Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy Note 9 z napako »Youtube se je ustavil«?

Sporočilo o napaki »Na žalost se je Youtube ustavil« preprosto pomeni, da je aplikacija Youtube, ki je vnaprej nameščena na vašem Samsung Galaxy Note 9, iz nekega razloga sesula. Pogosteje se napaka prikaže, ko odprete aplikacijo. Dejansko se aplikacija dejansko ne bo odprla, če se napaka pojavi, včasih pa jo lahko uporabite nekaj minut, preden se zruši. Ne glede na primer gre za isto težavo, ki jo morate odpraviti, če je pretakanje videoposnetkov na Youtube del vaše vsakodnevne rutine.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy Note 9 z aplikacijo Youtube, ki se nenehno sesuje.Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jim vladati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, zakaj se težava pojavlja in kako se z njo spoprijeti. Če ste torej eden od lastnikov te nove naprave in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda nekako pomagal.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako odpraviti težave z Galaxy Note 9 z napako »Youtube se je ustavil«?

Glede na primere, s katerimi smo se že srečevali, sporočilo o napaki »Na žalost se je YouTube ustavil« ni nekaj, kar bi vas moralo zelo skrbeti. Največkrat gre le za manjši problem, ki ga lahko sami odpravite brez kakršne koli tehnične pomoči. Kljub temu predlagam, da glede tega naredite naslednje:

Znova zaženite opombo 9 v varnem načinu

Youtube video posnetki, ki so danes največja cevna storitev, si vsak dan delijo in večina aplikacij v družabnih omrežjih je nekoliko povezana z aplikacijo. Zato je mogoče, da nekatere od teh aplikacij povzročijo, da Youtube vsake toliko časa sesuje. Ne vemo, ali je to trenutno res tako v vašem telefonu, zato je pomembno, da napravo zaženete v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

Ko je telefon v tem načinu, odprite Youtube, če želite še vedno prejeti sporočilo o napaki. Če se ne prikaže, to pomeni, da obstaja aplikacija ali dve, zaradi katere se zruši. Ugotovite, katera vaša aplikacija je krivec, in lahko počistite njen predpomnilnik in podatke, da jih ponastavite, ali pa jih odstranite iz naprave. Poleg tega lahko zdaj normalno zaženete telefon, tako da lahko začnete loviti problematično aplikacijo.

Po drugi strani pa, če Youtube v tem načinu še vedno zruši, je možno, da je težava v sami aplikaciji ali pa v vdelani programski opremi. Premaknite se na naslednji postopek.

Počistite Youtube predpomnilnik in podatke

To bo ponastavilo Youtube in ga vrnilo na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je težava samo v aplikaciji, potem je ta postopek več kot dovolj, da spet deluje brezhibno. Ne skrbite, če boste to storili, ne boste izgubili nobene datoteke.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemsko aplikacijos.
4. Poiščite in tapnite Youtube.
5. Dotaknite se Skladiščenje > POČISTI PREDPOMNILNIK > POČISTI PODATKE > IZBRIŠI.

Odprite aplikacijo, če želite vedeti, ali se še vedno sesuje ali ne, in če še vedno, čas je za odpravljanje težav z vdelano programsko opremo. Poskusite naslednji postopek.

Ponastavite vse nastavitve

To bo napravo vrnilo na tovarniške nastavitve, ne da bi izbrisali vaše osebne datoteke, aplikacije in podatke. Torej ima učinke glavne ponastavitve minus težave pri prenosu datotek na kartico SD ali računalnik. Ko gre za težave z aplikacijami, je tudi ta postopek zelo učinkovit, zato ga poskusite.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavite nastavitve.
3. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
6. Naprava se bo znova zagnala za ponastavitev nastavitev.

Po tem poskusite preveriti, ali se aplikacija še vedno zruši, in če je, potem pojdite na naslednjo rešitev.

Varnostno kopirajte svoje osebne datoteke in opravite Master Reset

Tokrat morate narediti varnostno kopijo svojih osebnih datotek in podatkov, zlasti tistih, ki so shranjeni ali shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, ker bodo izbrisani, ko se ponastavitev začne. Vzemite si čas za to, da ne boste ničesar pogrešali. Po varnostnem kopiranju sledite tem korakom za glavno ponastavitev:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate druge pomisleke, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

USTREZNA OBJAVA:

• Napaka Samsung Galaxy Note 9: Na žalost so se nastavitve ustavile
• Kaj storiti, če se vaš novi Samsung Galaxy Note 9 polni tako počasi?
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9, ki ne more prebrati nameščene kartice SD?
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9, ki nima zvoka, zvočne funkcije so prenehale delovati?
• Kako popraviti Wi-Fi povezavo Samsung Galaxy Note 9, ki neprestano upada, prekinja Wi-Fi povezava [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako narediti posnetek zaslona na novem Samsung Galaxy Note 9?

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.