#Samsung #Galaxy # Note4 je eden najboljših pametnih telefonov za uporabo pri pošiljanju besedilnih sporočil ali klicanju. 5,7-palčni zaslon Super AMOLED telefona zagotavlja, da navidezna tipkovnica ni tesna in je ravno prave velikosti, da olajša tipkanje sporočil. Telefon ima tudi nekaj odličnih funkcij, povezanih s klici, kot je aktivno odpravljanje šuma z namenskim mikrofonom, ki omogoča jasnejše klice, ki jih je mogoče zlahka slišati. Čeprav veliko ljudi uporablja ta telefon kot zanesljiv dnevni voznik, ne da bi pri tem naleteli na kakršne koli težave, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy Note 4, ki ne more prejemati besedilnih sporočil in drugih s tem povezanih težav.
Opomba 4 Ne morem prejemati besedilnih sporočil
Težava:Imam težave s prejemanjem besedilnih sporočil. Lahko jih pošljem, preprosto jih ne morem prejeti iz nekega čudnega razloga. Lahko sprejemam klice in kličem, vendar preprosto nisem vedel, ali morda kaj povzroča, da blokira prihajajoča sporočila.
Rešitev: Najprej morate preveriti, ali telefon ne prejema besedilnih sporočil od vseh prejemnikov ali od izbranih prejemnikov. Če želite to narediti, si poskusite poslati besedilno sporočilo. Ko je to končano, preverite, ali lahko prejmete sporočilo SMS. Če prejemate besedilno sporočilo, morate preveriti, ali je funkcija telefona za neželeno pošto omogočena.
- Odprite aplikacijo »Sporočila«.
- Dotaknite se »Meni«.
- Izberite »Nastavitve«
- Prepričajte se, da polje »Filter neželene pošte« ni označeno.
Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. V tem primeru sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Po izvedbi vsakega koraka preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Preverite, ali se težava pojavi, ko telefon zaženete v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že težava, povezana z omrežjem. Glede te zadeve se obrnite na svojega operaterja.
Opomba 4 Po posodobitvi programske opreme ni mogoče pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil
Težava: Po prenosu te posodobitve programske opreme ne morem več pošiljati ali prejemati besedil. Modri krog, ki pomeni, da gre za obdelavo, je neskončen.
Rešitev: V tem primeru morate najprej izklopiti telefon, nato odstraniti baterijo in kartico microSD (če je ta nameščena). Nato pritisnite gumb za vklop vsaj minuto. To bo izpraznilo telefonsko vezje in očistilo njegov RAM. Znova vstavite baterijo in vklopite telefon. Preden pošljete besedilno sporočilo, se prepričajte, da telefon prejema dober omrežni signal. Na ta način lahko preverite stanje pošiljanja in prejemanja besedilnega sporočila. Če težava še vedno obstaja, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Takoj preverite, ali se težava po izvedbi koraka še vedno pojavlja, nato pa se premaknite na naslednjo, če se še vedno.
- Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, se morate glede te zadeve obrniti na svojega operaterja. Ko vaš operater ugotovi, da težave ne povzroča omrežje, težava z vašim računom ali kartico SIM, razmislite o ročni namestitvi posodobljene datoteke vdelane programske opreme v telefon z uporabo Odina. Datoteko vdelane programske opreme lahko dobite na spletnem mestu Sammobile, ki bi moralo vsebovati tudi navodila za bliskavico telefona.
Opomba 4 Nezaznavanje kartice SIM
Težava:Živjo, na & t imam odklenjeno razbito galaksijo note 4. Dobil sem ga iz druge roke pri moškem, ki ga je kupil iz Amerike (v Združenem kraljestvu). Imam 3 sim kartice, vendar ga polovica časa telefon ne zazna, ko ga vstavim. Prav tako ne prejema sms-ov ali telefonski klici. Ne morete telefonirati prek pošiljanja sms-jev ali uporabljati mobilnih podatkov. V veliko pomoč bi bilo, če bi dobili rešitev. Hvala
Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru storiti, je, da izolirate kartico SIM, ker to lahko povzroča težavo. V telefon vstavite drugo kartico SIM in preverite, ali se pojavi ista težava. Kartico SIM lahko vstavite tudi v drug telefon in preverite, ali se pojavi ista težava.
