2. korak: Zaprite aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. Aplikacije s sistemom Android se ne bodo zaprle, ko pritisnete gumb Domov, namesto tega bodo zmanjšane. Še naprej tečejo v ozadju in jedo spomin, kot običajno. Razlika je le v tem, da kadar niso v uporabi, shranjujejo podatke počasneje kot kadar se aktivno uporabljajo. Pritisnite in pridržite gumb Domov, da povlečete okno Nedavne aplikacije, nato pa vsako aplikacijo povlecite levo na desno, da jih zaprete eno za drugo.

3. korak: Počistite pomnilnik Galaxy Note 2. Aplikacije sicer ves čas uporabljajo RAM in čeprav se bo večina njih izpraznila, ko bo aplikacija zaprta, nekaterih podatkov preprosto ni bilo mogoče samodejno izbrisati. Zato se sčasoma telefon zelo počasi nalaga in zažene aplikacije. Če se želite znebiti teh podatkov, morate občasno počistiti pomnilnik telefona.

1. Na začetnem zaslonu pritisnite in pridržite gumb Domov.
2. Dotaknite se Upravitelj opravil.
3. Tapnite zavihek RAM.
4. Dotaknite se gumba Clear Memory.

Ne skrbite, novejši in svežji nabor podatkov bo pred zagonom shranjen v predpomnilnik, zato je priporočljivo, da telefon po tem postopku znova zaženete.

4. korak: Zagon v varnem načinu. Če sumite, da je težava v telefonu tista, ki jo povzroča neodvisna aplikacija, jo poskusite zagnati v varnem načinu, da potrdite svoj sum. Varni način bo naložil samo osnovno sistemsko programsko opremo, tako da, ko vidite, da naprava deluje bolje v varnem načinu kot v običajnem načinu, veste, da je aplikacija postala prevara. Telefon zaženete v varnem načinu:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop, da zaženete napravo.
3. Počakajte, da se prikaže logotip animacije, preden pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Vedeli bi, ali je telefon v varnem načinu, ker je prikazan v spodnjem delu zaslona.

4. korak: ponastavite na tovarniške nastavitve. Če težave ne uspe rešiti vse, je čas, da naredite nekaj, kar bi telefon vrnilo v delovno stanje: tovarniške ponastavitve. Vendar vam svetujemo, da varnostno kopirate vse, kar je v njem, da ne boste izgubili pomembnih datotek in podatkov. Stvari, ki bi jih morali varnostno kopirati, so stiki, sporočila SMS, fotografije, videoposnetki, skladbe itd.

Povejte nam svoje težave s telefonom

Rešitve, ki smo jih ponudili tukaj, temeljijo na poročilih in pričevanjih lastnikov, ki so naleteli na te težave. Vprašam tudi svoje prijatelje razvijalce XDA glede nekaterih težav. Če imate s pametnim telefonom še druge težave ali vprašanja, na katera želite odgovoriti, nam brez odlašanja pošljite e-pošto na [email protected]

Ne zagotavljamo odgovora na vsa e-poštna sporočila, ker jih dnevno prejmemo na stotine, vendar bodite prepričani, da bom vaša e-poštna sporočila prebrala jaz. Vendar vas pozivam, da navedete čim več podrobnosti, da bom zlahka našel reference in primerjal vaše težave s poročili drugih lastnikov. Če je vaša težava tako pogosta kot druge, lahko že obstajajo rešitve in zagotovo bi vas opozoril nanje. Posnetki zaslona pogosto pomagajo, zato jih priložite, če le lahko.