Eden najpogostejših načinov, kako danes stopiti v stik s prijatelji, je, da jim pošljete besedilno sporočilo. Na primer #Samsung #Galaxy # Note4 je eden izmed modelov pametnih telefonov, ki poenostavlja pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil. Izrazita prednost tega telefona je velik 5,7-palčni zaslon Super AMOLED, ki olajša sestavljanje besedilnih sporočil, saj navidezna tipkovnica ni utesnjena. Veliko ljudi ta telefon zdaj uporablja kot svoj vsakdanji voznik, ne da bi pri tem naleteli na večje težave, vendar obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo rešili. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili Galaxy Note 4, ki naključno ne bo prejel besedilnih sporočil in drugih s tem povezanih težav.

Opomba 4 Naključno ne dobim besedilnih sporočil

Težava:Ko pošiljam sporočila različnim ljudem, bom prejemal njihova sporočila, vendar bo med besedilnimi sporočili preskočil eno ali dve njihovi sporočili. Potem bo spet v redu, prejel bom približno 5 sporočil in potem ne bom dobil kot naslednja tri sporočila. Pri približno 2 ali 3 ljudeh se to zgodi. Sem mobilni uporabnik, drugi, ki mi pošljejo sporočila, je tudi mobilni uporabnik, druga oseba pa uporablja kriket

Rešitev: To težavo lahko povzročita dva dejavnika, ki sta lahko povezana z omrežjem ali telefonom. Čeprav ne moremo odpraviti nobenih napak, povezanih z omrežjem, lahko nekaj storimo, če je težavo povzročila težava s telefonom.

V tem primeru boste najprej želeli znova zagnati telefon. To bo ponastavilo telefonsko povezavo na omrežje in osvežilo programsko opremo, ki običajno odpravi težavo. Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav. Po izvedbi koraka takoj preverite, ali se težava še vedno pojavlja, in če se je, morate izvesti naslednji korak na seznamu.

• Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru ste morda namestili aplikacijo, ki povzroča to težavo. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, poskusite z drugo kartico SIM v telefonu odpraviti morebitne težave, povezane s kartico SIM.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, se o tej zadevi obrnite na svojega operaterja.

Opomba 4 Na žalost je sporočilo ustavilo napako

Težava: Živjo - vidim, da pomagate pri težavah z androidom. Imam Samsung Galaxy Note 4 in imam dve težavi, pri katerih potrebujem pomoč:

1- Pravkar sem naredil napako pri poskusu pošiljanja velike datoteke enemu od mojih stikov prek aplikacije Messages, preden sem ugotovil, da je večja od dovoljenih nastavitev. Priloga ni šla skozi in je sesula moj sel. Ponovno sem odprl sel in vsa sporočila delujejo, razen stika, ki sem mu poskušal poslati datoteko. Takoj, ko kliknem na pogovor, dobim napis »Na žalost so sporočila ustavila«. V celoti lahko sporočim vse svoje druge stike. Ločljivosti, ki sem jih trenutno preizkusil, so: dvakrat znova zagnal telefon, počistil predpomnilnik aplikacij, počistil prostor za shranjevanje (ostalo je še veliko), ali sem priporočil mehko ponastavitev. Edina možnost, za katero sem mislil, da bi ji lahko pomagala, je bila odstranitev stika in ponovno dodajanje - ne želim izgubiti zgodovine (ne pretirane). Upam, da imate nadomestno rešitev glede tega, kaj lahko storim.

2- Nekje sem izgubil pisalo in prijatelj mi ga je dal. Kaže pa, da mojega telefona pisalo ne prepozna. Ko se pisalo vzame ven, se prikaže meni, vendar se telefon ne odziva na zrak ali dotik iz njega. Mislim, da je to nekaj, za kar je potrebna nastavitev nastavitve, vendar nisem uspel ugotoviti, kako to narediti. Vsi nasveti ali predlogi za rešitev tega vprašanja bi bili hvaležni.

