Vsebina

• Možna rešitev
• 1. korak: Odstranite Rogue Apps
• 2. korak: Ponovno zaženite telefon
• 3. korak: Odstranite ohišja drugih proizvajalcev
• 4. korak: Obrišite particijo predpomnilnika
• 5. korak: Hard Reset Phone z uporabo strojnih tipk

• Programi drugih proizvajalcev preprečujejo pravilno zagon telefona.
• Med zagonom ste se pomotoma dotaknili tipk.
• Koža ohišja ali gela tretje osebe se dotakne tipk.
• Operacijski sistem telefona je morda poškodovan, kar mu preprečuje zagon v običajnem načinu.

Možna rešitev

Glavni namen te objave je ugotoviti, kaj povzroča težavo. Za to lahko storite naslednje:

1. korak: Odstranite Rogue Apps

Če ste nedavno namestili aplikacijo, ki je morda povzročila to težavo, je najbolje, da aplikacijo najprej onemogočite, da potrdite, ali imate prav ali ne. Če imate prav, nadaljujte z odstranitvijo aplikacije, da zagotovite trajno rešitev.

1. Vrnite se na začetni zaslon in tapnite tipko Meni.
2. Tapnite Nastavitve, nato zavihek Več.
3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Enkrat povlecite v desno, da izberete zavihek Vse. (Drugi zavihki so preneseni in delujejo.)
5. Pomaknite se navzgor ali navzdol in poiščite aplikacijo, za katero sumite, da je povzročila zanko v varnem načinu.
6. Dotaknite se gumba Onemogoči.
7. Znova zaženite telefon, ker nekatere aplikacije morda ne bodo onemogočene, razen če znova zaženete sistem.

Če onemogočanje ene aplikacije ne bo rešilo težave, storite enako za druge sumljive aplikacije.

2. korak: Ponovno zaženite telefon

Ko vas ob zagonu pozdravi varni način, poskusite normalno znova zagnati napravo, da preverite, ali boste še vedno usmerjeni v isti način. Mogoče ste med zagonom pomotoma pritisnili druge tipke ali pa je katera storitev med postopkom nepričakovano nehala delovati.

Če želite zapustiti varni način, morate samo normalno zagnati telefon. Med običajnim delovanjem se bo telefon zagnal v običajni način, če med zagonom niste pritisnili tipk za povečanje glasnosti in tipko Domov. Zato vsakič, ko telefon vstopi v varni način, ga znova zaženite, dokler se normalno ne zažene.

3. korak: Odstranite ohišja drugih proizvajalcev

Če ste pravkar oblekli nov etui in je telefon začel delovati nenavadno, razmislite o vrnitvi v prvotno ohišje ali preobleko, da preverite, ali je težava odpravljena. Potrebno bi bilo več poskusov, da bi potrdili, ali je vzrok nov primer ali koža.

4. korak: Obrišite particijo predpomnilnika

V operacijskem sistemu je lahko nekaj poškodovanih podatkov, ki preprečujejo, da bi se telefon normalno zagnal. Ti predpomnjeni podatki so shranjeni na določeni particiji v notranjem pomnilniku telefona. Poskusite počistiti te podatke, da vidite, ali je težava odpravljena. Takole:

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in pridržite gumba za povečanje glasnosti, dom in vklop.
3. Spustite gumb za vklop, ko telefon zavibrira, vendar še naprej držite gumba za povečanje glasnosti in gumb za dom.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite gumba Domov in gumb za povečanje glasnosti.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete možnost.
7. Ko se podatki iz predpomnilnika izbrišejo, se bo telefon samodejno znova zagnal.

5. korak: Hard Reset Phone z uporabo strojnih tipk

Potem, ko naredite zgornje korake in se telefon še vedno znova zažene v varnem načinu, ni preostalo drugega, kot da telefon povrnete na privzete nastavitve. Če želite to narediti, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve in če želite to narediti učinkovito, morate to storiti s pomočjo strojnih tipk.

1. Telefon popolnoma izklopite.
2. Pritisnite in pridržite gumba za povečanje glasnosti, dom in vklop.
3. Spustite gumb za vklop, ko telefon zavibrira, vendar še naprej držite gumba za povečanje glasnosti in gumb za dom.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite gumba Domov in gumb za povečanje glasnosti.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
7. Znova z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
9. Ko je ponastavitev končana, izberite »Znova zaženi sistem«.
10. Pritisnite gumb za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Povejte nam svoje težave

Rešitve, ki smo jih ponudili tukaj, temeljijo na poročilih in pričevanjih lastnikov, ki so naleteli na te težave. Vprašam tudi svoje prijatelje razvijalce XDA glede nekaterih težav. Če imate s pametnim telefonom še druge težave ali vprašanja, na katera želite odgovoriti, nam brez odlašanja pošljite e-pošto na [email protected]

Ne zagotavljamo odgovora na vsa e-poštna sporočila, ker jih dnevno prejmemo na stotine, vendar bodite prepričani, da bom vaša e-poštna sporočila prebrala jaz. Vendar vas pozivam, da navedete čim več podrobnosti, da bom zlahka našel reference in primerjal vaše težave s poročili drugih lastnikov. Če je vaša težava tako pogosta kot druge, lahko že obstajajo rešitve in zagotovo bi vas opozoril nanje. Posnetki zaslona pogosto pomagajo, zato jih priložite, če le lahko.