Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S7, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili besedilnih sporočil Galaxy S7, ki imajo napačno izdajo časovnega žiga in druge s tem povezane težave. V tem primeru se zgodi, da besedilna sporočila, ki prispejo v telefon, v sporočilu nimajo pravega časa. Ogledali si bomo, kaj povzroča to težavo in kaj je mogoče storiti, da jo odpravimo. Ukvarjali se bomo tudi z drugimi težavami, ki so nam jih poslali.
Besedilna sporočila S7 imajo napačen časovni žig
Težava: Moja aplikacija za sporočila Samsung je resnično napačna, moja besedilna sporočila so v napačnem vrstnem redu, ker je prikazan napačen čas, ko prejemam sporočila, so prikazani zgodnejši časi za prejemanje sporočil, vendar se moja sporočila pošiljajo po trenutnem času, ko pošljem sporočilo na Od 16:00 naprej in zgoraj bo prikazano sporočilo mojega prijatelja ali družinskega člana, poslano ob 14:42, kako naj to popravim ali potrebujem pomoč službe za stranke?
Sorodna težava: ko pošljem besedilno sporočilo, se prikaže na mojem zaslonu. Potem, ko pride odgovor, gre osebi, ki sem ji jo poslal, vendar ne pod mojim besedilom, in se odpravi na njihov zadnji odgovor. torej ne prihaja in ne gre v pravem vrstnem redu ?? Prosim za pomoč, saj je to zelo nadležno. Zahvaljujemo se vam za hiter odziv na to, kako to težavo odpraviti
Rešitev: Ta težava se ne pojavlja samo na S7, temveč tudi na drugih pametnih telefonih Android. Glavni razlog, zakaj se to dogaja, je, ker čas, nastavljen na napravi, ni sinhroniziran s časom omrežja vašega operaterja. V tem primeru morate odpreti nastavitve ure in datuma telefona, nato pa poskrbite, da bo čas in datum samodejno pridobil iz omrežja. Ko je to končano, ne smete več dobivati napačnih časovnih žigov.
Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenega koraka, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Telefon zaženite v varnem načinu. Ali imate v tem načinu isto težavo? V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
S7 Prejemanje podvojenih besedilnih sporočil
Težava: Od nekaterih ljudi prejemam podvojena besedila. Posnel sem posnetke zaslona. Prvo besedilo je v celoti, drugo pa kot ločena sporočila.
Sorodna težava: Rešitev: Ko telefon prejema več kopij istega besedilnega sporočila, težavo najverjetneje povzroča težava z omrežjem. V večini primerov se to zgodi, kadar je signal pikčast ali šibek. Vendar poskusite odpraviti težave s telefonom in preveriti, ali naprava povzroča težave, tako da sledite spodnjim korakom.
- Znova zaženite telefon. To bo ponastavilo telefonsko povezavo na omrežje in običajno odpravilo težavo.
- Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Poskusite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, tako da zaženete telefon v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko to povzroči prenesena aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
S7 Ne pošilja sporočila SMS
Težava: Vedno sem lahko pošiljal besedilna sporočila poljubne dolžine. V zadnjih dneh sem lahko vtipkal, kolikor želim, pri pošiljanju pa se le zavrti in reče pošiljanje, vendar nikoli.
Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali telefon prejema močan signal iz omrežja. Včasih, če je signal šibek, ne boste mogli poslati besedilnega sporočila. Ko se prepričate, da je signal močan, je naslednji korak, da pri svojem operaterju preverite, ali imate aktivno naročnino na besedilna sporočila. Bilo je primerov, ko ljudje veliko končajo z odpravljanjem težav, da bi ugotovili, da je težava povezana z računom, zato je najbolje, da se temu izognete na začetku postopka odpravljanja težav.
Ko izvedete zgoraj navedene korake in težava še vedno obstaja, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
- Znova zaženite telefon. S tem boste ponastavili povezavo telefona z omrežjem, ki običajno odpravi težavo.
- Preverite, ali telefon uporablja pravilno številko centra za sporočila. Ta številka je potrebna za uspešno pošiljanje besedilnih sporočil. Za dostop do te nastavitve odprite aplikacijo Sporočila in tapnite Več. Od tu tapnite Nastavitve in nato še Več nastavitev. Dotaknite se Sporočila in nato Center za sporočila.
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Zaženite telefon v varnem načinu. Če lahko v tem načinu pošljete besedilno sporočilo, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Zaslon besedilnih sporočil S7 je bel
Težava:Živjo. Nekega dne sem sinu pustil, da se igra s telefonom. Pozneje nisem opazil ničesar nenavadnega. Do naslednjega dne. Spoznal sem, da je zaslon s sporočili SMS (zaslon, na katerem so prikazana vsa vaša besedila) bel. Prej ni bilo tako. Poskušal sem ga popraviti, vendar nimam pojma, kako. Kliknite sporočilo, da vidim, od koga je, ali ugibam, od koga je. Pomoč ??
Rešitev: Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila iz upravitelja aplikacij, da odpravite to težavo. Če to ne deluje, poskusite preveriti, ali je predogled sporočila omogočen, tako da sledite spodnjim korakom.
- Pojdite v Nastavitve
- Poiščite programe in izberite Sporočila
- Izberite na Obvestila
- Pojdite na razdelek z naslovom Predogled sporočila
- Našli boste dve škatli, eno z »Zaklenjen zaslon« in drugo z besedo »Statusna vrstica«. Prepričajte se, da sta obe označeni.
Če težava ostane, poskusite znova zagnati telefon in če to ne deluje, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.
S7 Ne prejemam besedilnega sporočila
Težava: Moja punca je pravkar dobila Samsung Galaxy s7, lahko pošilja besedilna sporočila, vendar jih ne more prejemati. EDINA, ki jo lahko pošilja in prejema, je od mene. Vse ostale lahko pošlje, a ne prejme.
Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali so določene številke uvrščene na seznam blokov.
- Pojdite v Sporočila, nato v zgornjem desnem kotu tapnite »Več« in izberite Nastavitve
- Dotaknite se Blokiraj sporočila
- Dotaknite se seznama blokiranih
- Prepričajte se, da številke, s katerih ne morete prejemati sporočil, niso na seznamu blokiranih
Če še vedno ne prejemate besedilnih sporočil, izvedite spodnje korake za odpravljanje težav.
- Znova zaženite telefon. Včasih je treba telefon samo osvežiti, da bo lahko prejemal besedilna sporočila.
- Telefon zaženite v varnem načinu. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če se težava še vedno pojavi tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, se glede te zadeve obrnite na svojega operaterja.
S7 Ne vstavljanje presledkov med besedami
Težava:Moj telefon galaxy 7 je vstavljal presledke med besedami, ko sem tapkal besede. Pred približno tednom dni je s tem prenehal. Kaj se je zgodilo?
Rešitev: To je lahko samo skrb, povezana z nastavitvijo. Pojdite v Nastavitve telefona - Jezik in vnos - Tipkovnica Samsung. Prepričajte se, da je omogočen samodejni prostor.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.