Hvala za branje in upam, da mi boste lahko pomagali ugotoviti to.

Rešitev: Težavo bo odpravila prva težava s telefonom, ki običajno počisti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila. Ker ste ta korak že izvedli in ne deluje, poskusite telefon zagnati v varnem načinu. Izklopite Wi-Fi in mobilne podatke v telefonu. Poskusite izbrisati sporočilo s prilogo. Če to ne deluje, poskusite izbrisati celo nit pogovora določenega stika. Če zgornji koraki ne delujejo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

Za sekundarno težavo, ki jo imate, če ste že opravili tovarniške ponastavitve od prve izdaje in S Pen še vedno ne deluje, poskusite uporabiti drug S Pen. Če se težava ponovi, lahko to povzroči napačen digitalizator. Nato boste morali to preveriti v servisnem centru.

Opomba 4 Po posodobitvi programske opreme ne morem pošiljati slikovnih sporočil

Težava: Od nedavne posodobitve (od AT&T verjamem) nisem mogel poslati slik prek besedilnega sporočila. Ko izberem sliko, želim poslati majhen zaslon z napisom »Izberite stik za skupno rabo«. To ima dve možnosti, obstoječi stik ali nov stik. Ne glede na to, katero izbiram, gre na zaslon za iskanje stikov, nato pa zamrzne. Po nekaj minutah dobim sporočilo, da so stiki prenehali delovati in sem se odločil zapustiti ali počakati. Če se vrnem na glavni zaslon, če se odločim počakati, se nič drugega ne zgodi, dokler ne pritisnem gumba za domov. Preizkusil sem mehko ponastavitev, pa tudi odstranitev baterije in njeno ponovno namestitev brez uspeha. Vaša pomoč je zelo hvaležna.

Rešitev: Zelo verjetno težavo povzroča neka oblika starih podatkov programske opreme, ki med posodobitvijo programske opreme niso bili popolnoma odstranjeni. Ti stari podatki zdaj povzročajo neskladje z novo različico programske opreme, ki je povzročila to težavo. Če želite odpraviti to težavo, boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Opomba 4 Ne branje kartice SIM

Težava: Samsung note 4 ne bo priznal moje sim kartice. Ne mislite, da gre za težavo s programsko opremo, ker sem včeraj zamenjal vrata za polnjenje in mislim, da sem nekaj zajebal.

Rešitev: Poskusite preveriti, ali vaša kartica SIM res deluje, tako da jo vstavite v drug telefon. Ko se prepričate, da SIM deluje, natančno preglejte režo SIM na telefonu in se prepričajte, da noben stik ni poškodovan. Kartico SIM pravilno vstavite v telefon. Če se težava še vedno pojavlja, morate to preveriti v servisnem centru, saj je reža SIM na telefonu morda že poškodovana.

Opomba 4 Omrežna vrstica je nizka

Težava:Imam težavo z omrežjem pri mojem Samsung Galaxy Note 4. Omrežna vrstica je tako nizka, da se, ko kličem nekoga, neprestano lomi in se ne slišimo. Ko lahko vklopim WhatsApp, se težava ne dogaja. Tudi ko začnem klic, znak 4G izgine.

Rešitev: Signal na vašem območju morda ni dober, zato imate to težavo. Poskusite iti na drugo lokacijo in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če je težava enaka in če imajo drugi telefoni dobro pokritost s signalom na tem območju, morate zdaj ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Ko je ponastavitev takoj končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Opomba 4 Ne sliši klicev

Težava:pri mojem telefonu vse deluje, toda ko pokličem nekoga, ga ne slišim in me ne sliši. Vem, da to ni moj mikrofon, ker še vedno lahko pokličem sel. Enako se zgodi, ko me nekdo pokliče. Ponastavil sem tovarniške nastavitve in še vedno ne deluje

Rešitev: Zdi se, da to težavo povzroča notranja komponenta, ki ne deluje pravilno. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.