Vsebina

• Kako odpraviti težave s Galaxy S9 Plus z napako »Youtube se je ustavil«?

Youtube je ena izmed glavnih aplikacij, ki je priložena vsaki napravi, ki deluje v sistemu Android, in je vdelana v vdelano programsko opremo, vendar se včasih zgodi, da se sama sesuje brez očitnega razloga ali vzroka. Takšen je primer z nekaterimi našimi bralci, ki so lastniki Samsung Galaxy S9 Plus. Nekateri so rekli, da se na zaslonu vedno prikaže sporočilo o napaki, ko odprejo Youtube. Napaka pravi »Na žalost se je Youtube ustavil« in prikaže se namesto običajnega vmesnika. Drugi so tudi poročali, da se aplikacija kmalu po odprtju sama zapre, kar je še en znak sesutja.

Morda smo se v preteklosti že ukvarjali s podobnimi vprašanji, vendar se moramo z njo lotiti znova, saj imamo še vedno bralce, ki potrebujejo našo pomoč pri odpravi te težave. V tem prispevku bom z vami delil rešitev, ki smo jo uporabljali za odpravljanje težav, povezanih z aplikacijami, kot je ta. Če ste eden od lastnikov tega telefona in trenutno imate podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Zdaj, če imate kaj drugega s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, o katerih so poročali bralci. Verjetno je, da smo morda že ponudili rešitev za vašo trenutno težavo, zato poskusite na tej strani najti težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako odpraviti težave s Galaxy S9 Plus z napako »Youtube se je ustavil«?

Ko gre za težave z aplikacijami, vam res ni treba preveč skrbeti, saj so pogosteje le manjše težave in jih lahko odpravite sami brez kakršne koli tehnične pomoči, če je vdelana programska oprema vaše naprave ni bil spremenjen na noben način. Za to težavo je to, kar morate storiti ...

Znova zaženite Galaxy S9 Plus

Če prvič opazite to težavo, morate odpravljanje težav začeti s preprostim ponovnim zagonom, ker je vedno mogoče, da je le posledica manjše napake v sistemu. Napake se zgodijo večino časa in se pojavijo takrat, ko jih najmanj pričakujete. Če običajni ponovni zagon težave ne odpravi, poskusite izvesti prisilni ponovni zagon:

• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop hkrati 10 sekund ali več.

Ko se naprava pravilno izvede, se bo znova zagnala kot običajno, vendar se bo pomnilnik osvežil in vse aplikacije in storitve znova naložili. Nato odprite Youtube in preverite, ali je težava odpravljena, če pa ne, pojdite na naslednjo rešitev.

Počistite Youtube predpomnilnik in podatke

To bo ponastavilo aplikacijo na privzete nastavitve ali konfiguracijo. Če je težava samo v aplikaciji, je to več kot dovolj za odpravo. Ni vam treba skrbeti, ker s tem ne boste izbrisali nobene datoteke in podatkov. Torej je varno in zelo učinkovito. Evo, kako to storite ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemsko aplikacijos.
4. Poiščite in tapnite Youtube s seznama.
5. Dotaknite se Skladiščenje > POČISTI PREDPOMNILNIK > POČISTI PODATKE > IZBRIŠI.

Po tem postopku odprite Youtube, če želite vedeti, ali še vedno sesuje ali ne. Če še vedno, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Ugotovite, ali ga povzroča tretja oseba

Včasih bodo aplikacije drugih proizvajalcev vsake toliko povzročile, da se bodo prednameščene aplikacije, kot je Youtube, zrušile. Zato je pomembno, da ugotovite, ali imajo aplikacije nekaj opraviti s to težavo, tako da telefon zaženete v varnem načinu. S tem začasno onemogočite vse programe tretjih oseb in če Youtube ne zruši, ko je vaš telefon v tem načinu, potem potrjuje naš sum, da je to res posledica aplikacije tretje osebe. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je ugotoviti, katera aplikacija je krivec, in jo odstraniti.

Zdaj je treba Galaxy S9 Plus znova zagnati v varni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

In tako odstranite aplikacijo iz telefona:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.

Izbrišite sistemski predpomnilnik

Po prejšnjem postopku in aplikacija še vedno zruši, je težava morda v vdelani programski opremi. Čas je, da se odločimo za sistemski predpomnilnik, ker je mogoče, da je predpomnilnik že pokvarjen ali zastarel. Če želite izbrisati in zamenjati stari sistemski predpomnilnik, morate izbrisati particijo predpomnilnika. S tem se nobena datoteka ne bo dotaknila, zato jih ne skrbite…

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Če vas težava še naprej moti tudi po izbrisu sistemskega predpomnilnika, vam ne preostane drugega, kot da naredite naslednjo rešitev.

Varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Morebitne težave z aplikacijo lahko odpravite s ponastavitvijo. Če vam nobena od stvari, ki sem jih omenil zgoraj, ni uspela, je potrebna ponastavitev, vendar vam tega ni treba storiti takoj, če vam ni mogoče varnostno kopirati datotek in podatkov. Če morate brskati ali pretakati videoposnetke z Youtube, namesto aplikacije uporabite internet ali Chrome.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal.Če menite, da imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki se naključno znova zažene ali se samodejno znova zažene po posodobitvi
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus, ki je po posodobitvi vdelane programske opreme postal tako počasen (preprosti koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s sporočilom o okužbi z virusom, ki se vedno pojavlja (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s svojo aplikacijo za telefon, ki se nenehno sesuje (enostavni koraki)
• Rešeni Samsung Galaxy S9 + se naključno izklopi po zamenjavi zaslona

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.