Vsebina

• Kaj storiti, če brezžično polnjenje na Galaxy Note10 ne bo delovalo
• Odpravite težave z brezžičnim napajanjem PowerShare
• Preverite, ali je brezžični polnilnik podprt
• Posodobite programsko opremo
• Osvežite sistemski predpomnilnik
• Brezžično polnjenje izvajajte v varnem načinu
• Izklopite in napolnite
• Izbriši napravo (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
• Opomba 10 se še vedno ne bo polnila? Poiščite pomoč pri Samsungu
• Poiščite pomoč pri nas

Skoraj vsi večji vodilni pametni telefoni danes imajo brezžično polnjenje, zato ni čudno, če občasno naletimo na težave, povezane s tem. Z milijoni te vodilne naprave v obtoku lahko rečemo, da ta težava ni tako pogosta. Nekateri uporabniki Note10 pa so se že začeli obračati na nas zaradi neuspešnega polnjenja njihove naprave in nimajo pojma, kako bi to popravili. V tem članku bomo obravnavali težavo brezžičnega polnjenja, če ne deluje na Galaxy Note10.

Vzroki za težave z brezžičnim polnjenjem v napravah Samsung

Obstaja več možnih vzrokov, zakaj se Galaxy Note10 morda ne bo polnil brezžično. Če želite vedeti, kako odpraviti to težavo, morate najprej zožiti možne vzroke. Spodaj je nekaj pogostih razlogov za to težavo:

• Nezdružljiv brezžični polnilnik
• Poškodovan kabel USB
• Slabo oblikovan zaščitni kovček
• Postavite ga na polnilno ploščico
• Tujek med blazinico in hrbtno stranjo naprave
• Telefon ima šibek omrežni signal
• Baterija je popolnoma prazna
• Napačna konfiguracija telefona
• Napaka programske opreme

Kaj storiti, če brezžično polnjenje na Galaxy Note10 ne bo delovalo

Odpravljanje te vrste težav je enostavno, vendar lahko vzamete nekaj časa, ko poskušate ugotoviti vzroke. Spodaj so navedeni konkretni koraki, da začnete odpravljati težave z brezžičnim polnjenjem v napravi Note10.

Odpravite težave z brezžičnim napajanjem PowerShare

Če ne veste, ima Galaxy Note10 funkcijo Wireless PowerShare, ki omogoča polnjenje drugih združljivih brezžičnih naprav, kot sta Galaxy Buds ali Galaxy S10. Če imate težave samo s to funkcijo, lahko nekaj storite.

Snemite zaščitni ovitek z obeh naprav. Brezžično polnjenje morda ne bo delovalo, če ima vaš Galaxy Note10 debelo ohišje. Enako velja za drugo napravo. Preden poskusite napolniti baterije, odstranite vse primere v vsakem od njih.

Prepričajte se, da ima Note10 dovolj moči. Brezžični PowerShare deluje samo, če ima naprava več kot 30% baterije. Vse, kar je nižje od tega, onemogoči Wireless PowerShare.

Preklopi brezžično PowerShare. Ta funkcija lahko včasih naleti na napake, zato jo osvežite tako, da jo vklopite in izklopite. Če brezžično polnjenje ne deluje, z dvema prstoma preprosto povlecite navzdol z vrha zaslona Galaxy Note10 in tapnite Wireless PowerShare. Poskusite izklopiti Wireless PowerShare, če je vklopljen, in obratno.

Naprave položite na ravno površino. Brezžična PowerShare morda ne bo delovala, če obeh naprav ne namestite pravilno. Napravo, ki se polni, položite na sredino zaslona naprave Note10, dokler ne začutite tresljajev in zaslišite zvoka. Oba sta pokazatelja, da Wireless PowerShare deluje.

Preverite pregrevanje. Brezžično polnjenje Galaxy Note10 z uporabo brezžičnega napajanja PowerShare morda ne bo delovalo, če obe napravi ustvarita nenormalno raven toplote. To se lahko včasih zgodi, če hkrati polnite obe napravi. Poskusite se dotakniti naprav, da vidite, ali jim je postalo neprijetno toplo. Če so, so se morda izklopili, zato brezžično polnjenje na vašem Note10 ne deluje.

Upoštevajte, da lahko brezžično PowerShare hkrati polnite dve napravi. Ko je funkcija vklopljena, jo morate napolniti s kablom USB. Na primer, Galaxy Note10 napolnite s kablom USB in adapterjem, ki ste ga dobili, omogočite Wireless PowerShare in napolnite svoje Galaxy Buds.