Ko ugotovite, da kartica SIM ne povzroča težave, je čas za odpravljanje težav s telefonom. Ker gre za rabljeni telefon, priporočam ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če imate v telefonu shranjene podatke, predlagam, da pred ponastavitvijo varnostno kopirate te podatke. Ko je ponastavitev takoj končana, preverite, ali se ista težava še vedno pojavlja.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in ponovno preveriti stanje odklepanja naprave.
Opomba 4 Vnesite kartico SIM št. IMEI
Težava:Pravkar sem končal z utripanjem ROM-a na mojem Samsung Note 4 sm-n910c in ne glede na rom, ki ga utripam, uspe uspešno utripati, vendar je vedno ena težava, ki je na SIM kartici, na kateri vedno piše, da vnesite SIM kartico, čeprav je že v njej no imei nič, na telefonu imam varnostno kopiran še en rom, kjer bere sim, vendar je tako hrošč, mi lahko pomagate prosim.
Rešitev: Poskusite utripati založniško datoteko vdelane programske opreme telefona in nato preverite, ali se ista težava še vedno pojavlja. Če telefon po tem še nima informacij IMEI, je morda mapa EFS vašega telefona poškodovana. Ta mapa vsebuje pomembne informacije o napravi, ena od njih pa je IMEI. Utripanje posodobljene datoteke vdelane programske opreme v telefonu bi moralo odpraviti to težavo. Če se ne, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
Opomba 4 Ne pošiljanje ali prejemanje besedilnih sporočil po zamenjavi omrežij
Težava: Danes sem iz Straight talk-a svoj telefon prenesel na Page Plus. Uporabljam Samsung Note 4. Pred prenosom tega telefona sem tovarniško ponastavil telefon. Zdaj sploh ne morem več pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil. Poskušal sem poslati sporočila več ljudem, izvleči baterijo iz telefona in vzeti SIM kartico. In nič ni uspelo. Ta telefon je že prej delal na strani plus pri sporočanju, zdaj pa ne.
Rešitev: Najprej morate za to težavo preveriti, ali ima telefon dober omrežni signal. Če telefon nima nobenega signala, ne boste mogli pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil. Najbolje je, da telefon znova zaženete, da bo lahko ponovno vzpostavil povezavo z omrežnimi stolpi.
Naslednja stvar je, da se prepričate, ali imate aktivno naročnino na besedilna sporočila. Glede te zadeve se lahko obrnete na svojega operaterja.
Če težave ne povzroča omrežje ali vaša naročnina, je zdaj čas, da preverite telefon tako, da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
- Odstranite kartico SIM iz telefona, nato v telefon vstavite drugo kartico SIM, nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja, ali kartico SIM vstavite v drug telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Tako lahko preverite, ali težavo povzroča kartica SIM.
- Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila.
- Telefon zaženite v varnem načinu in nato preverite, ali lahko v tem načinu pošiljate ali prejemate besedilna sporočila. Če ste zmožni, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
Opomba 4 Ne more slišati klicev z notranjim zvočnikom
Težava: nenadoma, ko sem poklical ali prejel klic, ne morem slišati z notranjim zvočnikom, moram ga preklopiti v način zvočnika, da lahko slišim ali s slušalko. Zamenjal sem notranji zvočnik in brez sreče, prosim, odkrijte težavo
Rešitev: Poskusite varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, pokličite in preverite, ali lahko zdaj uporabljate notranji zvočnik. Če še vedno ni zvoka, je to najverjetneje posledica okvarjene notranje komponente. Telefon morate pripeljati v servisni center in preveriti.