Vsebina

• Zaslon Samsung Galaxy Tab S 10.5 ne ostane izključen niti v načinu spanja
• Samsung Galaxy Tab S se ne vklopi
• Gumb Domov se na Samsung Galaxy Tab S ne odziva
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 se naključno izklopi, ko je pokrov pritrjen 
• Na Samsung Galaxy Tab S 10.5 prikazana napačna datum in ura
• Samsung Galaxy Tab S se ne bo polnil in baterija se hitro prazni
• Samsung Galaxy Tab S naključno zamrzne na katerem koli zaslonu
• Trzanje na zaslonu Samsung Galaxy Tab S 10.5

Pozdravljeni dragi bralci! Lepo vas pozdravljamo v šesti izdaji serije Samsung Galaxy Tab S za odpravljanje težav in rešitve. Zaslišali smo vaše pomisleke in vas slišali! Vedno se trudimo, da vam ponudimo najboljšo rešitev za vsako težavo, s katero ste se srečali z napravo. Upam, da so vam v pomoč. Beri naprej!

Zaslon Samsung Galaxy Tab S 10.5 ne ostane izključen niti v načinu spanja

Težava:Živjo. Imam Tab S, star približno 2-3 mesece. V zadnjih nekaj dneh, ko zavihek prestavim v način spanja, zaslon vedno znova vklopi na zaklenjeni zaslon. Zaslon ne ostane izključen. Imel sem pokrov, ki je imel samodejno vklop in izklop. Odstranil sem pokrovček in iz nastavitvenega menija izključil samodejni vklop ali izklop samo zato, da sem preveril, vendar neuspešno. Običajno s tem ne bi imel težav, ker zaslon običajno varuje moj pokrov, vendar porablja veliko baterije. Imam 10,5-palčno različico Wi-Fi. — Akaš

Odpravljanje težav: Pozdravljeni Akash. Dobro opravilo pri izolaciji težave z odstranitvijo pokrova. Ste med poskusom preklopa tabličnega računalnika v način spanja pritisnili gumb za vklop? Obstaja nekaj stvari, zaradi katerih se lahko vaš zavihek preklopi sam, potem ko ga uspavate. Najprej ga je morda povzročila povezava Wi-Fi. Vsakič, ko Wi-Fi izgubi povezavo, samodejno vklopi zaslon tudi v načinu spanja. Izklopite funkcijo Wi-Fi in preverite, ali to še vedno počne. Drugič, to lahko povzroči aplikacija, ki ste jo namestili v napravo. Ali ste dodali kakšno aplikacijo za zaklepanje zaslona? V tem primeru jih odstranite in počistite vsa polja za aplikacije za zaklepanje zaslona, ​​tako da odprete Nastavitve> Varnost> Naprava> Skrbniki. Znova zaženite enoto in preverite, ali je bila odpravljena. Tretjič, poskrbite, da Časovna omejitev zaslona je aktivna in nastavljena na želeni čas. Izbirate lahko med 15 sekundami in 30 minutami. Poskusite ga nastaviti na 15 sekund in preverite, ali se zaslon izklopi in ostane izključen. Nazadnje je to morda povezano z vdelano programsko opremo zavihka in zato potrebuje ponastavitev. Najprej naredimo mehko ponastavitev, saj lahko to večinoma reši manjše težave s tabličnim računalnikom. Mehko ponastavite tako, da pritisnete gumb za vklop 15 sekund ali dokler se zaslon ne izklopi. Počakajte minuto ali dve, nato pa jo previdno ponovno vklopite. Poskusite zavihek preklopiti v način spanja in preveriti, ali še vedno deluje. Če še vedno naletite na težavo, je v tem trenutku potrebna strojna ponastavitev. Najprej varnostno kopirajte vse datoteke. Pri glavni ponastavitvi sledite navodilom na povezavi. To bi moralo rešiti zadevno težavo. V nasprotnem primeru ga odnesite v Samsungov servisni center, da odprejo jeziček in zamenjajo vse, kar je treba zamenjati. Ne oklevajte in se obrnite na nas, če potrebujete dodatno pomoč.

