Vsebina

• Popravljanje interneta je ustavilo napako na Galaxy S10 Plus

Sporočilo o napaki »Na žalost se je internet ustavil«, pri katerem se zdi, da nekateri lastniki Samsung Galaxy S10 Plus hroščajo, pomeni, da je privzeti spletni brskalnik padel. Ko se ta napaka pokaže, je večinoma lahko težava samo s samo aplikacijo, ker pa gre za vnaprej nameščeno aplikacijo, lahko to pomeni tudi, da je težava s samo vdelano programsko opremo. Možno je, da je zrušitev aplikacije le posledica težave z vdelano programsko opremo.

V tem prispevku vas bom popeljal do odpravljanja težav z Galaxy S10 Plus, ki nenehno prikazuje sporočilo o napaki »Internet se je žal ustavil«. Upoštevali bomo vse možnosti in jih izključili enega za drugim, dokler ne bomo ugotovili, v čem je res težava, in oblikovali rešitev, s katero bi se napake lahko znebili in omogočili, da vaša naprava spet popolnoma deluje. Če ste eden od lastnikov tovrstnih težav, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.

Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Popravljanje interneta je ustavilo napako na Galaxy S10 Plus

V preteklosti smo se s to težavo srečali večkrat in lahko vam zagotovimo, da v resnici ne gre za resen problem. Dejansko ga boste morda lahko popravili po nekaj postopkih, vendar moramo biti pri odpravljanju težav temeljiti. Torej, dal vam bom rešitve, ki bi se lahko znebile spodnjega sporočila o napaki ...

Prva rešitev: Najprej znova zaženite telefon

Kot sem že rekel, je Internet vnaprej nameščena aplikacija in če se zruši, je to lahko posledica zelo majhne sistemske napake ali težave z vdelano programsko opremo. Glede na to je bolje, da odpravljanje težav začnemo s ponovnim zagonom, da osvežimo pomnilnik telefona in znova naložimo vse njegove aplikacije in storitve.

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki držani skupaj, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 +.

Ko se telefon po tem postopku uspešno znova zažene, odprite aplikacijo in preverite, ali se je internet ustavil, še vedno se pojavi napaka. Če se še vedno, nadaljujte z odpravljanjem težav s samo aplikacijo.

Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje "Na žalost se je kamera ustavila"

Druga rešitev: Počisti predpomnilnik za popravilo interneta je ustavil napako

Vsaka aplikacija v vašem telefonu ima svoj predpomnilnik - zbirko več majhnih datotek, ki jih sistem uporablja za nemoteno delovanje aplikacij - in je mogoče, da je bila iz nekega razloga poškodovana. Takšen primer bi lahko povzročil tudi zrušitev aplikacije in bi lahko bil razlog, zakaj privzeti spletni brskalnik zruši v vaši napravi. Evo, kako to obravnavate:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Dotaknite se ikone za nastavitve v zgornjem desnem kotu.
3. Pomaknite se navzdol in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Internet.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Po tem odprite aplikacijo in preverite, ali se je internet ustavil, še vedno se prikaže napaka. Če se, potem naredite naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: počistite podatke internetne aplikacije

Po čiščenju predpomnilnika in zaustavitvi interneta se napaka še naprej pojavlja, naslednja stvar, ki jo morate storiti, je brisanje njegovih podatkovnih datotek. S tem boste izbrisali vse svoje zaznamke, zgodovino brskanja in še kaj, vendar lahko to težavo odpravi, še posebej, če je omejena samo na aplikacijo. Če imate pomembne zaznamke ali podatke, jih lahko sinhronizirate s svojim Google Računom, da jih boste lahko po tem postopku obnovili.

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Dotaknite se ikone za nastavitve v zgornjem desnem kotu.
3. Pomaknite se navzdol in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Internet.
5. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu, da potrdite svoje dejanje.

Po tem znova zaženite telefon, da osvežite spomin, in nato poskusite uporabiti aplikacijo. Če se je internet ustavil, se napaka še naprej prikazuje, pojdite na naslednjo rešitev.

Četrta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Android ustvari predpomnilnike za vse aplikacije in storitve, ustvari pa tudi aplikacijo za sam sistem. Ko se ta predpomnilnik poškoduje, bo prišlo do težav z zmogljivostjo, ki vključujejo tudi zrušitve aplikacij. Zdaj odpravljamo težave z vdelano programsko opremo, ker je možno, da je težava, ki jo imate, le posledica težave z vdelano programsko opremo. In kako to storite:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse gumbe.
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
5. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
8. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Morda bo trajalo nekaj časa, da se znova zažene, saj bo znova zgradil predpomnilnik, ko pa telefon postane aktiven, odprite aplikacijo in preverite, ali vas internet še vedno ustavi. V nasprotnem primeru vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon.

Spotify nenehno sesuje na Samsung Galaxy S10 Plus

Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Potem, ko ste izvedli zgornje postopke in ko se je internet ustavil, vas napaka še vedno moti, potem je čas, da ponastavite telefon. Ponastavitev bo lahko odpravila težave, povezane s programsko opremo, pod pogojem, da vdelana programska oprema ni bila spremenjena. Pred ponastavitvijo pa ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med postopkom izbrisani. Po varnostnem kopiranju odstranite računa Google in Samsung, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko je vse nastavljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse gumbe.
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
5. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, da označite Da.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal popraviti vaš Samsung Galaxy S10 Plus, na katerem se vedno prikazuje napaka »Na žalost se je internet ustavil«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje "Na žalost so se nastavitve ustavile"
• Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje napako »Messenger se je ustavil«
• Kako odmrzniti zamrznjeni Galaxy S10 Plus