Ali vaš Samsung Galaxy S3 ne prejema klicev, podobnih težavi, ki so nam jo poslali prek The Droid Guy Mailbag, ki se glasi: »Moj Samsung Galaxy S3 ne sprejema klicev. Vse ostalo dobim, a niti ne kaže, da sem prejel klic. Kljub temu dobim glasovno pošto in besedilna sporočila. Izklopil sem ga in vzel baterijo, vendar je težava še vedno prisotna. Prosim pomagajte."

Kako odpraviti težave s Galaxy S3, ki ne prejema klicev

Pogosti vzroki za to vrsto težav so morda na kartici SIM ali v omrežju. Najprej poskusite odstraniti kartico SIM in jo znova vstaviti, da preverite, ali rešuje težavo. Preverite tudi, ali bo vstavljanje druge kartice SIM pomagalo odpraviti težavo. Priporočamo uporabo kartice SIM, ki deluje v omrežju vašega operaterja, in drugo, ki deluje v omrežju drugega operaterja (pod pogojem, da vaš telefon ni zaklenjen na določenega operaterja).

Zamenjajte kartico SIM, če ugotovite, da jo povzroča težava, ali se obrnite na svoje omrežje, če se zdi, da težavo odpravlja uporaba druge kartice SIM.

Drugi popravki Galaxy S3, ki ne prejema klicev

Treba je opozoriti, da so se nekateri naročniki ob ogledu foruma AT&T pritožili, da so težavo dobili šele, ko so posodobili vdelano programsko opremo na različico 4.3.

Sodelavci na forumu so predlagali naslednje rešitve, ki bi lahko odpravile težavo:

1. Onemogočite LTE

• Medtem ko je telefon vklopljen, odstranite zadnji pokrov in odstranite kartico SIM.
• Telefon bo pozval k ponovnemu zagonu, ko bo zaznal odsotnost kartice SIM, zato jo preprosto znova zaženite.
• Ko je naprava vklopljena, pokličite * # 2263 #.
• Izberite WCDMA in WCDMA Vse.
• Vstavite kartico SIM v režo.
• Znova zaženite Galaxy S3.

2. Zaženite napravo na 3G in dodajte nov APN

Forum je to rešitev sprejel, vendar je sodelavec opozoril, da prekinjeni klici še vedno obstajajo, čeprav je stopnja po naslednjih korakih precej nižja:

• Prenesi Preklop 4G v Google Play trgovina.
• Preklopite s 4G na 3G.

To metodo lahko uporabite tudi, če ne želite uporabljati priporočene aplikacije ali če po njej težava ni odpravljena:

• Pojdi do Nastavitve.
• Izberite Več nastavitev.
• Izberite Mobilna omrežja.
• Nadaljevati do Imena dostopnih točk.
• Vnesite nov APN, tako da ga poimenujete v skladu s svojimi željami in naj bo definiran kot wap.končni.
• Shranite konfiguracijo.

Pošljite nam e-pošto

Če imate več vprašanj, povezanih z Androidom, nam pišite na [email protected].

Vir: AT&T Forum