Vsebina
- Zaslon Samsung Galaxy J7 začne utripati brez očitnega razloga ali vzroka
- Zaslon Galaxy J7 je začel utripati po prisilni posodobitvi vdelane programske opreme
Zaradi težav z utripanjem zaslona je nekoliko zapleteno dejstvo, da lahko težave povzročijo tako strojna programska oprema kot strojna oprema. To se zgodi ne samo Samsung Galaxy J7, temveč tudi napravam, najbolj zahteven del pa je ugotoviti, kaj ga je povzročilo. Ko poznate vzrok, bi ga bilo veliko lažje odpraviti ob predpostavki, da težava v resnici ni v strojni opremi.
Zaslon Samsung Galaxy J7 začne utripati brez očitnega razloga ali vzroka
Še enkrat najzahtevnejši del te težave je ugotoviti, kaj je povzročilo utripanje, zato moramo upoštevati možnost, da ga povzroča samo aplikacija, nato pa se bomo lotili vdelane programske opreme. Glede težave s strojno opremo lahko storimo le toliko, saj mora ta del opraviti tehnik. Zdaj, preden se lotimo korakov za odpravljanje težav, poskusite prebrati naslednjo težavo, ki jo je poslal naš bralec ...
Težava: Zdravo družba. Imam telefon J7, ki sem ga kupil pred tremi meseci, in čeprav res nisem naletel na resne težave, so se težave ponavljale, vendar sem jih lahko odpravil. V zadnjem času pa se je pokazala še ena težava, ki je tokrat nekoliko resna in resnično me skrbi, ker zaslon nenehno utripa. Včasih se telefon preprosto zatemni, vendar se po nekaj sekundah ponovno vklopi. Obstajajo tudi trenutki, ko utripa nekaj sekund, preden izgine. Prepričan sem, da te težave ne povzroča telesna poškodba ali poškodovana voda, ker moj telefon ni padel niti ni prišel v stik s katero koli obliko tekočine. Zato me res skrbi, ker bi lahko šlo za proizvodni problem. Mi lahko pomagaš pri tem? Hvala.
Odpravljanje težav: Zdaj, ko že veste, kako se ta težava pojavlja pri drugih uporabnikih, je čas, da jo odpravimo, vendar bomo morali upoštevati tudi dejstvo, da imate v telefonu veliko datotek in podatkov. Torej bomo poskusili narediti varne postopke, preden se lotimo splošnejšega odpravljanja težav, ki lahko vpliva na vaše datoteke. Tukaj je tisto, kar morate storiti ...
1. korak: V varnem načinu opazujte zaslon telefona
Izključiti moramo možnost, da težavo povzroča ena od nameščenih aplikacij. Torej morate telefon znova zagnati v varnem načinu, to je okolje Android, ki začasno onemogoči vse programe drugih proizvajalcev. Če težavo povzroča ena od aplikacij, bo v tem načinu težava z utripanjem zaslona odpravljena. J7 v varnem načinu zaženete tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
- Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".
Ob predpostavki, da se utripanje v tem načinu ustavi, morate poiskati aplikacijo, ki morda povzroča težavo, nato pa jo poskusiti posodobiti, ponastaviti ali celo odstraniti, da veste, ali se težava odpravi. Evo, kako to počnete v telefonu ...
Kako posodobiti aplikacije na vašem Galaxy J7
- Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Dotaknite se Trgovina Play.
- Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
- Izberite eno od naslednjih možnosti:
- Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
- Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.
Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke na Galaxy J7
- Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Tapnite Upravitelj aplikacij.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite VEČ> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
Kako odstraniti aplikacije iz Galaxy J7
- Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Tapnite Upravitelj aplikacij.
- Tapnite želeno aplikacijo
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev znova tapnite Odstrani.
Če pa zaslon še vedno utripa v varnem načinu, boste morali iti za vdelano programsko opremo.
