Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note4, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta telefon je bil prvič izdan leta 2014, najbolj znan pa je po čudovitem 5,7-palčnem Super AMOLED zaslonu, pa tudi po S Pen, ki telefonu nudi dodatne funkcije. Čeprav je to dobra naprava, se v nekaterih primerih lahko pojavijo težave. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy Note 4, ki po zamenjavi težave s polnilnimi vrati in drugih s tem povezanih težav ne deluje.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 4 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

Opomba 4 Zaslon po zamenjavi polnilnih vrat ne deluje

Težava:Zamenjal sem sklop vrat za dock. Šlo je dobro, a ko sem ga zaprl, so se prižgale luči za ohišje telefona, ne zaslon. Dobim samo temen zaslon. Prosim, prosim, dajte mi nekaj nasvetov, kako ga lahko popravim in ali je sploh mogoče. Del je bil poslan v vrečki, ki ni ESD, in me skrbi, da bi to lahko predstavljalo težavo

Rešitev: To težavo lahko povzroči več dejavnikov. Eden od njih je, da so napačna tudi sama polnilna vrata, ki ste jih dobili. Druga možnost je, da je neka povezava postala ohlapna, zato zaslon ne deluje. Možno je tudi, da je zaslon sam pokvarjen.

Najboljši način za reševanje te težave je preverjanje telefona v servisnem centru.

Opomba 4 Kamera se ne izostri

Težava:Fotoaparat ne bo izostril ostrenja, če fotografira predmete 20 ″ ali bližje. Osredotočil se bo na delček sekunde in nato zameglil. Potrebni so številni poskusi, da se zadrži. To se zgodi z vklopljenim HDR ali brez.

Rešitev: Če se fotoaparat telefona med fotografiranjem težko izostri, poskusite izvesti naslednje popravke, navedene spodaj.

• Objektiv kamere očistite s krpo iz mikrovlaken. Lahko pa tudi na objektiv fotoaparata položite škotski trak in ga nato nežno odlepite. Vaš cilj je odstraniti prah, umazanijo ali ostanke olja, ki bi bili prisotni v objektivu fotoaparata.
• Če je nameščen etui za telefon, ga poskusite odstraniti.
• Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije kamere iz upravitelja aplikacij.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že posledica okvarjenega modula kamere. Priporočam, da telefon odnesete v servisni center in preverite.

Opomba 4 Snapchat zelo hitro izprazni baterijo

Težava: V redu, tako da se moj telefon običajno polni 100-odstotno, velikokrat dobim snapchat in se baterija precej hitro izprazni, ko pride do 60 percentilov, ko se moj telefon izklopi in ne morem več na snapchat, dokler se ne napolni ali da ga priključite in uporabite, ko se sam izklopi, se ne bo znova vklopil, ko pa priključim telefon, pravi, da ima 50-odstotno baterijo, vendar se še vedno ne vklopi

Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli zagotoviti posodobitev programske opreme telefona in uporabo najnovejše različice aplikacije Snapchat. Najbolje je, da najprej odstranite aplikacijo Snapchat, nato pa preverite, ali ima telefon še vedno težave s praznjenjem baterije. V nasprotnem primeru težavo morda povzroča aplikacija. Preprosto morate prenesti najnovejšo različico aplikacije iz trgovine Google Play.

Če še vedno imate težave s praznjenjem akumulatorja tudi po odstranitvi aplikacije Snapchat, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

• Če je v telefonu nameščena kartica microSD, jo poskusite odstraniti.
• Telefon zaženite v varnem načinu in preverite, ali se težava s praznjenjem baterije še vedno pojavlja. V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, poskusite zamenjati baterijo z novo.