—————

Samsung Galaxy Tab S se ne vklopi

Težava:Dober večer. Poskušam odpraviti težave s tabličnim računalnikom Samsung Galaxy. Popolnoma se je zaprl. Sploh se ne bo vklopil. Kupil sem nov polnilnik, ki je mislil, da je morda težava, vendar ni bil. Sploh ni staro. Nakupil sem ga povsem novega septembra 2014. Prosim za pomoč. —Latrice

Odpravljanje težav: Živjo Latrice. Skoraj prepričan sem, da je to povezano z baterijo jezička, saj nov polnilnik ni pomagal pri vrnitvi napajanja. Ste ga že poskusili priključiti v drugo vtičnico? Ste tudi vi poskusili minuto pritisniti gumb za vklop in preveriti, ali se tablični računalnik vklopi? Če ste poskusili s temi koraki, vendar težavo še vedno imate, boste morda želeli ponastaviti povezavo baterije z matično ploščo. To pa bo razveljavilo garancijo za napravo. Vse, kar morate storiti, je, da dobite orodje za iskanje in z njim odstranite zadnji pokrov s tabličnega računalnika. Postopek je precej zapleten, saj morate odklepati več ključavnic, preden lahko popolnoma odstranite pokrov. Ko odprete zadnji del, poiščite priključek za akumulator na spodnjem delu matične plošče. Z orodjem za odklop iztaknite konektor, počakajte minuto ali dve in ga nato ponovno priključite. Prepričajte se, da je trdno pritrjen. Ko zamenjate zadnji pokrov, poskusite vklopiti napravo. To bi moralo narediti trik devetindevetdeset odstotkov časa. Vendar bi bilo po vaši presoji, če želite preizkusiti ta korak ali preprosto poslati zavihek v Samsungov servisni center in izkoristiti garancijo proizvajalca.

—————

Gumb Domov se na Samsung Galaxy Tab S ne odziva

Težava: Tab S uporabljam že nekaj mesecev. Danes zjutraj se niti gumb za zaklepanje niti gumb za domov ne odzivata. Ponastavil sem s tipkami za dom, zaklepanje in povečanje glasnosti, s katerimi sem ponastavil tablični računalnik. Od takrat gumb za zaklepanje deluje, gumb za dom pa ne. Več ponastavitev težave ni uspelo odpraviti. Poskušal sem premakniti tudi nekatere datoteke iz tabličnega računalnika, saj je bil skoraj poln. Posodobitev vdelane programske opreme pravi, da sem na tekočem. Vsaka pomoč pri tem bi bila zelo hvaležna. Na zdravje. – Matej

Odpravljanje težav: Pozdravljen Matthew. Odlično ste se odrezali, ko ste poskušali ugotoviti pravi vzrok težave. Natančna ponastavitev je predhodno odpravljanje težav, ki ga je treba izvesti, če vse drugo ne uspe. Katere korake za odpravljanje težav ste že poskusili pred glavno ponastavitvijo? Na zadnji strani je še vedno deloval gumb za zaklepanje.Mimogrede, ali je vaš zavihek v ohišju? Včasih bo ohišje preveč obremenilo tablični računalnik, kar bi onemogočalo normalno delovanje gumba za dom in zaklepanje. Poskusite odstraniti primer in preveriti, ali je težavo odpravil. Še ena stvar, ki jo moramo upoštevati, so aplikacije, nameščene v tabličnem računalniku, saj bi nekatere aplikacije motile delovanje naprave. Znova zaženite tablični računalnik v varnem načinu in natančno spremljajte, kako se obnaša. Če težavo povzroča aplikacija tretje osebe, mora naprava normalno delovati Varni način, v nasprotnem primeru lahko to povzroči vnaprej nameščena aplikacija ali pokvarjena vdelana programska oprema. Drug verjeten vzrok je okvarjena tipkovnica gumba za dom. Morda se ne sinhronizira več z matično ploščo. Ker izvedba glavne ponastavitve ni pomagala, bi bilo v tem trenutku priporočljivo, da napravo odpeljete v certificiran Samsungov servisni center.

