Poškodbe tekočin z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) morda ne bodo imele enakega vpliva kot tisti telefoni, ki niso vodoodporni, vendar morate vedeti, da gre za zelo nepredvidljiv problem. Tako kot pravi naslov tega prispevka, se je naprava po polnjenju v vodo ustavila ali se ne polni več. Ta primer je očitno posledica tekočine, ki je morda vstopila v vrata za polnjenje telefona; ima lahko resnejše posledice ali pa ostane težava pri zaračunavanju.

“Zdravo družba! Slučajno poiščem vaše kontaktne podatke v spletu, ko sem poskušal najti rešitev za težavo, ki se je nedavno pojavila. Najprej je moj telefon povsem nov Galaxy S7 Edge, ki naj bi bil vodoodporen, a ko se je potopil v vodo, se je nehal polniti. Pravzaprav sem ga po naključju spustil v kotlino, polno vode, vendar sem jo takoj izkopal. Še vedno sveti, ko sem ga dobil, ko pa sem ga poskusil polniti, zazna polnilnik, vendar se odklopi in se ne polni. Baterija je skoraj prazna, zato jo močno potrebujem in nimam brezžičnega polnilnika. Lahko pomagate?”

Tu moramo upoštevati dve situaciji. Če se telefon po stiku z vodo izklopi, potem gre za resno težavo. Če pa je ostalo vklopljeno, je to morda le preprost problem polnjenja. Torej, naše odpravljanje težav bo temeljilo na teh situacijah.

Če se je vaš Galaxy S7 Edge izklopil takoj po mokrem, je voda morda prišla do nekaterih kritičnih komponent in zmedla vezje. Prav tako bo potrjeno, če se ne bo odzvalo, ko bo polnilnik priključen.

V tem primeru ne poskušajte znova vklopiti in polniti telefona, saj bo težavo še poslabšala. Elektrika in voda se ne mešata, toda ko prideta v stik, bodo komponente tiste, ki bodo trpele. Vedeti morate, da so nekateri čipi v vašem telefonu krhki, da ne omenjamo, da se kondenzatorji zlahka poškodujejo, če pride do kratkega stika.

Z drugimi besedami, če telefon potopite v posodo z vodo in se ta izklopi in se ne bo polnil, takoj obiščite tehnika in ga preverite in očistite. Če pa je trenutno nemogoče obiskati trgovino, je nekaj stvari, ki jih morate storiti:

• Odstranite kartico SIM in kartico microSD, pladenj pa pustite na zunanji strani.
• Odstranite vse etuije in dodatke tretjih oseb, če obstajajo.
• Telefon naj sedi pokonci, da voda lahko uhaja skozi vrata USB.
• Dajte telefon v skledo z rižem za nekaj dni ali dokler ga ne boste poslali na pregled.

Po drugi strani pa, če se telefon ni izklopil, ko je prišel v stik z vodo, ampak se je ob priključitvi zavrnil, se vam ni treba toliko skrbeti, saj voda morda ni šla predaleč. Kljub temu pa morate še nekaj storiti, da preprečite, da bi pokvaril vaš telefon.

1. Telefon držite pokonci, da voda pušča skozi vrata USB. Ko gre za škodo zaradi vode, običajno vstopi skozi vrata USB, zato naj pobegne skozinjo tako, da jo drži pokonci in pusti, da sedi 30 minut ali eno uro.
2. Z nasvetom Q poskusite očistiti vrata USB vendar jo še naprej držite pokonci, da voda ne bo vstopila. Lahko uporabite tudi suho krpo, da absorbira ostanke vode na zunanji strani, vendar nikoli ne stresajte telefona ali pihajte skozi vrata. Bistvo tega je preprečiti, da bi voda prišla do elektronskih komponent v telefonu.
3. Telefon položite v skledo z rižem, vendar ga še vedno postavite pokonci. Tako se boste znebili vseh ostankov vode v telefonu. Predlagam pa, da ga vsaj en dan pustite pri miru, da se prepričate.
4. Zdaj preverite, ali je kabel na obeh koncih vlažen. Prepričajte se, da je suh in da so vsi zatiči na obeh koncih v redu. Ukrivljeni zatiči so včasih razlog, zakaj se telefon ne polni.
5. Nazadnje preverite polnilnik in preverite, ali deluje pravilno. Poskusite polniti druge naprave in jih fizično pregledati glede znakov poškodb vode, opeklin itd.

Ko vse to storite in se naprava še vedno noče polniti, pustite, da jo tehnik pregleda. Čeprav še zdaleč ne gre za težavo z vdelano programsko opremo, predlagam, da kljub temu ponastavite, ne samo da izključite to možnost, ampak tudi izbrišete vse svoje osebne podatke.

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ostane po ponastavitvi, potrebujete tehnika, ki bo za vas poskrbel.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.