Vsebina

• Popravljanje Galaxy S10 Plus brez internetne povezave, tudi če je povezan v omrežje

Če je vaš telefon povezan z omrežjem, še ne pomeni, da se lahko poveže z internetom. Tako je pri nekaterih lastnikih Samsung Galaxy S10 Plus, ki so poročali, da so njihovi telefoni povezani z omrežjem WiFi, internetne povezave pa ni. Takšna težava je lahko manjša težava s telefonom ali pa omrežne naprave. To pa ne pomeni, da je resno, še posebej, če je vaša naprava pred to težavo pravilno delovala in da ni znakov fizične in / ali tekoče škode.

V tem prispevku vas bom vodil, kako odpraviti težave s svojim Galaxy S10 Plus, ki je povezan z omrežjem WiFi, vendar nima internetne povezave. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključiti enega za drugim, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava in jo upamo odpraviti. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Popravljanje Galaxy S10 Plus brez internetne povezave, tudi če je povezan v omrežje

Pri takšnih težavah lahko vedno nekaj storite zanje. V preteklosti sem se že srečal s to težavo in vem, da je lahko le manjša ali začasna, ki jo lahko odpravite sami. Kljub temu je to, kar morate storiti, da odpravite to težavo ...

Prva rešitev: prisilno znova zaženite telefon

Če ste pred nekaj minutami uporabljali telefon brez težav in nato nenadoma ne dobite internetne povezave, tudi če je še vedno povezan v omrežje, je to lahko posledica napake v sistemu. Običajno ni tako resno, če se takšna težava pojavi brez očitnega razloga. Zato morate najprej osvežiti spomin telefona in znova naložiti vse njegove aplikacije in storitve. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko držite tipko za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund ali dokler se ne prikaže logotip S10 +.

Po tem in ko telefon postane aktiven, preizkusite njegovo povezavo in se prepričajte, da je povezan z istim WiFi omrežjem. Če še vedno ni internetne povezave, jo premaknite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Instagram nenehno treska na Samsung Galaxy S10 Plus

Druga rešitev: Vklopite modem / usmerjevalnik

Možna je tudi težava z vašim ponudnikom internetnih storitev (ISP), ki je največkrat posledica vzdrževanja. V tem primeru lahko med vzdrževanjem nekaj minut do ene ure izgubite internetno povezavo. In včasih je težava v vaših omrežnih napravah, saj jih je treba občasno osvežiti. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da omrežne naprave vključite v električni cikel.

1. Izvlecite usmerjevalnik ali modem iz električne vtičnice.
2. Napravo pustite brez napajanja minuto ali dve.
3. Po tem ga ponovno priključite in počakajte, da začne oddajati signal.

Znova povežite telefon z omrežjem in preverite, ali se lahko poveže z internetom. Če je težava ostala, poskusite preveriti, ali se lahko druge naprave povežejo z internetom v istem omrežju, in če se, nadaljujte z odpravljanjem težav s telefonom. Če pa tudi oni nimajo internetne povezave, morate poklicati svojega ponudnika internetnih storitev, ker težava ni v vašem telefonu.

Tretja rešitev: ponastavite omrežne nastavitve telefona

Ob predpostavki, da se lahko vaš telefon poveže z omrežjem, vendar po prvih dveh postopkih še vedno nima interneta, potem morate ponastaviti omrežne nastavitve naprave, da osvežite povezavo. To je tudi ena najučinkovitejših rešitev, ko gre za odpravljanje težav z omrežjem.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavite omrežne nastavitve.
3. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Dotaknite se PONASTAVI NASTAVITVE. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Po tem omogočite WiFi in dovolite telefonu, da se znova poveže z omrežjem in preveri, ali ima internetno povezavo. Če še vedno ne, premaknite enega do naslednje rešitve.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus s počasnim delovanjem

Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Možno je, da ima telefon težavo z vdelano programsko opremo, še posebej, če se težava nadaljuje tudi po vseh teh stvareh. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je ponastavitev telefona, vendar pred tem obvezno varnostno kopirajte vse pomembne datoteke, saj bodo izbrisane. Prav tako ne pozabite odstraniti računov Google in Samsung, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10e, spustite vse tipke.
4. Vaš telefon bo
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy S10 Plus, ki nima internetne povezave, tudi če je povezan z omrežjem WiFi. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Popravite Samsung Galaxy S10 Plus, ki se je izklopil in se ne bo odzval
• Kaj storiti, če Spotify še naprej sesuje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus
• Kako popraviti napako Galaxy S10 Plus »Internet morda ni na voljo« pri uporabi wifi