Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy J3, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je proračunski model pametnega telefona Android, zasnovan za posameznike, ki najprej poskočijo s funkcijskega telefona na pametni telefon ali za vse, ki ne želijo veliko zapraviti za nakup mobilne naprave. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili tipkovnice Galaxy J3, ki se pri poskusu pošiljanja besedil in drugih s tem povezanih težav ne pojavi.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J3 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Tipkovnica J3 se med poskusom pošiljanja besedila ne prikaže

Težava: Tipke na tipkovnici se ne prikažejo, ko pritisnem enter message, da vtipkam svoje sporočilo, .. tudi ko moram vtipkati naslov spletnega mesta v internetu, se tipke ne prikažejo. Včasih sem opravljal internetno bančništvo iz telefona, ko nisem v pisarni ali odgovarjal na besedilna sporočila, zdaj ne morem odgovoriti na besedilna sporočila. Mi lahko prosim pomagate.

Rešitev: Poskusite najprej preveriti, ali težavo povzroča napaka v aplikaciji tipkovnice telefona, tako da iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke te aplikacije. Ko je to končano in težava še vedno obstaja, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

• Preverite, ali se težava pojavi ob zagonu telefona v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Obvestilo o besedilnih sporočilih J3 Prikaži samo delni pogled besedila

Težava: Pravkar sem namestil najnovejšo posodobitev (Android 8.1.0 / Samsung Experience Version 9.5) na svoj Samsung J3. V prejšnji različici programske opreme sem lahko v predogledu programa Messenger (privzeta aplikacija) nastavil le delni pogled na besedilno vsebino (približno prve 3-4 besede). Zdaj ta posodobljena različica prikazuje celotno sporočilo v predogledu. Kako nastavim, da Messenger prikaže samo prvih nekaj besed besedila in ne celotnega sporočila? HVALA VAM!

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, poskusite znova nastaviti obvestilo o pojavnem sporočilu telefona. To lahko storite tako, da sledite spodnjim korakom.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
• Tapnite Sporočila
• Dotaknite se ikone menija
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Obvestila.
• Preklopite stikalo za obvestila iz vklopljenega v izklopljeno stanje in nato nazaj v vklopljeno.
• Preklopite stikalo za stikalo pojavnega zaslona iz vklopljenega v izklopljeno stanje in nato nazaj v vklopljeno.

Če se težava še vedno pojavlja, lahko to povzroči napaka v programski opremi, v tem primeru boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Tipkovnica J3 deluje sama

Težava: Koga to lahko zadeva, imam težave s svojim J3. Zdi se, da ima moja tipkovnica svoj um. Ko pošiljam sporočila, se kurzor premika po celotni strani in ga včasih ne morem premakniti z ene točke na drugo. Potreboval sem približno 5 poskusov, da napišem to sporočilo, ne da bi imel težave s črkovanjem ali izbrisanim besedilom. Moram vklopiti telefon ali zapreti aplikacijo in začeti znova, da lahko dostopam do tipkovnice, preden se spet zaplete. Tudi ko uporabljam svoj facebook ali instagram, bodo slike všeč, besedilo bo začelo kopirati ali me bo vodilo na različne strani. Pri vsem tem se nisem niti dotaknil tipkovnice in odstranil pokrova telefona. Poskušal sem celo ponovno umeriti napravo, vendar to ne pomeni ničesar. Prosim za nasvet, kaj lahko storim za odpravo te težave? Prijazni pozdravi

Rešitev:V tem primeru morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za tipkovnico iz upravitelja aplikacij, saj bi težavo lahko povzročila napaka v aplikaciji. Če s tem težave ne odpravite, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

V tem primeru zgornji koraki ne odpravijo težave, zato morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to lahko posledica okvarjene komponente strojne opreme.

Mehurček z besedilnim obvestilom J3 prikazuje napačno številko

Težava: Od zadnje posodobitve je moja številka obvestila s sporočilom (oranžni mehurček) napačna. Čeprav imam morda samo eno neprebrano sporočilo, mali oranžni oblaček z obvestili piše 3 in če jih imam več, se to število podvoji ali poveča za štirikrat. Še nikoli nisem imel te težave s tem telefonom, saj je deloval brezhibno. Izgubil sem tudi ikono mikrofona na tipkovnici, tako da tudi ne morem več izvajati nobenega glasu v besedilo. Prosim pomagajte

Rešitev: Včasih to težavo odpravi mehka ponastavitev. Če želite to narediti, pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem bi se moral telefon znova zagnati. Če težava še vedno obstaja, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.