Opomba 4 Samodejno zamrzne

Težava:moj telefon se delno izklopi in se ne vklopi. pogosto se zamrzne, ko uporabljate tipko na dotik, ki ne deluje. Začelo se je po nedavni posodobitvi. Baterijo sem vzel ven za nekaj minut do ur, da se je le ponovilo. Naredil sem tudi mehko in trdo ponastavitev - še vedno to počne. tudi ob vklopu - dobim ikono odklenjene ključavnice. prosim pomagajte. hvala p.s. Ne poznam različice android, vendar je bila posodobljena 11.2016

Rešitev: Ker ste že izvedli ponastavitev na tovarniške nastavitve, predlagam, da nadaljujete z zamenjavo baterije. Tako lahko preverite, ali napako povzroča okvarjena baterija. V primeru, da se težava po tem še vedno pojavi, boste morali ta telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je možno, da napako povzroča napačna napajalna vezja.

Opomba 4 Vibracije po posodobitvi programske opreme ne delujejo

Težava:Samsungova posodobitev programske opreme marshmallow, ki povzroča napako na mojem telefonu, vibracije ne delujejo več. Poskušam ponastaviti napravo in še nekaj drugih korakov, saj nič res ne potrebuje mojih vibracij, da bi spet delovala. Raje se vrnem na liziko, ki mi nihče ne pomaga.

Rešitev: Če tovarniška ponastavitev težave ne odpravi, je to najverjetneje posledica okvarjenega vibracijskega motorja. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Opomba 4 Ponovni zagon se nato zatakne za logotip Samsung

Težava:Opomba 4 se izklopi, znova zažene, včasih ostane nekaj časa na znaku Samsung. Na zaslonu bi imel na zaslonu androidnega zelenega tipa z napisom na zgornji levi koruzi telefona. Poskušam vse po telefonu, vendar naredi isto. Mislim, da zaostaja pri zagonu ali je programska oprema pokvarjena.

Rešitev: Ali je v telefonu nameščena kartica microSD? Če se to zgodi, ga poskusite odstraniti in nato znova zaženite telefon. Če s tem ne odpravite težave, boste morali telefon zagnati v načinu za obnovitev in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon ročno utripati s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme. To datoteko lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.

Opomba 4 Izpraznitev akumulatorja se naključno znova zažene

Težava: Živjo, soočam se s težavo z mojo Samsung Galaxy Note 4.

Zgodovina težave:

1) V zadnjih 4 mesecih ... se baterija hitreje prazni v primerjavi s prejšnjo

2) Potem, ko je baterija približno 40%, se nato izklopi in ob ponovnem polnjenju deluje, dokler baterija ne doseže 40%.

3) Potem, ko je baterija približno 40%, se je začelo naključno ponovno zagnati (telefona ni mogoče izklopiti) Baterijo odstranite in izključite.

4) Zdaj ga akumulator ne more vklopiti, pri vklopu z baterijo se naključno ponovno zažene. Če ga napolnim, lahko preklopim in deluje normalno.

Prosim, prosim, pomagajte mi vedeti, v čem je težava. Ali gre za akumulator? Ali naj zamenjam baterijo? Ali kakšna druga vprašanja?

Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Če želite to narediti, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Lahko pa telefon zaženete tudi v načinu za obnovitev in nato od tu ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

Če se težava še vedno pojavlja, poskusite zamenjati baterijo z novo.

Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Opomba 4 Ne morem dostopati do kartice microSD

Težava: Od predzadnje posodobitve ne moremo dostopati do nobene kartice v telefonu, zato ob priključitvi na računalnik ne moremo dodajati ali brisati glasbenih datotek ali fotografij ali česar koli drugega, v telefonu ni dostopa do ničesar, ne moremo dostopati pomnilnika ali kartice SD ... POMOČ !!!

Rešitev: Poskusite znova zagnati telefon, nato preverite, ali je mogoče dostopati do kartice microSD. Če težava ostane, odstranite kartico microSD iz telefona in nato z bralnikom kartic pustite, da računalnik prebere kartico. Če imate dostop do podatkov na kartici, predlagam, da naredite varnostno kopijo. Če ne morete dostopati do podatkov, je kartica morda že poškodovana. Najboljše, kar lahko storite v tem primeru, je, da dobite novo kartico microSD.