vsi dogajajo na različnih krajih. Bodisi na samem začetku, ali pa se video zažene in na koncu ustavi. Nekaj ​​časa je bil to samo en video. Zdi se pa, da že zdaj prihaja do skoraj vseh. Ali je poškodovana ali poslabšana kartica SD? (Zdaj sem si zadel, da sem vse fotografije in videoposnetke varnostno kopiral v računalnik.)

Rešitev: Zelo verjetno je, da to težavo povzroča poškodovana kartica microSD. Če želite preveriti, ali je temu tako, namestite v telefon drugo kartico microSD in preverite, ali se pojavi ista težava. V nasprotnem primeru zamenjajte kartico microSD.

Če se težava še vedno pojavlja z nameščeno drugo kartico, varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve, saj je to morda že posledica napake v programski opremi.