—————

Samsung Galaxy Tab S 8.4 se naključno izklopi, ko je pokrov pritrjen 

Težava: Pravkar sem včeraj kupil 8,4 Galaxy Tab S in zanj kupil usnjeno prevleko. Opazil sem, da imam brez ovitka celozaslonski dostop in ostane vklopljen. Ko pa si nadenem ovitek, se začne samostojno premišljevati in vklopiti, ko je muha očitno. Ali lahko kaj storim glede tega? Razmišljal sem, da bi zamenjal naslovnico in poskusil, vendar sem pomislil, da se najprej pogovorim s tabo in vidim, kakšni so predlogi. S spoštovanjem. - Norman Greenwood

Odpravljanje težav: Pozdravljen Norman. Na podlagi vaše izjave o težavi se zdi, da jeziček dobro deluje, preden nanj položite ovitek. Obstaja res velika verjetnost, da je pokrov povzročil, da se je naprava pokvarila. Ste se prepričali in preverili, ali je pokrov pravilno nameščen? Slaba namestitev pokrova lahko zagotovo povzroči okvaro katere koli naprave, saj po potrebi omejuje njeno zmogljivost. Če se težava še vedno pojavlja, priporočam zamenjavo ovitka, ker morda ni združljiv z vašim tabličnim računalnikom. Še bolje, celotno enoto vrnite trgovcu in prosite za povsem novo zamenjavo, da boste tokrat dobili popolnoma delujočo napravo.

—————

Na Samsung Galaxy Tab S 10.5 prikazana napačna datum in ura

Težava: I bbi moral imeti Samsung 10.5 Tab S. Uro sem nastavil že večkrat in vsakič, ko se vrnem in preverim zavihek, je čas zdaj napačen. Zdi se, da velja tudi za datum. Kaj idej? – Jim

Odpravljanje težav: Živjo Jim. Tam imate precej čudno skrb. Predvidevam, da nastavljate datum in uro iz privzete ure in ne iz pripomočka? Večino primerov običajno povzroči slaba povezava GPS ali nepravilen čas, ki ga določi omrežje. Če imate funkcijo GPS vklopljeno, ko se je to zgodilo, lahko vpliva na datum in uro tako, da temelji na podatkih, ki jih lahko dobi. Poskusite izklopiti GPS, ročno nastavite datum in uro na pravega in nato preverite, ali se to še vedno dogaja. Prepričajte se, da Samodejni datum in čas funkcija je izklopljena. To lahko povzroči tudi ponastavitev časa na tisto, kar se mu zdi pravo. Preizkusiti je treba tudi mehko ponastavitev tabličnega računalnika, da osvežite vse nastavitve. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se jeziček ne izklopi. Počakajte nekaj minut, nato ponovno vklopite napravo. Preverite, ali sta se datum in čas popravila sama. Če težave še vedno ni rešilo, je že potrebna strojna ali glavna ponastavitev. Pazljivo sledite navodilom in ne pozabite shraniti varnostne kopije, saj bo ta postopek popolnoma izbrisal tablični računalnik z vseh podatkov. Eden od forumov, na katerega sem naletel, je predlagal tudi namestitev ClockSync iz trgovine Google Play, saj bo ta aplikacija pomagala odpraviti težave s časom in datumom. Vendar pa ta aplikacija deluje samo na zakoreninjenih napravah, za kar vam ne priporočam, saj bi ukoreninjenje naprave razveljavilo garancijo. Zadnja možnost je, da tablični računalnik popravi pooblaščeni tehnik v enem od Samsungovih servisnih centrov. Upam, da to pomaga.

