Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer lastnikom #Samsung #Galaxy # S7 pomagamo odpraviti težave s svojo napravo. Danes se bomo lotili Galaxy S7 MMS ne prenaša težav in drugih s tem povezanih težav. V tem primeru se zgodi, da obvestila za sporočilo MMS ni mogoče odpreti, ker ga ni mogoče prenesti. Odpravili bomo to težavo in druge pomisleke glede sporočanja, ki so nam jih poslali bralci.

S7 MMS se ne prenese

Težava: Nadgrajeno s S6 na s7. Teden dni zatem imam težave z mms. Telefon se močno segreje in začne nepravilno delovati. Vsa sporočila MMS se prikažejo kot prenosi, ki se jih običajno ne prenese, in vsa sporočila, ki jih skušam poslati v skupini, se preprosto zavrtijo. Opravil sem že vse postopke za odpravljanje težav z verizonom in samsungom. Verizon mi je poslal Čisto NOV S7 in v eni uri po tem, ko je postavil isto številko .. 2 različni s7 v 2 tednih isto številko. Moram izklopiti telefon za 30 minut, da se ohladi, nato pa, ko ga vklopim, je vse v redu, dokler moji prijatelji znova ne začnejo pošiljati besedilnih sporočil.

Sorodna težava: Besedilnih sporočil mms ne morem prenesti, če nisem doma povezan s svojim WiFi ali drugim omrežjem WiFi. Prenos se kar vrti. Ali obstaja način za prenos besedilnih sporočil mms, ko sem na poti. Če dobim sporočilo ene osebe, brez težav s prenosom. Ampak mms, preprosto se ne prenese! Hvala

Rešitev: Za odpravljanje te težave zaženimo telefon kot novo napravo. Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte ničesar. Najprej morate potrditi spodaj našteto.

• Poskrbite, da imate aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov in da je mobilno stikalo vklopljeno.
• Preverite, ali telefon prejema dober mobilni podatkovni signal, po možnosti 4G LTE.
• Prepričajte se, da ima telefon pravilne nastavitve APN.

Ko potrdite zgoraj, poskusite s pomočjo brskalnika telefona odpreti katero koli spletno stran. Pri tem ne uporabljajte povezave Wi-Fi, temveč raje mobilno podatkovno povezavo. S tem še enkrat preverite, ali vaši mobilni podatki delujejo.

Če vaši mobilni podatki delujejo, bi morali imeti možnost pošiljanja in prejemanja sporočil MMS. Poskusite si poslati slikovno sporočilo in preverite, ali ga lahko prejmete.

S7 Ne pošilja ali prejema sporočila MMS

Težava: Prejšnji konec tedna sem ravno prešel na Cricket Wireless iz podjetja Verizon. Pristanišče je šlo na splošno dobro. Imam težavo s tem, da ne morem pošiljati ali prejemati sporočil MMS prek wifija ali podatkov. V trgovini sem bil dvakrat. Telefon sem moral ročno konfigurirati na APN. Ko sem konfiguriral telefon, sem dobil podatke, da delujejo, vendar MMS še vedno ne. Telefon sem kupil pri Verizonu in ga prenesel v kriket. Ljudje v Cricketu so tudi prenastavili telefon, vendar še vedno niso imeli sreče. Kriket je trdil, da so to že videli. Pravijo, da je na koncu Verizon, pristanišča niso pustili skozi 100%. Verizon trdi, da je pristanišče že opravljeno.

Rešitev: Če so vse nastavitve telefona pravilne in vaš račun nima težave, lahko zdaj varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, poskusite preveriti, ali lahko zdaj pošiljate in prejemate MMS. Če se težava še vedno pojavlja, poskusite uporabiti aplikacijo za sporočanje tretje osebe. V Trgovini Google Play so na voljo različne možnosti. Prenesite tisto, ki jo raje uporabljate.

S7 Pošiljanje dodatnih slik v sporočilu

Težava:Pred kratkim sem svojemu možu poslal sliko iz galerije in rekel mi je, da jo je dobil in približno 33 mojih slik, kje z njo. Kako lahko odpravim to težavo? Zgodi se tudi, če sem poslal sliko v besedilu.

Rešitev: Poskusite preveriti, ali lahko težavo znova podvojite. S tem želimo preveriti, ali težavo povzroča nenamerno pošiljanje več slik. Obstaja tudi možnost, da ste morda poslali rafalno sliko.

Če želite odpraviti to težavo, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Poskusite tudi preveriti, ali se težava pojavlja v varnem načinu. V nasprotnem primeru težavo lahko povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu.

S7 Ne prejemam besedilnih sporočil

Težava:Živjo, že nekaj mesecev imam svoj Samsung s7 in imam težave s pošiljanjem sporočil. Včasih drugi ne prejemajo mojih besedil, jaz pa ne njihovih, drugič pa podvaja in pošilja veliko besedil. Ali veste, kako to ustaviti? Hvala

Rešitev: Pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil je večinoma odvisno od omrežja. Če je sporočilo v telefonu označeno kot poslano, bo naloga omrežja zagotoviti, da pride do prejemnika.

Ker imate to težavo, je tukaj nekaj korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko storite.

• Prepričajte se, da ste na območju z dobrim sprejemom signala. Če je signal na vašem območju šibek, boste morda prejemali zapoznela besedilna sporočila ali še huje, sporočila morda sploh ne bodo prispela.
• Poskusite znova zagnati telefon. To bo osvežilo telefonsko povezavo z omrežjem.
• Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje.
• Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu. V nasprotnem primeru bi to lahko povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.