Vsebina

• Galaxy S7 po posodobitvi ne bo ostal omogočen
• Bluetooth po posodobitvi ne deluje na Galaxy S7

Uvedba posodobitve Android Nougat za #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) je očitno nekaj lastnikov navdušila, vendar so nas nekateri bralci kontaktirali glede nekaterih težav, s katerimi so se srečali kmalu po namestitvi posodobitve.

Odpravljanje težav: Včasih po posodobitvi vdelane programske opreme nekatere storitve ali funkcije v vašem telefonu iz nekega razloga ne bodo delovale, najpogosteje pa zaradi nekaterih predpomnilnikov ali podatkov, ki so bili poškodovani, čeprav so bili tudi primeri, ko so aplikacije drugih ponudnikov povzročila enako težavo. Torej vas bom vodil do varnega odpravljanja težav s telefonom.

1. korak: Izbrišite sistemske predpomnilnike tako, da zaženete telefon v načinu za obnovitev

Za tovrstne težave je bolje, da se takoj lotimo predpomnilnikov, saj obstaja večja verjetnost, da jih povzročajo nekateri poškodovani predpomnilniki, ki jih novi sistem še vedno uporablja. Konec koncev brisanje predpomnilnikov nima škodljivih učinkov na vašo napravo, vendar bo naprava, če jo zamenjate z novo, bolje delovala, če ne omenjate, da je ta težava morda odpravljena:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponovnem zagonu poskusite telefon seznaniti z napravo Bluetooth in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja, in če je, pojdite na naslednji korak.

2. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in poskusite znova

Zdaj bomo poskušali izolirati težavo in vedeti, ali imajo vaše aplikacije kaj skupnega, saj vedno obstajajo primeri, ko neodvisne aplikacije po posodobitvi vdelane programske opreme zaradi težav z združljivostjo morda ne bodo delovale pravilno. Če želite to narediti, znova zaženite telefon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne konča ponovnega zagona.
4. Ko se na zaslonu prikaže »Varni način«, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko je telefon v tem načinu, poskusite napravo seznaniti z napravo Bluetooth in če povezava še vedno ne uspe, mora biti to težava z vdelano programsko opremo. Če pa je težava odpravljena, obstajajo aplikacije, ki ne delujejo pravilno in zagotovo so ena izmed aplikacij, ki ste jih prenesli iz Trgovine Play, ali tiste, ki ste jih naložili na stran. V tem primeru poiščite tiste aplikacije, če jih je več, in jih ponastavite ali odstranite enega za drugim, dokler težave ne odpravite.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in tapnite sumljive aplikacije.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Force.
7. Dotaknite se prostora za shranjevanje.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in Izbriši podatke, Izbriši.

Za odstranitev sledite istim korakom, vendar pritisnite Odstrani.

3. korak: izvedite glavno ponastavitev na vašem Galaxy S7

Po prvih dveh korakih in težava se še vedno pojavlja, nimate druge možnosti, kot da ponastavite napravo, vendar poskrbite, da boste najprej varnostno kopirali podatke, saj bodo izbrisani in jih ni bilo več mogoče obnoviti. Po tem sledite tem korakom:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če se težava tudi po tem ne odpravi, pošljite telefon v popravilo.

Galaxy S7 po posodobitvi ne bo ostal omogočen

Težava: Ravno ta mesec sem posodobil vdelano programsko opremo telefona in nekaj dni delal odlično, v zadnjih dveh tednih pa sem opazil, da Bluetooth ne bo ostal omogočen. In ko sem ga znova vklopil in se povezal z isto napravo, na koncu ni omogočen. Mislim, da je težavo povzročila posodobitev, ki sem jo naredil. Prosim pomagajte!

Rešitev: Ko je izšel Samsung Galaxy S7, se je veliko uporabnikov pritoževalo nad nekaterimi težavami, ki so se pojavile v njihovih napravah, med njimi pa so tudi težave z Bluetoothom. Eden od uporabnikov je dejal, da po posodobitvi sistema bluetooth ne more več normalno delovati. Vidimo lahko, da je treba razmisliti o dveh možnostih - ali ima naprava težave s strojno opremo ali težavo, povezano z vdelano programsko opremo. Če želite poskusiti odpraviti to težavo, morate storiti naslednje ...

1. korak: Poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije Bluetooth

Obstajata dve vrsti predpomnilnika, v katerem ima telefon aplikacijo, in sistemski predpomnilnik. Čeprav imata oba predpomnilnika enako funkcijo, vendar je predpomnilnik aplikacije deloval sam v vnaprej nameščeni in neodvisni aplikaciji. Če so bili predpomnilniki aplikacije poškodovani ali zastareli, je to lahko razlog, da se aplikacija sesuje vsakič, ko jo morate zagnati. Pri tej metodi morate samo izbrisati tiste predpomnilnike, ki jih želite nadomestiti z novejšimi. Takole:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in tapnite Bluetooth.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Force.
7. Dotaknite se prostora za shranjevanje.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in Izbriši podatke, Izbriši.