—————

Samsung Galaxy Tab S se ne bo polnil in baterija se hitro prazni

Težava:Zdravo. Pri iskanju odgovorov, kaj je z mojim Galaxy Tabom šlo narobe, sem našel vaš forum. Star je le manj kot 6 mesecev. Nisem prepričan, ali je to pomembno, vendar se zdi, da so se težave začele po jemanju tablete v tujini. Opazil sem, da so se naše naprave, čeprav smo bili na 110 moči in nismo potrebovali nobenega adapterja (v Singapurju in Kambodži je bilo vse združljivo z ZDA), zelo ogrele. Zdi se, da je Galaxy edina, ki trpi zaradi kakršnih koli posledic. Po vrnitvi ne bo napolnjen ali napolnjen enostavno. Pred nekaj dnevi sem opazil, da je mrtev, čeprav sem ga pustil polniti čez noč. Tovarniški polnilnik deluje, moj HTC telefon bo popolnoma napolnil. Po branju nekaj različnih stvari na drugih forumih sem tablični računalnik priključil na polnilnik telefona in počasi se je polnil. Mislil sem, da je težava rešena, nato pa sem opazil, da se je baterija nenavadno hitro praznila. Prenosnik sem postavil v letalski način, prisilno ustavil vse zagnane aplikacije, ki jih nisem uporabljal, in jih napolnil. Zdelo se je, da je to delovalo en dan, potem pa je bilo sinoči pred spanjem spet pri 50% baterije. Popolnoma sem ga izklopil in priključil na polnilnik. Pojavila se je ikona za polnjenje, zato sem ugotovil, da grem dobro. Čez noč sem ga pustil polniti, ko pa sem ga danes zjutraj vklopil, NI moči. Trenutno ga polnim v računalniku. Kaj daje? Pišem vam iz mojega 4-letnega iPada 1, ki je še vedno boljši kot moj novi Samsung! Potrebujem vašo pomoč in hvala vnaprej. — Jeannine

Odpravljanje težav: Pozdravljeni Jeannine. Vaša težava je precej pogosta pri napravah, ki so priključene na električno vtičnico z napetostjo, višjo ali nižjo od zahtevane. Čeprav se lahko v teh vtičnicah polni, lahko majhna razlika še vedno vpliva na zmožnost polnjenja naprave. Dobro je vedeti, da ste težavo poskušali izolirati tako, da ste polnilnik tabličnega računalnika preizkusili v drugi napravi. Zdaj lahko vzrok zožimo na okvarjeno baterijo ali pokvarjeno programsko opremo. Ker se jeziček ne vklopi več, ga ne bomo mogli ponastaviti mehko ali trdo. Tako je trenutno najboljše, kar lahko poskusimo, ponastaviti povezavo baterije z matično ploščo. To običajno odpravi težave z napajanjem v tabličnih računalnikih. Za to bi potrebovali pomožno orodje. Ko si ga zavarujete, z njim odprite zadnji pokrov jezička. To zahteva veliko časa in potrpljenja, saj je zadnji pokrov precej varno pritrjen na tablični računalnik. Ko odstranite pokrov, poiščite priključek za akumulator na spodnjem delu naprave. Previdno odklopite konektor z matične plošče z orodjem za pomikanje. Počakajte dve do tri minute, preden ga znova pritrdite. Prepričajte se, da je trdno povezan s ploščo. Namestite zadnji pokrov in nato vklopite tablični računalnik. Morali bi ga lahko naložiti na začetni zaslon. Napravo napolnite, če jo je treba polniti. Poskrbite, da uporabljate lasten polnilnik in ga ne uporabljate, ko je priključen. Tablični računalnik mora biti v običajnem stanju, sicer ga odnesite v Samsungov servisni center in popravite.

—————

Samsung Galaxy Tab S naključno zamrzne na katerem koli zaslonu

Težava: Živjo. Potrebujem vaš dragocen nasvet glede moje kartice Tab S. Pravkar sem jo kupil pred dvema tednoma in zdi se, da se je težava začela pojavljati pred kratkim. Vsakič, ko odprem program, kot je brskanje po internetu, branje članka ali celo odpiranje menija Nastavitve, zavihek nenadoma prekine. Vsi gumbi se ne odzivajo, vključno z gumbom za vklop, zato ga moram pustiti nedejavnega 15-30 minut in pustiti, da počiva. Poskušal sem se znova zagnati v varnem načinu, vendar neuspešno. Razočaran sem zaradi tega zavihka S. Je povsem nov, a veliko razočaranje. Bi mi lahko pomagali pri tej težavi? Najlepša hvala in cenimo vaše povratne informacije. - Leslie

