#Samsung #Galaxy # Note8 je vrhunski pametni telefon Android, izdan lani, najbolj znan po velikem 6,3-palčnem Super AMOLED zaslonu in uporabi pisala, imenovanega S Pen. To je idealna naprava za ljudi, ki želijo opravljati naloge produktivnosti med vožnjo, pa tudi za mobilne igralce, saj velik zaslon in zmogljiva strojna oprema, sestavljena iz procesorja Snapdragon 835 in 6 GB RAM-a, omogoča napravi, da obvlada vse, kar vrže to. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy Note 8, ki se ne odziva na težave z vnosom na dotik in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 8 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Opomba 8 Ne odziva se na vnos na dotik

Težava: Imam Galaxy Note 8 in včeraj se je začel naključno ne odzivati ​​na dotike na zaslonu, Spen pa deluje. Ne morem odpreti nastavitev ali česar koli, zato sem ga moral ponastaviti s tipkami strojne opreme in po ponovnem zagonu nedoločenega časa se bo nehal več odzivati. Večino prenesenih aplikacij sem odstranil in to je še vedno storil, ko sem danes poskušal igrati svojo igro "Boxing Star". Če dobro pomislim, so v moji boksarski tekmi noč, preden se je to zgodilo prvič, prišli do velike posodobitve. Možna igra? Če je odgovor pritrdilen, kako lahko to preverim? Če ne, potem bi resnično cenil pomoč. Zdaj pa ozadje o mojem telefonu (in vseh mojih telefonih prej). Najprej odlično skrbim za svoj telefon. Redno ga čistim z mikrovlaken in ga imam vedno v vidrni. Drugič, moj telefon je na zalogi z nameščenimi samo pooblaščenimi posodobitvami za potiskanje. Ne kramp, ne root ali namestiti iz neznanih virov. In nazadnje, telefona ne spustim in se nikoli ne zmoči. Mamica in očka mi ne kupujeta novega telefona vsake 3 tedne, ker sem brezveze, ki je mislil, da bi bilo dobro igrati na plaži s telefonom v zadnjem žepu ali ker imam 16-letno torbico za čustvene košare. ki vrže moj telefon vsakič, ko mi rečejo "ne". Žal mi je, ker sem tam plačal v celoti v gotovini v svoji lokalni trgovini T, in ker je bilo skoraj 900 dolarjev, poskrbim za to, zato sem zelo razburjen zaradi težav. Nazadnje sem optično prebral svoj seznam aplikacij (s sistemskimi aplikacijami) in imam Container Agent 2, KNoxbbcProvider, KnoxKeyguard, KnoxShortcuts in aplikacije za hitri dostop, ki kažejo »ni nameščeno«. Mislil sem, da bi to vključil samo zato, ker se mi je zdelo čudno. Cenim kakršno koli pomoč in hvala

Rešitev: Ker se ta težava pojavlja naključno, obstaja težava, da jo povzroča nameščena aplikacija. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
• Ko spustite tipko za vklop, pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Poskusite preveriti, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči prenesena aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če se težava pojavi v varnem načinu, je naslednji korak preveriti, ali težavo povzroča napaka programske opreme, tako da ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme, morda digitalizator. Priporočam, da to preverite v servisnem centru, če je temu tako.

Opomba 8 Zaslon se po vklopu ne vklopi

Težava:Živjo, prav danes zjutraj sem spustil telefon iz torbe in pristal je na betonskih tleh. Nisem si mislil, ker na zaslonu ni bilo razpok, dokler nisem dal prstnega odtisa, leva stran zaslona pa je postala vijolična in črna ter začela trepetati. Potem se mi je celoten zaslon obarval in leva stran ne bi več delovala. Telefon sem popolnoma izklopil, nato spet vklopil in od takrat se celoten zaslon ne bo niti vklopil in šele zdaj sem opazil, da je na levi strani drobna razpoka, vendar mislim, da to ne bi storilo toliko škoda že 10 ur in moj telefon še vedno ne deluje.

Rešitev: Zdi se, da gre že za težavo, povezano s strojno opremo, ki jo povzroča poškodovan zaslon. Lahko poskusite odpraviti težavo tako, da preverite, ali je to posledica napake v programski opremi. Če želite to narediti, samo zaženite telefon v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona. Če to ne odpravi težave, predlagam, da telefon odnesete v servisni center in preverite. Zelo verjetno je, da bo treba na telefonu zamenjati sklop zaslona.

Opomba 8 Po posodobitvi Oreo se ne odziva

Težava:Živjo, danes sem prejel OTA za os Oreo.Namestim posodobitev, potem pa samo zapustim telefon in počakam, da se namestitev konča po 30 minutah. Na zaslonu je prikazano, da je os posodobitev končana. Ko povlečem, da odklenem telefon, ne deluje več, potem me nekdo pokliče in lahko ne odgovori niti na, ker zaslon ne bo deloval. Moj telefon je 92% napolnjen in ga poskušam izklopiti, vendar tudi ne bo pustil. Ne morem odstraniti akumulatorja, ki ga ni mogoče odstraniti. Poskušal sem klikniti napajanje in povečati glasnost za minuto, da se še vedno ne bi izklopil. Ne vem več, kaj naj storim. Prosim pomagajte. Hvala vam

Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da izvedete mehko ponastavitev. To storite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Če se težava ponovi, je verjetno, da je to posledica napake v postopku posodobitve. Predlagam, da telefon zaženete v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.