Vsebina

• Opomba 8 pri odpravljanju težav z napako »Chrome se je ustavil«

Vaš Samsung Galaxy Note 8 ima dejansko dva vnaprej nameščena spletna brskalnika; internet in Chrome. Prvi je opremljen z vdelano programsko opremo in ga je Samsung morda spremenil, drugi pa je ena od Googlovih obveznih aplikacij, ki bi morala biti priložena vsaki napravi Android. Sporočilo o napaki »Na žalost se je Chrome ustavil« vas jasno opozarja, da je Chrome iz nekega razloga zrušil.

Ko gre za aplikacije, ki se nenehno sesujejo, so pogosto znak manjše težave, vendar ob upoštevanju dejstva, da je Chrome vdelan v vdelano programsko opremo, obstaja tudi možnost, da gre za bolj zapleteno sistemsko težavo. Odpraviti moramo težave s telefonom, da ugotovimo, v čem je v resnici težava, da lahko poskusimo najti rešitev, ki ne samo, da jo odpravi, temveč tudi prepreči, da bi se v prihodnosti ponovila. Če ste lastnik te naprave s podobno težavo, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugačno težavo v opombi 8, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če potrebujete nadaljnjo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Opomba 8 pri odpravljanju težav z napako »Chrome se je ustavil«

Prvič, ta napaka pogosto ne bo vplivala na splošno delovanje vašega telefona in se pojavi le, ko odprete aplikacijo. Z drugimi besedami, to ne bo vplivalo na vse, kar počnete, razen brskanja po spletu z aplikacijo. Če želite zaradi te težave porabiti nekaj časa za odpravljanje težav s telefonom, je vse odvisno od vas, če pa ga želite odpraviti pozneje, potem sploh ni težav. Navsezadnje imate še vedno internet, ki bi ga lahko uporabili za isto nalogo. Če pa tega ne želite dati na stran, sledite spodnjim postopkom, da odpravite težavo.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Chrome

Če počistite predpomnilnik in podatke aplikacij, jih dejansko ponastavite na privzete nastavitve. Če težavo povzročajo nekatere poškodovane datoteke, ne glede na to, ali so te datoteke predpomnilniki ali podatkovne datoteke, bo ta postopek zagotovo odpravil težavo. Pomembno je, da ta postopek opravite najprej pred vsem drugim, saj napaka posebej omenja, da je Chrome aplikacija, ki se zruši. Evo, kako to storite ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Chrome.
4. Tapnite Shramba.
5. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Pogosteje je to edina stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to težavo. Če pa se po tem ponovi, poskusite narediti naslednji korak.

Odprite Chrome v varnem načinu

Namen, če želimo vedeti, ali napako sproži neodvisna aplikacija ali je s samim Chromeom. Z zagonom telefona v varnem načinu dejansko onemogočite vse programe tretjih oseb in če težavo povzroča ena ali nekatere, se napaka v varnem načinu ne sme prikazati.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se v opombi 8 napaka ne prikaže v varnem načinu, poiščite aplikacijo, ki morda povzroča težavo, in jo nato odstranite. To bi bili poskusi in napake, zato boste morda morali odstraniti več kot eno aplikacijo, da odpravite to težavo. Tako odstranite aplikacijo iz telefona ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če se napaka še vedno prikaže v varnem načinu, je težava morda v vdelani programski opremi. Poskusite naslednji postopek.

Poskusite ponastaviti vse nastavitve

Na tem mestu lahko varno domnevamo, da je ta težava bolj kot težava z vdelano programsko opremo, vendar zaradi vaših aplikacij, datotek in drugih osebnih podatkov predlagam, da poskusite ponastaviti vse nastavitve v telefonu, da bo vrnil na privzete nastavitve. Ta postopek ima v bistvu podobne učinke kot pri dejanski ponastavitvi, le da nobena aplikacija, datoteke in drugi podatki ne bodo izbrisani. Sledite tem korakom, da izvedete to metodo ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Krmarite: Ikona nastavitev Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. V razdelku Ponastavitev tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Preglejte informacije in tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
5. Če je predstavljen, vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
6. Za potrditev preglejte informacije in tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.

Če se napaka po tem še vedno prikaže, pojdite po predpomnilnikih.

POVEZANE OBJAVE:

• Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note 8 se vedno pojavlja pri napaki »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Zakaj aplikacija Facebook neprestano sesuje na Samsung Galaxy Note 8 in kako jo popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se sporočila ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]

Obrišite particijo predpomnilnika

Včasih se sistemski predpomnilniki poškodujejo in ko jih vdelana programska oprema še naprej uporablja, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo, vključno z zrušitvami aplikacij. Izbrišite te predpomnilnike, tako da bodo nadomeščeni z novimi, in to lahko storite samo tako, da obrišete particijo predpomnilnika ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če vas težava po tem še vedno moti, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite opombo 8

To vam ni treba storiti takoj, če ste nekako zaposleni. Navsezadnje lahko še vedno normalno uporabljate telefon, tudi če se Chrome sesuje. Če pa se odločite za to, poskrbite, da boste varnostno kopirali pomembne datoteke in podatke. Nato si zabeležite svoj google ID in geslo, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko je vse pripravljeno in pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona v načinu za obnovitev:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Lahko pa ga ponastavite v meniju z nastavitvami ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
7. Tapnite Ponastavi.
8. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav lahko pomagal. Če potrebujete dodatno pomoč, nas kadar koli kontaktirajte.

Objave, ki vas bodo morda tudi zanimale:

• Samsung Galaxy Note 8 zaostaja, zamrzne in prikaže napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Aplikacija Twitter še naprej sesuje na Samsung Galaxy Note 8 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Facebook Messenger nenehno sesuje na Samsung Galaxy Note 8 [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note 8 zamuja pri zagonu aplikacije in je začel delovati tako počasi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy Note8 nenehno pojavlja napako »Na žalost se je internet ustavil«
• Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je galerija ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]