Odpravljanje težav: Živjo Leslie. S ponovnim zagonom zavihka v Varni način, ugotavljamo, ali težavo z zamrznitvijo povzroča neodvisna aplikacija. Ker ste omenili, da to nikakor ni pomagalo, se lahko takšne verjetnosti znebimo. To lahko povzročijo drugi dejavniki, kot je celoten predpomnilnik, v ozadju se izvaja več aplikacij, ki lahko upočasnijo tablični računalnik, poškodovano vsebino ali aplikacijo ali napačno vdelano programsko opremo. Morda boste želeli preveriti vse nameščene aplikacije in počistiti njihov predpomnilnik, ustaviti vse programe, ki jih trenutno ne uporabljate, in odstraniti vse aplikacije, ki jih ne potrebujete več. Ne moremo ugotoviti, katera aplikacija je poškodovana, če ne odpremo posamezne, vendar je to lahko nadležna naloga, zlasti če imate v tabličnem računalniku shranjenih veliko aplikacij. Ko ste optično prebrali vse aplikacije, tablični računalnik izklopite tako, da deset sekund pritisnete in držite gumb za vklop. Pustite počivati ​​dve minuti, nato ga ponovno vklopite. Poskusite se poigrati in preverite, ali vam še vedno visi. Če se bo, morda tukaj iščemo slabo vdelano programsko opremo. Najbolj izvedljiva rešitev za to je trda ali glavna ponastavitev. S tem bodo izbrisane vse vaše osebne datoteke, zato je najbolje, da najprej shranite varnostno kopijo. Skoraj prepričan sem, da se bo vaš zavihek nato normaliziral. Prepričajte se le, da se jeziček ne pregreje, saj lahko to tudi povzroči, da naprava pade in zamrzne. Sporočite nam, če potrebujete dodatno pomoč.

—————

Trzanje na zaslonu Samsung Galaxy Tab S 10.5

Težava: Imam nov Galaxy Tab S 10.5. Kot nedvomno veste, je zaslon neverjeten. Enostavno najboljši zaslon, kar sem jih kdajkoli imel. Vprašanje imam v sunkovitosti videoposnetka, ko se stvari premaknejo. Natančneje v aplikacijah, ko drsete ali premikate sliko. Tako kot Facebook, Google Earth, Red fin, katera koli aplikacija, kjer povlečete za premikanje ali pomikanje. Posodobil sem aplikacije, znova zagnal zavihek in se prepričal, da naenkrat nimam odprtih veliko aplikacij. Zdi se, da nič ne naredi nobene razlike in tako je bilo že takoj. Upoštevajte, da se zdi, da je predvajanje videa v redu. Ste že kaj slišali o tem ali imate s tem kakšne izkušnje? Kakšen predlog? Najbrž bomo posodobitev za Android dobili spomladi, vendar ne vem, ali bo to kaj vplivalo. Hvala. Ed

Odpravljanje težav: Pozdravljeni Ed. Vsekakor bi se strinjal, da ima Tab S en peklenski zaslon - med najboljšimi, če ne celo najboljšimi, kar sem jih kdaj videl. Čeprav večina ljudi ve, da ima ta model nekaj ovir glede zmogljivosti. Znano je, da ima tab Tab nekaj jecljanja in zaostajanja pri preskakovanju ene aplikacije v drugo ali pri hitrem listanju domačega zaslona. Nekateri uporabniki tega posebnega zavihka trdijo, da pri drsenju po namizjih kmalu po zagonu tabličnega računalnika opazijo nekaj nervoznih prehodov na zaslonu, še posebej med brskanjem po aplikacijah, vendar je sunkovit učinek popustil, ko se je zavihek nekaj časa ogrel. Skoraj vsi, ki uporabljajo ta tablični računalnik, še posebej budni, so tu in tam opazili malo jecljanja. Pravijo, da je to povezano s procesorjem, ki težko dohiteva zaslon Super AMOLED. To je precej majhno in verjetno ne bo motilo večine ljudi, zato Samsung ni izdal popravka zanj. Bodite prepričani, da niste sami, kar povzroča malo sitnosti na spletu. Upajmo, da bi bila ta težava dovolj, da bi Samsung vključil popravek pri naslednji posodobitvi vdelane programske opreme.

————————————-

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vsak Android, ki je danes na voljo na trgu. Ne skrbite, za e-pošto vam ne bomo zaračunali niti centa. Kadar koli nam pošljite e-pošto preko [email protected]. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti odgovora. Nazadnje, če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji ali obiščite našo stran za odpravljanje težav.