Vsebina

• Problem # 1: Galaxy S5 SMS zaostaja | Galaxy S5 traja dolgo, da naloži fotografijo
• Problem 2: Galaxy S5 ne more brati šifrirane kartice SD | Napaka »Napaka šifriranja kartice SD« se pojavlja na Galaxy S5
• Problem 3: Težava pri počasnem delovanju Galaxy S5 po namestitvi Androida 6.0.1
• Problem 4: Galaxy S5 ne more klicati / sprejemati klicev in ne more pošiljati / sprejemati SMS-jev
• Problem 5: Galaxy S5 se ne bo vklopil
• Problem 6: Fotografije Galaxy S5 izginejo, če možnost »samodejni datum in ura« ni omogočena
• Sodelujte z nami

Tudi s prihodom najnovejšega vodilnega Samsunga, Galaxyja S7, vemo, da milijoni še vedno uporabljajo še vedno zelo priljubljen # GalaxyS5. Kljub temu pa še naprej objavljamo objave, ki občasno odgovorijo na nekatera vprašanja, ki uporabnike motijo.

Problem # 1: Galaxy S5 SMS zaostaja | Galaxy S5 traja dolgo, da naloži fotografijo

Imam S5 in grozno teče, rad bi ga vrgel. haha. Več težav. Naredil bom seznam

• Če pošiljam sporočila (komur koli), če se z nekom pogovarjam po besedilu, ne morem vnesti sporočila, dokler ni poslano moje prejšnje sporočilo ali sporočilo njihovega sporočila. Ko začnem tipkati, se ne prikaže nič, potem pa se naenkrat besede, ki sem jih poslal, večkrat pojavijo v drugačnem vrstnem redu. Super frustrirajuće.

• Ko poskušate sliko naložiti v besedilo, ki ga želite poslati, traja sliko dobesedno več kot 30 sekund. Zelo počasi in frustrirajoče.

• Ko poskušate zapreti besedilo s pritiskom puščičnega gumba na vrhu, da pridete do drugega sporočila, tudi to traja zelo dolgo.

• Ko odprete aplikacijo, bo trajalo več kot 10 sekund, nato pa še 10, da se naloži. To se zgodi s katero koli aplikacijo.

• Moj zaslon na dotik se včasih ne odziva in večkrat ne bo deloval. Moram znova zagnati telefon.

Naredil sem ponovni zagon, počistil predpomnilnik v načinu ponovnega zagona, zaprl vse aplikacije, znova namestil aplikacije, izbrisal nekatere aplikacije, odstranil kartico SD - vse. Edino, kar nisem storil, je ponastavitev na tovarniške nastavitve in to zato, ker ne želim izgubiti vsega na telefonu. Upam, da mi lahko pomagate. - Dezira

Rešitev: Živjo Dezira. Če resnično rešite težave, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Je del vrste odpravljanja težav s programsko opremo, ki jo je treba izvesti v napravi Android. Če tega ne želite storiti, preprosto pokličite Samsung ali svojega operaterja, da vam dodeli nov telefon.

Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev na tovarniške nastavitve:

• Ustvarite varnostno kopijo datotek.
• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler na zaslonu ne vidite Androida.
• Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Znova uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite Yes - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jih izberete.
• Z gumbom za vklop izberite Znova zaženi sistem.
• Ko se S5 znova zažene, ga je treba popolnoma obrisati in pripraviti za ponovno nastavitev.

Problem 2: Galaxy S5 ne more brati šifrirane kartice SD | Napaka »Napaka šifriranja kartice SD« se pojavlja na Galaxy S5

Moj mobilni telefon je službena naprava. Kot posledica premika na intunes kot upravljanje mobilnih naprav zahteva, da vklopim šifriranje telefona in kartice Micro SD. Zdi se, da je telefonski del postopka brez težav deloval, toda med zagonom dela SD se prikaže napaka, ki pravi: "Prišlo je do šifriranja kartice SD / napaka šifriranja kartice SD". Če tapnem napako, se vrne na zaslon »Šifriraj zunanjo kartico SD« in se nadaljuje kot zanka ... Posledično ne vidim nobene datoteke, ki sem jo imel na kartici (predvsem fotografije in videoposnetki), ko sem bil vklopljen telefon. Datoteke vidim, če vstavim kartico SD v prenosni računalnik, vendar če poskušam odpreti datoteke, piše, da so prevelike ali so poškodovane ... Kakšna ideja, kako najti datoteke? Kot običajno pri teh stvareh je pripisana sentimentalna vrednost in niso podprte nikjer drugje ... - Manica

Rešitev: Živjo Manica. Ustvarjanje kopije datotek s šifrirane kartice SD lahko opravi samo naprava, ki ima šifrirni ključ, v tem primeru vaš Galaxy S5. Ker vaš telefon trenutno ne more več pravilno prebrati kartice, datotek ne morete obnoviti. Če imate srečo in je vzrok napake samo poškodovan datotečni sistem kartice SD, ga boste morda lahko popravili z ukazom Windows Check Disk. Če želite vedeti, kako zagnati kontrolno ploščo na kartici SD, vas prosimo, da za vodnik uporabite Google.