2. korak: Ponovno zaženite telefon v varnem načinu

Nujno morate vedeti, v čem je težava vašega telefona in ali je to posledica ene od aplikacij, ki ste jo prenesli iz trgovine Play. Če izolirate težavo, boste takoj dobili odgovor, zato je bolje, da telefon zaženete v varnem načinu, ko čiščenje predpomnilnika in podatkov storitve Bluetooth ni uspelo.

V varnem načinu poskusite preveriti, ali Bluetooth še vedno ostane vklopljen, in če ne, potem je to res težava z vdelano programsko opremo, sicer pa morate poiskati aplikacije, ki so morda povzročile težavo. Razumem, da krivca ni enostavno najti, vendar iskanje začnite z nedavnimi namestitvami ali aplikacijami, ki prav tako uporabljajo Bluetooth. Korake za zagon v varnem načinu najdete zgoraj.

3. korak: Izbrišite sistemski predpomnilnik, ker je morda poškodovan

Namen sistemskih predpomnilnikov v napravi je pospešiti sistem pri pridobivanju datotek in podatkov vsakič, ko morate opraviti nekatera opravila. Toda včasih se zaradi zastarelih in poškodovanih predpomnilnikov v napravi pojavijo neskladja brez očitnega razloga. Če želite težavo odpraviti, morate vse te predpomnilnike izbrisati, da bo lahko telefon ustvarjal novejše predpomnilnike. Preprosto sledite zgornjim korakom za zagon v načinu za obnovitev in brisanje particije predpomnilnika. Potem poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja in če je, potem lahko pomaga naslednji korak.

4. korak: V napravi izvedite glavno ponastavitev

Po izvedbi vseh postopkov in se težava še vedno dogaja, je treba narediti strojno ponastavitev. Pri ponastavitvi naprave sistem vrnete v prvotno konfiguracijo. To lahko pomeni tudi, da bodo v vašem telefonu izbrisani vsi osebni podatki, kot so fotografije, videoposnetki in pomembne datoteke. Torej, preden izvedete postopek, poskrbite, da boste varnostno kopirali vse. Deset načinov ponastavitve naprave je dejansko dva, prvi je v meniju Nastavitve, drugi pa v načinu za obnovitev.

Ponastavite v meniju z nastavitvami

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
4. Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se Nadaljuj.
6. Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Ponastavite v načinu za obnovitev

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava po ponastavitvi še vedno ostane, naj telefon preveri tehnik.

Bluetooth po posodobitvi ne deluje na Galaxy S7

Težava: Galaxy S7 imam že več kot leto dni in zadnjih nekaj tednov naprava deluje odlično, potem pa kar naenkrat po namestitvi posodobitve moj bluetooth ne deluje več. Zdaj ne morem poslušati zvočnika Bluetooth in slušalk. Poskušal sem se povezati z več napravami Bluetooth in z avtomobilom, vendar je težava še vedno enaka. Kakšna ideja, kako odpraviti to težavo?

Rešitev: Težava, ki jo imate zdaj, je podobna težavam, ki smo jih obravnavali zgoraj, pri čemer je bila vdelana programska oprema morda poškodovana po posodobitvi ali pa jo je morda sprožila aplikacija. Torej, prva stvar, ki jo želimo, je, da izbrišete predpomnilnike v svoji aplikaciji Bluetooth in preverite, ali je prišlo do napredka. Če ni, lahko naslednji korak izvedete tako, da znova zaženete napravo v varnem načinu, da preprečite zagon vseh programov drugih proizvajalcev. Tako lahko ugotovite, ali imajo aplikacije drugih proizvajalcev nekaj skupnega. Če se vaš telefon še vedno ne more povezati z drugimi napravami Bluetooth, gre najverjetneje za težavo z vdelano programsko opremo. Na tej točki lahko težavo odpravite z brisanjem sistemskega predpomnilnika. Ta postopek bo izbrisal vse stare datoteke, shranjene v imeniku predpomnilnika, nadomestili pa jih bodo novi predpomnilniki, da bi lahko vdelana programska oprema delovala nemoteno in učinkovito.

Če pa brisanje sistemskih predpomnilnikov ne more odpraviti težave, lahko v zadnjem primeru opravite glavno ponastavitev telefona. Če napravo vrnete na privzeto nastavitev, obstaja možnost, da težavo odpravite, vendar upoštevajte, da bo ta način izbrisal vse shranjene datoteke in podatke v telefonu. Pred ponastavitvijo poskusite varnostno kopirati vse pomembne datoteke, na primer stike, videoposnetke, fotografije in glasbo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.