Lastniki pametnih telefonov Android nenehno iščejo najnovejše posodobitve programske opreme, ki bodo morda na voljo za njihov telefon. Na primer #Samsung #Galaxy # Note4 ima dolgo zgodovino posodobitev programske opreme. Ko je bila ta naprava izdana leta 2014, se je prvič zagnala v sistemu Android KitKat. Danes je za napravo že na voljo posodobitev za android Marshmallow.Tako kot kateri koli drugi model telefona ima tudi ta naprava težave s posodobitvami. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy Note 4, ki od posodobitve Marshmallow-a in drugih s tem povezanih težav ne deluje pravilno.

Opomba 4 Od posodobitve Marshmallowa ne deluje pravilno

Težava:Živjo! Torej je moja opomba 4 pravkar prejela posodobitev marshmallow pred nekaj tedni in od takrat ne deluje pravilno. Prikaže vse težave, ki bi jih dobili pri težavi z vdelano programsko opremo. Težave so še vedno obstajale, razen ko sem izbrisal particijo predpomnilnika in ponastavil na tovarniške nastavitve. Težave zamrznejo in se na prvi pogled naključno ponovno zaženejo.

Rešitev: Ali imate v telefonu nameščeno kartico microSD? Poskusite to odstraniti, ker pokvarjena kartica običajno povzroči težave z zamrzovanjem ali ponovnim zagonom. Če v telefonu ni nameščena kartica microSD ali če se težava še vedno pojavlja tudi po odstranitvi kartice microSD, razmislite o ročni namestitvi prejšnje različice programske opreme v telefon. Navodila za bliskavico naprave najdete na več priljubljenih spletnih forumih Android.

Opomba 4 Počasi in izklopi

Težava:Opomba 4: počasi in se zaustavi med različnimi nalogami. (Pred in po posodobitvi 6.0) Ali je predpomnilnik očistil predpomnilnik (napajanje, povečanje glasnosti, dom) (večkrat) Na koncu je ponastavil še vedno isto težavo. Najuspešnejši je bil nakup in utripal je nov. Še vedno se bo izklopil in se ne bo znova zagnal, če za minuto ne povlečem baterije. Nato se celo včasih zažene z zaslona galaxy note 4 in ostane tam, dokler spet ne povlečem baterije. Zamenjal sem baterijo (OEM samsung). Vem, da je telefon mogoče popraviti, vendar je Samsung prenehal popravljati telefone, dokler ni poskrbljeno za izdajo opombe 7. Kaj lahko naredim?

Rešitev: Obstaja velika verjetnost, da bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme, morda napajalni IC. To boste morali preveriti v servisnem centru.

Opomba 4 Izklopi se med pripravo na posodobitev

Težava:Kadar se moja opomba 4 posodablja, ko možnost priprave na posodobitev znaša 20 odstotkov, umre. Poskušal sem to narediti s telefonom s 100-odstotno baterijo in polnjenjem telefona, vendar se zgodi isto. Imam tudi 3 različne baterije za telefon, tako da zagotovo ne gre za akumulator. Nato moram izklopiti baterijo za mehko ponastavitev, da se telefon vklopi. Včasih moj telefon preklopi v korenski način vklopa s črkami na vrhu zaslona. Med eno posodobitvijo pred časom, potem ko sem jo vklopil, je prešla v korenski način, nato pa se je za nekatere dejansko posodobila. To ni storilo za najnovejšo posodobitev in me moti, ker se ves čas pojavlja možnost posodobitve, zato jo želim popraviti. Hvala.

Rešitev: Spodaj sem naštel nekaj korakov za odpravljanje težav, ki so priporočljivi za to vrsto težav. Izvedite vsak korak in nato takoj preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, pojdite na naslednji korak.

• Telefon priključite na stenski polnilnik in nato poskusite preveriti, ali se telefon uspešno posodablja na ta način.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
• Poskusite posodobiti telefon s pomočjo Kies ali Smart Switch.
• Zadnji korak, ki ga je treba upoštevati, je, da posodobite datoteko vdelane programske opreme ročno v telefon.

Opomba 4 se ne bo posodobila na Marshmallow

Težava:Imam opombo 4 iz verizona in ima t-mobile sim kartico in se ne bo posodobil na marshmallow, piše, da programska oprema ni na voljo, poskusite znova pozneje. Ali jo lahko kako drugače posodobim? Brez uporabe računalnika?

Sorodna težava:Živjo, imam opombo 4 in moram namestiti najnovejšo posodobitev. To je odklenjen telefon Verizon, moja storitev pa je podzemna železnica. Preveril sem posodobitve programske opreme telefona, vendar piše, da trenutno ne more preveriti. Predvidevam, da je to zato, ker gre za telefon Verizon in uporabljam drugo omrežje. Hvala!

Rešitev: Razlog, zakaj telefon ne dobi najnovejše posodobitve programske opreme, je, ker ne more dostopati do strežnikov za posodobitev Verizon. Vaš telefon bi moral delovati v omrežju Verizon, da bo prejel posodobitev.

Če želite posodobiti telefon, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Ko je ponastavitev končana, poskusite s Kies posodobiti telefon. Če to ne deluje, razmislite o ročni namestitvi posodobljene datoteke vdelane programske opreme v telefon.

Opomba 4 Zrušitev in zaostajanje

Težava:Imam opombo 4, ki je treskala in bila dolgotrajna. Šel sem k odkritju in ponastavil tovarniške nastavitve. Ni pomagalo. Tako sem delal še eno tovarniško ponastavitev in baterija je izpadla. Telefon je zdaj popolnoma mrtev in se ne bo vklopil. Računalnik ne more najti naprave, če je pritrjena s kablom. Pls pomaga. Hvala

Rešitev: Ste poskusili telefon najprej polniti vsaj 20 minut? Če ne dobite nobenega indikatorja polnjenja, boste morda morali dobiti novo baterijo. Če se telefon še vedno ne odziva tudi z novo baterijo, ga odnesite v servisni center in preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.