Utripanje zaslona na vašem Samsung Galaxy S8 + je lahko le manjša težava nekaterih aplikacij in vdelane programske opreme ali pa zapletena težava s strojno opremo. Prejeli smo pritožbe nekaterih bralcev, ki so to težavo naleteli na svojo novo napravo, in razumemo, kako moteče bi bilo, če bi premium telefon, ki ste ga kupili za nekaj sto dolarjev, zdaj imel nekakšne težave, ki jih ne razumete. To je razlog, zakaj objavljamo tovrstne članke, ker želimo pomagati našim bralcem, ki morda potrebujejo napotke o tem, kaj storiti, ko se te stvari zgodijo.
Odpravljanje težav: V bistvu imamo le nekaj stvari, ki jih moramo storiti, da ugotovimo, ali je to težavo mogoče odpraviti na vašem koncu ali če potrebujete pomoč tehnika. Torej, brez nadaljnjih sprememb, tukaj morate storiti naslednje:
1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali zaslon še vedno utripa
V varnem načinu Samsung Galaxy S8 + onemogoči vse programe in storitve drugih proizvajalcev. Torej, če je eden od njih povzročil utripanje, se težava ne bi smela pojaviti v tem okolju. V tem primeru morate samo najti aplikacijo, ki verjetno povzroča težavo, nato jo poskusiti posodobiti, ponastaviti ali celo odstraniti, da ugotovite, ali je s tem težavo odpravljeno. Morda boste morali odstraniti več kot eno aplikacijo.
Telefon znova zaženete v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.
Če sumite na aplikacijo ali dve, je treba narediti nekaj, če zaslon v tem načinu ne utripa ...
Kako posodobiti aplikacije na Galaxy S8 Plus
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Trgovina Play.
- Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite Meni> Nastavitve, nato tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
- Izberite eno od naslednjih možnosti:
- Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
- Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.
Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke na Galaxy S8 +
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
Kako odstraniti aplikacije iz Samsung Galaxy S8 +
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite želeno aplikacijo.
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev znova tapnite Odstrani.
Če pa se težava z utripanjem zaslona še vedno pojavlja v varnem načinu, je treba narediti naslednji korak.
2. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite Galaxy S8 +
Če želite izključiti možnost, da je težavo povzročila težava z vdelano programsko opremo, morate ponastaviti telefon. Vse datoteke, ki ste jih shranili v notranji pomnilnik telefona, bodo izbrisane, kar vključuje vse vaše slike, stike, sporočila itd., Zato si vzemite čas, da naredite varnostno kopijo stvari, ki jih ne želite izgubiti. Nato onemogočite zaščito pred ponastavitvijo na telefon, da ne boste ostali brez ključa in šele nato lahko ponastavite svojo napravo.
Kako onemogočiti zaščito pred ponastavitvijo na Galaxy S8 +
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se Oblak in računi.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Google.
- Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
- Dotaknite se ikone s tremi pikami.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.
Kako Master ponastaviti vaš Galaxy S8 +
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Lahko pa telefon ponastavite v meniju z nastavitvami ...
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
- Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Tapnite Ponastavi napravo.
- Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, vnesite svoje poverilnice.
- Tapnite Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse.
3. korak: Vzemite telefon nazaj v trgovino in ga zamenjajte
Ko se ponastavitev in utripanje zaslona nadaljuje, ne preostane drugega, kot da telefon vrnete v trgovino in ga zamenjate. Tehnik bo preveril, ali je kaj povzročilo težavo, in če je njegova diagnoza, da telefona ni mogoče popraviti, boste morda dobili nadomestno popolnoma novo enoto.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.