Preverite, ali je brezžični polnilnik podprt

Če imate na Galaxy Note10 težavo z brezžičnim polnjenjem, morate najprej preveriti polnilno ploščico. Note10 podpira skoraj vse brezžične standarde, vključno s polnjenjem Qi in PMA. Seveda deluje tudi s Samsungovim lastnim Fast Wireless Charging 2.0. Prepričajte se, da brezžični polnilnik, ki ga uporabljate, izrecno pove, kateri standard uporablja, da lahko preverite, ali je združljiv z vašim Note10.

Preverite, če je kabel USB poškodovan

Še eno stvar, ki jo morate preveriti v polnilniku, je kabel USB. Tudi če je polnilna blazinica 100%, morda še vedno ne bo zagotovila dovolj energije za polnjenje vašega Note10, če je težava s kablom USB. Poskusite zamenjati kabel USB v polnilniku, če opazite kakršne koli znake poškodbe.

Prestavite telefon na ploščico

Če naletite na počasno ali občasno brezžično polnjenje ali če se preprosto brezžično ne bo polnilo, je to morda zato, ker Note10 nepravilno namestite na blazinico. Pred ponovnim polnjenjem poskrbite, da boste telefon postavili na sredino polnilne blazinice.

Odstranite zaščitne ovitke

Vaš Note10 se morda ne bo polnil brezžično, če je med njim in polnilno površino debela zaščitna torbica. Poskusite odstraniti zadevo in preveriti, ali je to razlog za vašo težavo.

Če so na vaš Note10 priključene slušalke, napravo postavite v ležečo usmerjenost nad polnilno ploščico. Če je v pokončnem načinu, brezžično polnjenje morda ne bo delovalo.

Če je baterija popolnoma prazna, bo morda trajalo nekaj minut, da se bo telefon polnil. Pazite, da se naprava Note10 brezžično polni do pet minut.

Preverite, ali so tuji predmeti

Prepričajte se, da med vašim Note10 in polnilno površino ni nobenega sloja zaščitnega ohišja ali tujka. Odstranite vso plastiko ali plast kar koli, kar bi Note10 oviralo, da bi se dotaknil polnilnika.

Znova zaženite Galaxy Note10

Če vaše brezžično polnjenje v tem trenutku še vedno ne deluje, lahko domnevate, da težava prihaja znotraj samega Galaxy Note10. Kar morate storiti, je začeti odpravljanje težav z napravo s prisilnim ponovnim zagonom. S tem je odpravljenih nekaj manjših napak, zato upamo, da deluje tudi na vašem telefonu. Note10 lahko znova zaženete na več načinov. Najprej poskusite najpreprosteje: s pritiskom na gumb za vklop odprete meni za zagon, nato izberite možnost Ponovni zagon.

Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.

Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Nega naprave.
3. Na vrhu tapnite tri pike.
4. Izberite Samodejni ponovni zagon.

Posodobite programsko opremo

Namestitev posodobitev je pogosto dober način, da se znebite prepoznanih napak in preprečite razvoj novih. Prepričajte se, da trenutno ne zadržujete nobenih posodobitev programske opreme za Note10. Če imate Note10 z blagovno znamko operaterja, morate le tapniti katero koli obvestilo o posodobitvi programske opreme, ki bo prikazano (če je trenutno na voljo). Pri globalnih različicah naprav Note10, torej telefonih, kupljenih v trgovinah Samsung, niso vezani na nobenega določenega omrežnega operaterja, imate možnost ročnega preverjanja posodobitve. Samo sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se navzdol na dno in tapnite Posodobitev programske opreme.
3. Dotaknite se Prenos in namestitev.

Medtem ko je to zdaj, je tudi pravi čas, da zagotovite, da so vse vaše aplikacije popolnoma posodobljene. Nekatere zastarele aplikacije lahko povzročajo težave z Androidom ali drugimi aplikacijami. Če želite preprečiti razvoj napak, poskrbite tudi, da bodo aplikacije prejemale posodobitve, ko bodo na voljo.

Če želite preveriti, ali so na vašem Galaxy Note10 posodobitve aplikacije Trgovina Play:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Tapnite Posodobi ali Posodobi vse.

Če uporabljate mobilno podatkovno povezavo, vam predlagamo, da posodobite samo prek wifi, da se izognete dodatnim stroškom. Takole:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
3. Tapnite Nastavitve.
4. Dotaknite se možnosti Prenos aplikacije.
5. Izberite Samo preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
6. Dotaknite se Končano.

Poskrbite, da bodo tudi aplikacije ves čas posodobljene, tako da omogočite možnost samodejnega posodabljanja.

1. Tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij.
2. Dotaknite se možnosti Preko wifi (izberite Čez katero koli omrežje, če nimate wifi).
3. Dotaknite se Končano.

Odpravite težavo z brezžičnim polnjenjem, tako da v Note10 počistite nastavitve aplikacije

Če brezžično polnjenje še vedno ne deluje na vašem Galaxy Note10, je naslednji korak ponastavitev nastavitev aplikacije. Nekatere funkcije Androida morda ne bodo delovale pravilno, če je privzeta sistemska aplikacija izklopljena ali onemogočena. Če se želite prepričati, da se to ne zgodi, sledite spodnjim korakom:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Osvežite sistemski predpomnilnik

Drugi možni razlog, zakaj brezžično polnjenje Samsung Note10 ne deluje, je lahko slab sistemski predpomnilnik. Android uporablja ta poseben predpomnilnik za hitro nalaganje aplikacij. Včasih se lahko ta predpomnilnik poškoduje po posodobitvi sistema ali namestitvi aplikacije. Dobra stvar je, da lahko ta predpomnilnik enostavno osvežite. To lahko včasih odpravi težave, ki se pojavijo po posodobitvi. Vendar vam ni treba skrbeti, saj lahko to počnete znova in znova, ne da bi se bali, da boste izgubili katere koli svoje osebne podatke.

Če želite osvežiti sistemski predpomnilnik:

1. Izklopite napravo. To je pomembno, saj se naprava, ko je vklopljena, ne zažene v obnovitveni način.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
3. Ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, spustite gumbe.
4. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
6. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
7. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
8. Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
9. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
10. To je to!

Brezžično polnjenje izvajajte v varnem načinu

Če imate v tem trenutku na Samsung Galaxy Note10 še vedno težave z brezžičnim polnjenjem, je naslednji dober korak za odpravljanje težav, da poskusite, preveriti morebitno slabo aplikacijo tretje osebe. Vse aplikacije niso ustvarjene enakovredno, nekatere pa so celo zasnovane tako, da namerno zmedejo sistem. Če želite preveriti, ali je ena od nameščenih aplikacij dejansko razlog za vašo težavo, razmislite o ponovnem zagonu naprave v varnem načinu. Če se bo Note10 brez težav brezžično polnil v varnem načinu, to pomeni, da težavo povzroča aplikacija tretje osebe.

Kako znova zagnati v varnem načinu:

Spodaj so navedeni koraki za zagon Note10 v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ko telefon zaženete v varnem načinu, ga napolnite z brezžičnim polnilnikom. Če deluje dobro, boste morali s postopkom odstranjevanja ugotoviti, katera aplikacija je vzrok težave. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Galaxy Note10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Izklopite in napolnite

V nekaterih primerih lahko brezžično polnjenje spet deluje normalno, če je naprava izklopljena. Enkrat smo že videli, da se je to zgodilo z našim Galaxyjem S10 v našem laboratoriju. Mogoče je šlo za naključje, vendar se je naprava brez očitnega razloga brezžično prenehala polniti. Baterija se je morda popolnoma izpraznila in jo je bilo treba nekaj minut polniti. Po izčrpnem odpravljanju težav smo ga izklopili in pustili na vrhu brezžičnega polnilnika. Po tem je spet začel delovati in brezžično polnjenje začne delovati brez napake.

Izbriši napravo (ponastavitev na tovarniške nastavitve)

Napravo lahko s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve izbrišete, če noben od zgornjih predlogov ni deloval. Tovarniška ponastavitev lahko odpravi težavo z brezžičnim polnjenjem, če je vzrok težave neznana napaka programske opreme Galaxy Note10. Pred brisanjem naprave najprej ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.

Spodaj sta dva načina za ponastavitev Note10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Opomba 10 se še vedno ne bo polnila? Poiščite pomoč pri Samsungu

Vseh težav s sistemom Android ni mogoče odpraviti na ravni končnega uporabnika. Če brezžično polnjenje Galaxy Note10 trenutno še vedno ne deluje, lahko domnevate, da je morda prišlo do težave s strojno opremo ali precej globlje težave s programsko opremo, ki jo ponastavitev na tovarno ne more odpraviti. Obiščite lokalno trgovino Samsung ali servisni center, da bodo lahko pregledali telefon in ga popravili.

Predlagana branja:

• Note10 Ne bo povezan s slušalkami Bluetooth
• Trgovina Play Galaxy Note10 Plus Play ne bo namestila posodobitve
• Kako popraviti Galaxy Note10 Mobile data se vedno prekinja

Poiščite pomoč pri nas

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati.Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite našo stran Youtube za odpravljanje težav.