Vsebina

• Težava: Aplikacija tipkovnice Samsung Galaxy Note 9 med pošiljanjem ali pošiljanjem sporočil prek Facebook Messengerja ne deluje

En uporabnik poroča, da aplikacija za tipkovnico na Galaxy Note9 ne bo delovala normalno pri pošiljanju sporočil ali pošiljanju sporočil prek Facebooka. Ta objava bo to poskušala obravnavati. Če imate podobno težavo, se v nadaljevanju naučite, kaj storiti.

Težava: Aplikacija tipkovnice Samsung Galaxy Note 9 med pošiljanjem ali pošiljanjem sporočil prek Facebook Messengerja ne deluje

Zadnja 3 dni moja tipkovnica preneha delovati, ko poskušam poslati besedilno sporočilo ali sporočilo na Facebooku. Na sporočilu Snapchat deluje ok, vendar slik ne morem shraniti. Lahko pa napišem besedilo, če grem do možnosti in najprej vstavim smeška. Če ustvarjam besedilno sporočilo ali sporočilo Fb, ne morem. Ko fotografiram Snapchat, slike ne morem shraniti. Celotna tipkovnica ne deluje (razen če se v besedilu najprej naredi smeško), vendar spodnji vrstici ne delujeta, ko sem Snapchat. Imel sem aplikacijo za tipkovnico, ker sovražim jezikovno stvar na tipkovnici Samsung, zato sem jo odstranil in težava se še vedno dogaja. Prosim pomagajte. To je super krvavo nadležno. Država, Nz telefon, nosilec, različica v 2 stopinjah, posodobljeno prejšnji teden Ni kode napake (to vnesem z my.phone, ker mi ne omogoča izbire)

Rešitev: Težava je lahko posledica napake na tipkovnici, težave z drugo aplikacijo ali napake v programski opremi. Če želite izvedeti, morate izvesti vrsto korakov za odpravljanje težav.

Zaprite aplikacije

Aplikacija za tipkovnico je ena izmed aplikacij, ki se običajno večino časa izvaja v ozadju, saj jo uporabljajo številne druge aplikacije. Včasih lahko aplikacija po daljšem zagonu razvije začasno napako. Če želite preveriti, ali je temu tako, lahko njegovo delovanje prekinete s silo. Potem lahko telefon znova zaženete in preverite, kako deluje.

Če želite prisilno ustaviti ali zapreti aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije (zgoraj levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija Ikona spustnega menija (zgoraj desno) in izberite Vse aplikacije.
5. Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija Meni (zgoraj desno) in nato Prikaži sistemske aplikacije.
6. Tapnite FORCE STOP.
7. Za potrditev preglejte sporočilo in tapnite FORCE STOP.

Prisilni ponovni zagon

Ta preprost postopek lahko včasih odpravi napake, ki so se razvile po daljšem delovanju sistema. Z ročnim prisilnim vnovičnim zagonom Note9 v bistvu simulirate vlek baterije, kar je bil v starejših mobilnih napravah z odstranljivimi baterijami učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste preizkusili, lahko storite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Vrnite aplikacijo tipkovnice na privzete nastavitve

V primerih, ko gre za aplikacijo s tipkovnico, je eden izmed najboljših načinov za njihovo reševanje izbris podatkov omenjene aplikacije. Če tega še niste preizkusili, sledite spodnjim korakom.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Tipkovnica.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite Note9 in preverite, ali je prišlo do težave.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Ponastavitev nastavitev aplikacije je v številnih člankih o odpravljanju težav Android pogosto prezrta, toda ko gre za težavo, kot je vaša, lahko zelo pomaga. Možno je, da ena ali nekatere od vaših privzetih aplikacij morda niso pravilno nastavljene, kar povzroči napako. Ker ni mogoče vedeti, ali je to ugibanje resnično, morate preprosto zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite Note9 in preverite, ali je prišlo do težave.

Namestite posodobitve

Zagotavljanje, da vse aplikacije in Android uporabljajo najnovejšo različico, je pogosto dober način za zmanjšanje možnosti za razvoj napak.

Vaš Note9 je privzeto nastavljen tako, da sam prenaša in namesti aplikacije prek Trgovine Play. Če ste to vedenje že spremenili, redno obiskujte aplikacijo Trgovina Play, da namestite nove posodobitve aplikacije. Če imate aplikacije, vzete iz virov, ki niso v Trgovini Play, se prepričajte, da so združljive s trenutno različico Androida, ki se izvaja v vaši napravi. Nekatere aplikacije lahko čez nekaj časa postanejo nezdružljive z novim Androidom, kar lahko kasneje povzroči težave. Če ne veste, kako posodobiti aplikacije, ki niso v Trgovini Play, se za navodila obrnite na njihovega razvijalca.

Tako kot bi radi posodabljali aplikacije, bi moralo enako veljati tudi za vaš operacijski sistem. Na splošno so telefoni z blagovno znamko operaterja nastavljeni tako, da samodejno prenašajo posodobitve sistema, zato je vse, kar morate storiti, pritisniti gumb Namesti. Če nimate telefona z blagovno znamko operaterja, lahko počakate na obvestila o posodobitvah in jih namestite.

Upoštevajte, da telefon z blagovno znamko operaterja, ki se uporablja v drugem omrežju, ne bo več prejemal posodobitev. Če imate na primer telefon T-Mobile (vendar ga imate odklenjenega) in ga uporabljate v omrežju AT&T, recimo, sploh ne morete pričakovati, da boste prejeli kakršne koli posodobitve sistema. Edini način za posodobitev vdelane programske opreme je, če nanjo priklopite posodobljeno vdelano programsko opremo T-Mobile.

Uporabite drugo aplikacijo za tipkovnico

Tako kot katera koli druga aplikacija se lahko tudi pri aplikacijah na tipkovnici, zlasti pri tujih vrstah, pojavijo napake ali napake pri kodiranju. Če je težava v tem trenutku ostala, morda obstaja težava s trenutno tipkovnico, ki ne bo izginila. Poskusite uporabiti bolj stabilne aplikacije za tipkovnico Samsung ali Google.

Tovarniška ponastavitev

Na koncu poskusite obrisati telefon in s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve vrniti vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. To je neizogibna rešitev, ki jo morate storiti, če nam vsi zgornji predlogi ne bodo pomagali. Za ponastavitev Note9 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.