2. korak: Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika, ker so nekateri predpomnilniki poškodovani
Začasne datoteke, ki jih ustvari sistem, imenovan "predpomnilniki", igrajo resnično pomembno vlogo pri zagotavljanju, da je zmogljivost vašega telefona na optimalni ravni. Ko se nekateri od njih poškodujejo, se lahko pojavijo stvari, kot so utripanje zaslona, zrušitve aplikacij, počasnost itd. V tem koraku vas bom vodil po zagonu telefona v načinu za obnovitev in nato brisanju particije predpomnilnika.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če po brisanju particije predpomnilnika zaslon še vedno utripa, boste morali preiti na naslednji korak.
3. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke in nato ponastavite Galaxy J7
To bo izključilo možnost, da je težava posledica težave z vdelano programsko opremo. To morate storiti, preden telefon odnesete v trgovino in si ga tehnični tehničnik ogleda. Dokler je težava povezana z vdelano programsko opremo, jo lahko ta postopek odpravi. Vse vaše datoteke in podatki pa bodo izbrisani, zato morate narediti varnostno kopijo stvari, ki jih ne želite izgubiti, saj jih po ponastavitvi ne boste mogli obnoviti. Po varnostnem kopiranju priporočamo, da onemogočite Factory Reset Protection, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave.
Kako onemogočiti zaščito pred ponastavitvijo na Galaxy J7
Če želite napravo izklopiti proti kraji, se morate odjaviti iz Googlovega ID-ja v napravi in se odločiti, da se z Googlovim ID-jem ne boste prijavljali v nobene Googlove storitve. Ko se z Googlovim ID-jem prijavite v katero koli storitev in nastavite kodo PIN, geslo ali zaklepanje prstnih odtisov, samodejno vklopite zaščito pred krajo. Če se želite odjaviti iz Googlovega ID-ja, sledite tem korakom:
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Google.
- Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
- Tapnite Več.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.
Kako ponastaviti Samsung Galaxy J7
Ob predpostavki, da ste že varnostno kopirali datoteke in podatke ter onemogočili FRP, sledite tem korakom za ponovni zagon telefona v načinu za obnovitev in izvedbo glavne ponastavitve.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, telefon odnesite v trgovino in dovolite, da vam tehnologija reši težavo, saj je to morda povezano s strojno opremo.
Zaslon Galaxy J7 je začel utripati po prisilni posodobitvi vdelane programske opreme
Medtem ko je naš bralec pozitivno dejal, da se je ta težava začela dogajati po posodobitvi, še vedno ne moremo trditi, da je resnično posodobitev zmotila telefon. Poskusite prebrati spodnjo težavo in nato pojdite na postopek za odpravljanje težav ...
Težava: Pozdravljen droid. Pred kratkim sem kot nadgradnjo svojega J5 kupil nov telefon J7. Kakorkoli že, vedno znova se mi pojavlja utripanje zaslona. Veste, ko se na zaslonu prikaže neka vrsta statike in utripa in izklaplja. Zanj se ni zgodilo nič pomembnega, razen prisilne posodobitve, vendar pravzaprav nisem prepričan, ali to povzroča to težavo. Če imate kakšno idejo, kako to popraviti, mi prosim pomagajte.
Odpravljanje težav: Ta težava je v bistvu enaka tisti, ki smo jo obravnavali v prejšnji težavi, vendar je razlika v tem, da se je težava morda začela po posodobitvi. Torej, to je en premislek, ki ga moramo upoštevati, in s tem rečem, tukaj vam predlagam:
1. korak: Zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika
To je zelo pomemben postopek, saj vedno obstaja možnost, da je nedavna posodobitev poškodovala nekatere predpomnilnike, ki jih uporablja sistem. Če izbrišete particijo predpomnilnika, boste zagotovo izbrisali vse sistemske predpomnilnike, vendar jih boste med brisanjem zamenjali med ponovnim zagonom.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
2. korak: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Predlagam, da pred ponastavitvijo najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da veste, ali se utripanje popravi. Če je situacija še vedno enaka, varnostno kopirajte datoteke in podatke ter nato ponastavite napravo.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
- Tapnite Ponastavi napravo.
- Če je zaklepanje zaslona vklopljeno, vnesite kodo PIN ali geslo.
- Tapnite Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse.
Če se težava po tem še vedno pojavi, je čas, da telefon pripeljete v trgovino.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.