Ne pozabite, da če trenutni datotečni sistem na kartici SD ni poškodovan, morda obstaja še en razlog za napako.

Problem 3: Težava pri počasnem delovanju Galaxy S5 po namestitvi Androida 6.0.1

Zdravo. Imam Galaxy S5, ki deluje odlično, razen po prenosu 6.0.1. Potem ko se je moj zaslon odzval, nisem mogel odpreti aplikacije, tipkati na tipkovnici, odpirati strani med branjem knjige in ničesar. Dolgo sem trajal, da sem našel skupni imenovalec. To se zgodi, ko je vklopljeno zasuk zaslona. Od časa do časa se prikaže ikona zrkla in takrat, ko je vklopljena, takrat vse zamrzne. Ko izgine, se zaslon odzove na moje številne vnose, ki sem jih naredil. Izklopil sem pametni zaslon in vklopil zaslon v levo, vendar se to še vedno zgodi. Vzemite baterijo, vendar to ne deluje. Mislim, da sem poskusil vse, razen ponastavitve na tovarniške nastavitve. Se to sliši znano in ali pogrešam kakšne popravke? Najlepša hvala. - Gean1033

Rešitev: Živjo Gean1033. če ste prepričani, da se je težava začela po namestitvi ponovitve Android Marshmallow, lahko poskusite naslednje:

Obrišite particijo predpomnilnika. Pomembno je zagotoviti, da naprava uporablja svež sistemski predpomnilnik. To ne bo samo pospešilo odpiranja in nalaganja aplikacij, temveč lahko tudi odstrani napake. Če želite izbrisati sistemski predpomnilnik, sledite tem korakom:

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite naslednje gumbe skupaj: Vklop, Povečanje glasnosti in Domov.
• Ko se prikaže meni za obnovitev sistema Android, spustite gumbe.
• Z gumbi za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe Cache Partition.
• Pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
• Po brisanju predpomnilnika izberite možnost Znova zaženi sistem zdaj. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Posodobite VSE programe. Ko osvežite particijo predpomnilnika, morate naslednje zagotoviti, da so vse vaše aplikacije združljive z vdelano programsko opremo, ki se izvaja v vaši napravi. To lahko storite tako, da jih posodobite, vendar morate vse skupaj še enkrat preveriti. Posodabljanje aplikacije ne pomeni nujno, da je zdaj združljiva z operacijskim sistemom. Najnovejša posodobitev je navsezadnje morda namenjena samo prejšnji različici Androida. Torej, najprej preverite, ali so vse vaše aplikacije združljive, preden posodobite. Če niste prepričani, ali je aplikacija združljiva ali ne, poskusite stopiti v stik z razvijalcem.

Ponastavite na tovarniške nastavitve. Če brisanje particije predpomnilnika in posodabljanje ne bosta pomagala, je naslednji logični korak ponastavitev na tovarniške nastavitve. Vzemi ali pusti.

Poskrbite tudi, da boste po ponastavitvi na tovarniške nastavitve imeli dovolj časa za opazovanje. Ne nameščajte aplikacij takoj. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve morate opazovati, kako telefon deluje brez aplikacij.

Obrnite se na svojega operaterja ali razvijalca vdelane programske opreme. Če tovarniške ponastavitve težave ne bodo rešile, o tem obvestite svojega operaterja (če ste od njega prejeli posodobitev). Če ste ročno vdelali programsko opremo po meri v svoji napravi, se za podporo obrnite na razvijalca vdelane programske opreme.

Problem 4: Galaxy S5 ne more klicati / sprejemati klicev in ne more pošiljati / sprejemati SMS-jev

Živjo. Na eBayu sem kupil Samsung S5 in zanj plačal 300 funtov. Zdaj sem moral telefon poslati nazaj v trgovino, pri kateri sem ga dobil že tretjič, kar me je stalo dodatnih 30 funtov, ker ne morem klicati ali sprejemati klicev ali besedil, lahko pa dostopam do interneta s svojimi podatki. Ali veste, zakaj se to nenehno dogaja? Vztrajal sem, da želim vračilo kupnine, ko se je to zgodilo drugič, vendar je prodajalec vztrajal, da pošljem telefon nazaj, da ga bo lahko enkrat razvrstil. Rekel je, prosim, pošljite mi telefon nazaj in poskrbel bom, da se to ne bo ponovilo in da bo plačal, da mu pošljem telefon in ga vrne, vendar mi ni nič plačal. Zdaj sem ga moral poslati še tretjič, potem ko je eno leto deloval v redu. Prosim, pomagajte, kaj lahko storim. Hvala. - Scott

Rešitev: Živjo Scott. O tej težavi potrebujemo več informacij, da sploh lahko začnemo. Informacije, ki jih tukaj posredujete, nam niso v pomoč niti pri tem, kje začeti. Če nam sporočite, da vaš telefon ne sprejema ali kliče in ne pošilja besedil, ne zadostuje. Vedeti moramo tudi, ali je bila programska oprema vašega telefona spremenjena ali ne. Ker imate tudi težavo s klicem in besedilom, se o tem želite obrniti tudi na svojega ponudnika omrežja. Preverite našo Galaxy S5 Na strani za odpravljanje težav lahko najdete tudi možne rešitve. Nazadnje, ker se zdi, da trgovina, od koder ste dobili telefon, pozna zgodovino naprave bolj kot kdorkoli drug, toplo priporočamo, da pri tej zadevi zaprosite za pomoč.

