Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S5, pomagati odpraviti nekatere težave, s katerimi se lahko soočajo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili, da Galaxy S5 ne more poslati besedilnih sporočil na premium telefonske številke in druge s tem povezane težave. V tem primeru se zgodi, da lahko telefon prejme besedilna sporočila s premijskih številk (te 4, 5 ali 6-mestne telefonske številke), vendar ne more poslati besedila na eno. Odpravili bomo to težavo, pa tudi druge težave s sporočili SMS, ki smo jih poslali po naši poti.
S5 Besedilnega sporočila ni mogoče poslati na premium telefonske številke
Težava:Prejemam besedilna sporočila z delnih telefonskih številk in ne morem odgovoriti. Prav tako ne morem pošiljati na delne telefonske številke. Na primer, imam besedilno sporočilo z 883773 ali 90421, v katerem me prosim, da potrdim sestanek, tako da odgovorim z Y za da ali N za ne. Odgovorim in dobim sivo sporočilo z napako z! točka za njim. Če želim iz kakršnega koli razloga sprožiti besedilo na delno telefonsko številko, dobim tudi napako. Ali obstaja kakšna nastavitev, ki jo moram vklopiti ali izklopiti? Ta zmožnost je bila na voljo na mojem iPhonu 5, vendar ne vem, kako jo rešiti na svojem telefonu Samsung Galaxy S5 Android.
Rešitev: To težavo lahko običajno odpravite tako, da spremenite nastavitev v aplikaciji za pošiljanje besedilnih sporočil. Možnost pošiljanja besedilnih sporočil na premijske številke lahko aplikacija za sporočanje trenutno prepreči kot način za preprečevanje nepooblaščenih bremenitev vašega računa. Vendar lahko to spremenite po spodnjih korakih.
- Pojdite v Nastavitve - Več - Upravitelj aplikacij - Zavihek Vse - Sporočila
- Pomaknite se do razdelka Dovoljenja in nato do nastavitve Pošlji premium SMS.
- To nastavitev lahko spremenite v »Vprašaj« ali »Vedno dovoli«.
Ko je to storjeno, boste lahko zdaj pošiljali besedilna sporočila na premium številke.
Če se težava še vedno pojavlja, boste morali preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Telefon zaženite v varnem načinu, nato poskusite poslati sporočilo na pet- ali šestmestno številko. Če pošlje, je v telefonu morda nameščena aplikacija, ki povzroča težavo. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Besedilno sporočilo S5 ni dostavljeno
Težava: S svojo družino pogosto pišem in vsi imamo Samsung Galaxy 5. Občasno prikažem besedilo kot poslano, vendar ni dostavljeno prejemniku / naslovniku. To je lahko besedilo z enim samim ali več prejemnikom. Preizkusil sem stvari, ki sem jih prebral na različnih ploščah, kot so čiščenje predpomnilnika, ponovni zagon, vlečenje baterije itd. Odprt sem za vse predloge. BTW, ATT mi ni kaj dosti pomagal, ko sem mi rekel, da se "včasih zgodi".
Sorodna težava: Moj telefon lahko pošilja besedila in prejema besedila, vendar obstajajo časi, ko ne prejmem vseh besedil, na primer pošiljam sporočila prijatelju in oni so odgovorili, nato sem odgovoril in čakal na njihov odgovor in ga nikoli nisem prejel, pokazali pa so, da so poslali to. Ne vem, kako to popraviti
Rešitev: Ker gre za vprašanje s prekinitvami, bo trajalo nekaj časa, da ugotovimo, kaj je natančen vzrok. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih je treba izvesti za to težavo.
- Preverite, ali težavo povzroča omrežje. Ali se težava pojavi le, če pošiljate sporočilo na določeni lokaciji? To območje morda nima dobrega signala iz omrežja, kar pa povzroča to težavo.
