Vsebina

• Kako se znebiti napake »Galerija se je ustavila« na Galaxy S10e

Sporočilo o napaki »Na žalost se je galerija ustavila«, ki se vedno prikazuje na nekaterih enotah Galaxy S10e, pomeni, da je privzeti upravitelj slik in videoposnetkov sesul. Ko se to zgodi, je to najverjetneje posledica manjših težav z aplikacijo ali vdelano programsko opremo. Z drugimi besedami, napake se boste morda lahko znebili z nekaj postopki.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy S10e, ki nenehno prikazuje napako »Galerija se je ustavila«. Upoštevali bomo vse možnosti in jih izključili eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili razloga, zakaj se napaka pojavlja. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda lahko v pomoč.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako se znebiti napake »Galerija se je ustavila« na Galaxy S10e

Galerija je vnaprej nameščena aplikacija, zato je vedno verjetnost, da je težava vdelana programska oprema. Vendar moramo biti pri odpravljanju težav temeljiti. Tukaj morate storiti naslednje:

Prva rešitev: zaprite aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, in prisilno znova zaženite telefon

Galerijo uporabljajo številne aplikacije, vključno s programi drugih proizvajalcev, in vedno je mogoče, da eden od njih povzroči zrušitev. Zato morate najprej zapreti vse programe, ki se izvajajo v ozadju.

1. Vrnite se na začetni zaslon.
2. Dotaknite se tipke Nedavno.
3. Tapnite Zapri vse, da zaprete vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju.

Po tem morate prisilno znova zagnati telefon, da se bo pomnilnik osvežil in vse njegove aplikacije in storitve znova naložili. To storite tako:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund ali dokler se na zaslonu ne prikaže logotip S10e.

Če se je Galerija ustavila, se po tem postopku še vedno prikaže napaka, ko odprete aplikacijo, nato pa pojdite na naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy S10e, ki se zmrzuje

Druga rešitev: Izbrišite predpomnilnik in podatke galerije

S tem boste izbrisali predpomnilnik aplikacije in ga nadomestili z novim, nato pa bo program ponastavil na privzete nastavitve. Če je to težava samo s samo aplikacijo, jo bo ta postopek odpravil. Evo, kako se to naredi ...

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite Galerija in se je dotaknite.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.

Po tem poskusite preveriti, ali se je galerija ustavila, še vedno se pojavi napaka, ker če se to zgodi, je čas za odpravljanje težav z vdelano programsko opremo.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika, da popravite Galerija, je ustavila napako

S tem boste izbrisali sistemski predpomnilnik in ga nadomestili z novim. Zelo pomembno je, da naredite ta postopek, ker se tako pogosto zgodi, da se predpomnilnik poškoduje in povzroči težave z zmogljivostjo, vključno z zrušitvami aplikacije. Ne skrbite, nobena slika ali datoteka ne bo izbrisana, če boste to storili. Evo, kako se to naredi ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10e, spustite vse tri tipke.
4. Vaš telefon se bo še naprej zagnal v obnovitveni način in ko pride na črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, ste pripravljeni na naslednji korak.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite yes (da), in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je sistem Reboot zdaj označen.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se je galerija ustavila, se po tem še vedno prikaže napaka, potem vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10e prikazuje napako »Internet morda ni na voljo«

Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Na tej točki bo potrebna ponastavitev, ker je možno, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, zaradi katere se Galerija zruši. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte slike, datoteke in podatke, saj bodo izbrisani. Po varnostni kopiji odstranite računa Google in Samsung iz telefona, da ne boste ostali brez ključa. Nato sledite naslednjim korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Galaxy S10e, spustite vse tipke.
4. Vaš telefon bo nadaljeval postopek zagona, dokler ne doseže načina za obnovitev.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal, da se znebite napake Galerija ustavil na vašem Galaxy S10e. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako onemogočiti Bixby na vašem Samsung Galaxy S10e
• Kako popraviti Samsung Galaxy S10e, ki se ne more povezati z omrežjem WiFi
• Samsung Galaxy S10e nenehno prikazuje napako 'Camera failed'