Vsebina
- Poverilnice WiFi niso pravilne
- Usmerjevalnik ima težavo
- MAC filtriranje omogočeno
- Imate težave s telefonom?
Če ste se prej lahko brez težav povezali z omrežjem, je morda težava le začasna.
Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da telefon mehko ponastavite tako, da ga izklopite, baterijo izvlečete za 30 sekund, nato pa telefon ponovno vklopite. Po tem poskusite »pozabiti« na omrežje, s katerim se želite povezati, in pustite, da ga telefon znova zazna, saj bi osvežil vse potrebne podatke za boljšo povezljivost.
Če s prejšnjim korakom težave ne boste odpravili, poskusite preveriti, ali bi vaš usmerjevalnik pomagal s pogonom. Pogosteje, ko se pojavijo težave s povezljivostjo, usmerjevalnik ne pošilja pravilno signala.
Po teh dveh postopkih in telefon še vedno prejema šibek signal ali ga sploh ne, varnostno kopirajte vse podatke in ponastavite na tovarniške nastavitve.
Poverilnice WiFi niso pravilne
Morda se sliši nenavadno, vendar se je veliko lastnikov pritoževalo, da se ne morejo povezati z lastnim omrežjem samo zato, ker njihovo geslo za WiFi ne bo delovalo. Seveda je najpogostejši nasvet, ki ga lahko damo, "preverite svoje geslo, če je pravilno." Nato bi lastniki odgovorili "da, moje geslo je bilo pravilno, ker v svojem omrežju nisem ničesar spremenil."
Na tej točki se je izkazalo, da je preprosta težava z avtentikacijo nekoliko zapletena. Najbolj logično je spremeniti vrsto omrežne varnosti na »Odprto«, kar pomeni, da ni zahtev za geslo ali preverjanje pristnosti. To seveda velja za lastnike, ki imajo popoln dostop do njihovega omrežja. Če se lahko po tem povežete, je morda čas, da spremenite geslo na kaj drugega in nastavite omrežje tako, da zahteva preverjanje pristnosti.
Če pa se težava po zgornjem postopku nadaljuje, »pozabite« na omrežje WiFi iz naprave in pustite, da zazna novo. Preverite, ali se lahko povežete, ne da bi vas pozdravila napaka. Če lahko, je bila težava v omrežnih podatkih, shranjenih v telefonu. Če jih počistite, bo telefon prisiljen v predpomnjenje novih in postopek pogosto reši težavo.
Če vas po prvih dveh postopkih težava še naprej moti, se poskusite povezati v omrežje z računalnikom ali drugim pametnim telefonom. Če se lahko povežete in brskate po spletu z različnimi napravami, je težava v telefonu. Lahko ga ponastavite na tovarniške nastavitve ali pa se dogovorite za sestanek s pooblaščenim tehnikom, ki lahko pred splošnim pregledom naprave vaš telefon ponastavi na tovarniške nastavitve. Tako morate varnostno kopirati vse podatke.
Usmerjevalnik ima težavo
Kot sem omenil že prej, je pri težavah s povezljivostjo brez očitnega razloga verjetneje, da gre za napako usmerjevalnika.
Preden pa dejansko pokličete telefonsko številko svojega ponudnika storitev in zahtevate zamenjavo, ki lahko traja prej dan ali dva, boste morda želeli narediti tisto, kar predstavniki imenujejo "cikel napajanja".
Preprosto usmerjevalnik za približno minuto izključite (ali pa ga lahko izključite iz vira napajanja) in ga nato ponovno vklopite. Počakajte približno minuto ali dve (ali več), preden se poskusite povezati z omrežjem. Včasih lahko traja nekaj časa, da se usmerjevalniki zaženejo in pošljejo signal.
Če je usmerjevalnik povezan z modemom, ga najprej izklopite, nato pa modem. Ko jih znova vklopite, najprej izberite modem in nato usmerjevalnik. Vsaj to je pravi način za električno kolesarjenje vaših omrežnih naprav.
Ko vsi ti postopki ne uspejo, pokličite podporo, zahtevajte zamenjavo in predstavniku sporočite, da ste že izvedli vse potrebne korake za odpravljanje težav, vendar neuspešno.
MAC filtriranje omogočeno
Če imate popoln dostop do svojega omrežja, bi to težavo lahko odpravili. Preprosto se morate prijaviti v nastavitve usmerjevalnika in izklopiti filtriranje ali dodati naslov MAC naprave. Da bo vaša omrežna varnost tesna, vam predlagamo, da slednjo storite. Tukaj najdete naslov MAC vašega Galaxy S4:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se tipke Meni.
- Tapnite Nastavitve.
- Pomaknite se do možnosti Telefon in tapnite.
- Pomaknite se navzdol in poiščite naslov MAC telefona.
S postopkom bi zagotovo odpravili težavo, saj je filtriranje MAC razlog, da se ne morete povezati z omrežjem. Če dodajanje naslova MAC naprave ne bo rešilo težave, poskusite tokrat izklopiti filtriranje in preverite, ali lahko, v nasprotnem primeru je nekaj težav tudi z usmerjevalnikom ali omrežjem.
Imate težave s telefonom?
Povejte nam o njih tako, da nam pošljete e-pošto na naslov [email protected] Vključite čim več podrobnosti, da bomo težavo dobro razumeli in za vas našli najboljše rešitve. Če lahko delite posnetek zaslona ali dva, bi bilo bolje.
Morda ne bomo mogli odgovoriti na vsako prejeto e-poštno sporočilo, vendar smo prepričani, da jih preberemo ... da, vsi, tudi če so nekateri videti kot neželena pošta.
