Kar zadeva povezovanje z internetom, pametni telefoni zdaj prehitevajo računalnik kot prva izbira potrošnikov, ko želijo v internet. Eden takih pametnih telefonov, #Samsung #Galaxy # S6, potrošnikom omogoča povezavo z internetom prek povezave Wi-Fi ali mobilne podatkovne mreže. Obstajajo pa primeri, ko se na tej napravi lahko pojavijo težave s povezljivostjo, o čemer bomo razpravljali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili, da se Galaxy S6 nenehno prepoveduje z internetno težavo in drugimi povezanimi težavami.

S6 prekinja povezavo z internetom

Težava:Povezuje se z internetom tako prek WIFI kot 4g. Deloval bo minuto ali dve odklopa in nato morda 5 minut kasneje znova. Ko ročno izklopim in vklopim wifi, se bo takoj povezal in deloval, nato pa se bo čez minuto spet prekinil. Poskusil sem ponastaviti omrežne nastavitve in to ni uspelo. Ne morem pretakati iz spotifyja, ker bo čez minuto napisal, da ni internetne povezave. Vsekakor ne vprašanje interneta.

Rešitev: Če ste prepričani, da ne gre za težavo z internetno povezavo, je to najverjetneje težava s telefonom, saj se pojavi, ko je povezana z omrežjem Wi-Fi ali mobilnim podatkovnim omrežjem. Najverjetnejši vzrok za to so pokvarjeni podatki, konflikt z ap ali napaka v sami programski opremi telefona. Če želite odpraviti to težavo, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Premaknite se na naslednji korak, če se težava še vedno pojavlja.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona. Če težavo povzroča neka oblika poškodovanih začasnih podatkov, potem ta korak zelo pomaga.
• Zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. V tem načinu se poskusite povezati z internetom. Če se težava ne pojavi, jo lahko povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 se ne more povezati z omrežjem Wi-Fi

Težava:Moj popolnoma novi Samsung Galaxy S6 se ne more povezati z mojim hišnim wifi omrežjem. Ta težava se pojavi samo pri moji hiši. Brez težav se lahko enostavno povežem z drugimi wifiji. Poskusil sem skoraj vse, razen ponastavitve usmerjevalnika. Večkrat sem znova zagnal telefon in usmerjevalnik, pozabil omrežje in vse predloge, ki sem jih prebral v spletu. Kaj idej?

Rešitev: Zdi se, da je težava v usmerjevalniku in ne v telefonu. Se lahko druge naprave povežejo z domačim usmerjevalnikom? Poskusite odpreti skrbniško ploščo usmerjevalnika in preverite, ali so omogočene varnostne nastavitve, ki bi lahko preprečile povezavo telefona. Poskusite tudi spremeniti varnost Wi-Fi (poskusite preklopiti med WPA, WPA2, WEP, Disabled) in preverite, ali se telefon poveže z določeno brezžično varnostno nastavitvijo.

Če zgornji koraki za odpravljanje težav ne uspejo, razmislite o ponastavitvi usmerjevalnika.

S6 Napaka pri povezavi

Težava:Nenehno prejemate sporočila, v katerih ni niti sekunde nobene internetne povezave. Skoraj tako kot povezljivost nenehno vstopa in izstopa. Imam Verizon, to ni nikoli povzročalo težav. Nisem prepričan, ali ravno zaradi tega moje glasbene aplikacije ne pretakajo dosledno. Pandora, iheart in spotify bodo delovali, vendar se bodo naključno ustavili po 2-3 pesmih. Aplikacija se ne zaustavi, ampak se ustavi. Takoj ko se odpre iz mojega menija, se samodejno začne znova predvajati. Te aplikacije ste že odstranili in jih neuspešno poskusili znova namestiti.