- Preverite, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Če želite to narediti, preprosto zaženite telefon v varnem načinu in opazujte, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija tretje osebe. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, poskusite dobiti nadomestno kartico SIM, da preverite, ali težavo povzroča kartica SIM.
S5 Ne morem poslati prejetih sporočil MMS
Težava: Prebral sem več popravkov za svojo težavo, vendar še noben ne odpravi moje težave. Imam telefon Samsung S5, telefon Verizon odklenjen in uporabljen na ATT. Ne morem pošiljati / prejemati sporočil MMS. Moj 4G ne zasveti v vrstici stanja, zato ne vem, kako vzpostaviti povezavo s podatki. V nastavitvah> Uporaba podatkov je preverjen prenos podatkov v mobilnem omrežju. Slišal sem, da moraš za pošiljanje fotografij izklopiti wifi ?? Je to res? Trenutno so nastavitve naslednje: Ime: ATT telefon APN: telefon Proxy: ni nastavljen Vrata: ni nastavljen Uporabniško ime: ni nastavljen Geslo: ni nastavljen Strežnik: ni nastavljen MMSC: https://mmsc.mobile.att.net Proxy MMM: proxy. mobile.att.net Vrata MMM: 80 MCC: 310 MNC: 410 Avt. Vrsta: privzeto, mms, supl, hipri APN protokol: IPv4 Nosilec: neopredeljeno Navidezno omrežje za mobilne naprave: Brez
Rešitev: Za pošiljanje in prejemanje sporočil MMS je potrebna aktivna mobilna podatkovna naročnina. Ker vaš telefon ne prejema nobenega podatkovnega signala in se zdi, da telefon že uporablja pravilne nastavitve APN, predlagam, da poskusite preklopiti med različnimi omrežnimi načini telefona in preverite, kateri omogoča pošiljanje in prejemanje sporočil MMS.
- Tapnite Nastavitve
- Dotaknite se Več omrežij
- Tapnite Mobilna omrežja
- Dotaknite se Network Mode
- Preizkusite katerega koli od naslednjih Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
S5 Ne morem klicati ali sprejemati klicev
Težava: Moj telefon je Samsung Galaxy S5 Pred nekaj dnevi ne morem več klicati ali sprejemati dohodnih klicev.Ko kličem, vidim, da je bila klicana številka in takoj, ko je številka povezana, telefon zazvoni samo enkrat, nato pa se prekine in enako se zgodi pri dohodnih klicih, takoj ko pritisnem gumb za sprejem, klic prekine. Prosim za nasvet, kaj moram storiti, da mi telefon spet zažene. Prejemam e-pošto, besedila in lahko dostopam do interneta.
Rešitev: Za odpravo te težave izvedite spodnje korake za odpravljanje težav. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja po izvedbi koraka, nato pa se premaknite na naslednji korak, če se še vedno.
- Če imate na voljo aktivno naročnino na klic, se obrnite na svojega operaterja.
- Izklopite telefon in odstranite kartico SIM. Počakajte minuto, nato znova vstavite kartico SIM in vklopite telefon.
- Poskusite preveriti, ali lahko kličete, ko je telefon v varnem načinu. Če lahko, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
S5 Napaka klicev v sili
Težava:Na svojem telefonu Samsung Galaxy s5 ne morem klicati s telefonom. Piše samo klice v sili. Kartica SIM na telefonu AT&T se je sprostila in ni verjetno, da ne bo delovala. Sporočite mi, če moram kaj rešiti, da to rešim
Rešitev: Če se na zaslonu prikaže napaka za klice v sili, to pomeni, da telefon ne more komunicirati z omrežjem. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti, da odpravite to težavo.
- Pri svojem operaterju preverite, ali je vaš račun aktiven.
- Preverite, ali je kartica SIM pravilno vstavljena v telefon.
- Preverite, ali kartica SIM, ki jo imate, deluje v drugem telefonu.
- Znova zaženite telefon.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, odnesite telefon v servisni center in ga preverite.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.