Problem 5: Galaxy S5 se ne bo vklopil

Živjo. Pred dvema dnevoma sem telefon napolnil in ga nekaj časa pustil, da se je napolnil, bil je na približno 10% bateriji. V moji nastanitvi, ko zapustite sobo s svojo kartico, se elektrika izklopi, vendar sem to pozabil in se čez pet minut vrnil k mrtvemu telefonu. To je bilo nenavadno, ker s takšno količino napolnjenosti in glede na to, da sem jo postavil v način letenja, da se polni hitreje, v tem času ne bi smel porabiti 10% baterije. Od takrat se ni več vklopil, največ pa vibrira, ko ga priklopim in ko pritisnem gumb za vklop. Mislil bi, da gre samo za zaslon, vendar se zdi, da gumbi za prižig na dnu telefona ne reagirajo ali pa tudi zasvetijo. Od takrat sem kupil novo baterijo in jo danes dal v telefon, vendar se zdi, da ista težava še vedno obstaja in se moj telefon še vedno ne bo vklopil. Resnično bi si želel način, da ga popravim ali vsaj najdem fotografije iz naprave, če moram dobiti novo. - Emily

Rešitev: Živjo Emily. Če uporaba druge baterije ni prinesla sprememb, potem je najbolje, da preverite, ali lahko telefon vklopite v druge načine. Spodaj so navedeni koraki, ki jih lahko poskusite.

Zagon v načinu za obnovitev

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S5, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
• V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S5, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
• Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
• Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
• Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Če se vaš S5 po preizkusu vseh treh načinov ne odziva, pošljite telefon na popravilo ali zamenjavo.

Problem 6: Fotografije Galaxy S5 izginejo, če možnost »samodejni datum in ura« ni omogočena

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S5 z ZDA Cellular in že prej sem imel to težavo, ki se je ponovila še danes. Res je moteče.

V bistvu, če je možnost »samodejni datum in čas« kadar koli preklicana, se vse slike, ki jih posnamem, prikažejo kot enaka slika kot slika pred njimi. Pred samo eno uro sem fotografiral svojo devetnajstmesečno hčer in v času, ko sem fotografiral, sta datum in čas nekako odstranjena, ker ko se vrnem pogledat njene slike, ima nekaj tam, kjer stoji, in nekaj, kje je dišeče cvetje. Poskušam si ogledati tiste, pri katerih zadiši po rožah, in to se pokaže kot stoječa kot prejšnja slika. To nima smisla. In to naredi z ostalimi fotografijami. To me zelo jezi, ker so bile nekatere slike popolne in jih ne bo več ponovila. Z zelo mladim malčkom ni lahko dobiti popolne slike. Poslal bi vam sliko, kako je videti na mojem telefonu, toda datoteke nikakor ne morem priložiti.

Grem v svojo galerijo, izberem fotografijo, na kateri stoji, tapnem, da vidim ostale fotografije na dnu zaslona, ​​poskušam tapkati tisto z njenimi dišečimi cvetovi in ​​prikaže se kot ista slika, ki sem jo pravkar iskal na: njeno stoječe.

Upam, da je to smiselno in upam, da mi lahko pomagate pri pridobivanju teh izvirnih fotografij, ki sem jih posnel z njenimi dišečimi cvetovi, ker sem si jih res želel. Te slike se tudi samodejno posodobijo na moj Dropbox v mojem računalniku in še vedno kažejo enake položaje in ne prvotne. Hvala. - Sarah

Rešitev: Živjo Sarah. Nismo prepričani, ali pravilno razumemo vašo težavo, toda kolikor vemo, bi moral napačen sistemski datum in čas samo razvrščati fotografije, vendar nič več. Z drugimi besedami, če vaš telefon uporablja napačen datum in uro, so lahko fotografije v aplikaciji Galerija razporejene nepravilno, vendar ne do točke, da bi spremenili sličico in samo vsebino. Če se v resnici sličica in dejanska vsebina fotografij spremeni ali celo izbriše (ker je ne morete najti), potem mora biti to edinstvena napaka, za katero še nismo slišali. Če želite poiskati "manjkajoče" slike, ustvarite varnostno kopijo vseh datotek v računalnik in jih z računalnikom poiščite. Če tistih, ki jih iščete, ni nikjer več, jih je treba iz nekega razloga res izbrisati v vašem S5.

Da se težava ne bi ponovila, po izdelavi varnostne kopije datotek ponastavite na tovarniške nastavitve.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.