Rešitev: Ali se ta težava zgodi tudi, če je vaš telefon povezan z drugimi omrežji Wi-Fi? Poskusite preveriti, ali je temu tako. Če se težava pojavlja samo na določeni povezavi, morda ni povezana s telefonom. Če težava ni odpravljena, tudi če je telefon povezan z različnimi omrežji Wi-Fi ali mobilnim podatkovnim omrežjem, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Premaknite se na naslednji korak, če se težava še vedno pojavlja.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona. S tem se odstranijo začasni podatki v vaši napravi, ki, če je znano, da so poškodovani, povzročajo vse vrste težav v napravi.
• Izbrišite povezavo Wi-Fi iz telefona in jo znova dodajte. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Zaženite telefon v varnem načinu. Preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Aplikacije S6 ne delujejo v omrežju Wi-Fi

Težava:Več aplikacij ne bo delovalo z WiFi-jem, vendar bo popolnoma delovalo s podatki. Sem spadajo trgovina za predvajanje, YouTube, twitter itd. Tudi moji Gmail računi se ne bodo sinhronizirali. Poskusil sem z različnimi tehnikami za odpravljanje težav, vendar vedno znova dobivam sporočilo, da je pri »sinhronizaciji prišlo do težave, se bo kmalu vrnila«.

Rešitev: Najprej morate preveriti, ali se ta težava pojavlja samo v določenem omrežju Wi-Fi. Poskusite povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V nasprotnem primeru je težava lahko v usmerjevalniku, s katerim se povezujete. Odpravite težave z usmerjevalnikom, če pa nimate dostopa do njega, naj skrbnik preveri.

Če se težava še vedno pojavi, tudi če je vaš telefon povezan z drugimi omrežji Wi-Fi, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Če se težava še vedno pojavlja, se premaknite na naslednji korak.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Izbrišite povezavo Wi-Fi iz telefona in jo znova dodajte. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Zaženite telefon v varnem načinu. Preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 se ne sinhronizira z domačim Wi-Fi

Težava: Moja naprava se ne bo sinhronizirala, ko je povezana z domačim WiFi-jem. Z mobilnimi podatki ali katerim koli drugim WiFi dobim vsa e-poštna sporočila in obvestila, vendar ob povezavi z domačim omrežjem ne dobim nobenih obvestil. Moja žena ima GS6 in ima isto težavo po posodobitvi marshmallowa

Rešitev: Ker se ta težava pojavi, ko je vaš telefon povezan z različnimi omrežji Wi-Fi in celo kadar uporabljate mobilno podatkovno naročnino, je to že težava, povezana s telefonom. Omenili ste, da se je to zgodilo takoj po posodobitvi Marshmallowa. Kadar je v telefonu opravljena večja posodobitev programske opreme, se težave pojavijo običajno takoj po njem. Če želite odpraviti to težavo, morate najprej poskusiti izbrisati particijo predpomnilnika naprave iz obnovitvenega načina. Če to ne odpravi težave, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo podatki telefona v tem postopku izbrisani, zato najprej poskrbite za varnostno kopijo.

S6 Po posodobitvi Marshmallowa ni težave z internetno povezavo

Težava:Po posodobitvi marshmallowa na moji galaxy s6 se pri klicanju prek facebook messengerja WhatsApp, klepetalnice »Hangout« in Skype klic po 10 sekundah znižajo z razlogom »ni internetne povezave«, vendar je internetna povezava prek wifi in mobilnih podatkov v redu, saj so iz mojega prenosnika vse aplikacije hkrati dobro delal. Prosim, pomagajte, ker ne morem klicati iz teh aplikacij.

Rešitev: Ena najpogostejših težav, ki se lahko pojavijo takoj po posodobitvi programske opreme, se nanaša na internetno povezavo. V tem primeru morate najprej posodobiti vse aplikacije v telefonu. To lahko storite tako, da odprete trgovino Google Play in nato kliknete razdelek »Moje aplikacije in igre«. Tukaj boste lahko preverili, katere aplikacije je treba posodobiti. Izvedite potrebne posodobitve za aplikacije.

Ko se prepričate, da so vaši programi posodobljeni, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V tem primeru sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.