Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note8, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta model je bil izdan lani in je ena izmed najboljših naprav za produktivnost, medtem ko je na poti zaradi svojih vključenih stilov, imenovanih S Pen, ki odlično deluje na velikem 6,3-palčnem Super AMOLED zaslonu. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy Note 8, ki utripa po izdaji in drugih s tem povezanih težavah.
Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 8 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Opomba 8 Zaslon utripa po padcu
Težava: Zdravo! Prijetno sem presenečen, da sem našel to spletno stran. Imam opombo 8 in pred nekaj tedni so me oropali in pretepli; Večkrat sem bil vržen na tla s telefonom v roki, tako da je na zaslonu veliko razpok. K sreči ga niso mogli ukrasti, toda pred eno uro so mi telefon spustili na tla ob bazenu, tako da je voda prišla na zaslon (Razbit zaslon, zato me je skrbelo, ali je voda prišla skozi razpoke). Ne vem, ali je padec povzročil škodo, ker je bil zaslon že razpokan, ker pa sem bil zaskrbljen zaradi poškodb zaradi vode, sem izklopil telefon in ga pustil na soncu približno 20 minut, da je vsa voda izhlapela. Vklopil sem ga, ko se je ohladil in zdaj zaslon utripa, včasih dobi zeleni odtenek ali roza, včasih pa se popolnoma izklopi, včasih tudi zamude. Zaslon je popolnoma v redu, prikazuje popolno sliko brez temnih lis. Zanima me le občasno utripanje, telefon je še vedno uporaben; pravzaprav to pišem na telefon. Toda to težavo želim odpraviti, mislim, da je to morda povezano s pregrevanjem po izpostavljenosti soncu (vem, da je precej neumno) ali padcem (ker je že imel poškodbe). Upam, da bom lahko ugotovil, kaj povzroča težavo, da mi ne bodo zaračunali zamenjave zaslona.
Rešitev: Ker ima vaš telefon razpokan zaslon in je prišel tudi v stik z vodo, je zelo verjetno, da je težavo z utripanjem že povzročila napačna komponenta strojne opreme. Vendar lahko s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Poskusite preveriti, ali zaslon še vedno zmrzne. V tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
Opomba 8 Optični bralnik prstnih odtisov po zamenjavi zaslona ne deluje
Težava:Živjo! Pred kratkim sem spustil telefon. Čeprav je bil zaslon razpokan, se zdi, da telefon ni utrpel nadaljnje škode. Telefon sem odnesel v servis, kjer je tip zamenjal zaslon. Preverili smo ga in očitno se optični bralnik prstnih odtisov ni odzival. Zamenjal sem optični bralnik prstnih odtisov in ko je bil ta nameščen, sem preizkusil optični bralnik prstnih odtisov. Nada. Odstranil sem vse prejšnje prstne odtise, počistil predpomnilnik in podatke iz aplikacije za prstne odtise, prisilil, da se ustavi, zaprl aplikacije v ozadju, odstranil druge aplikacije, se prijavil in znova zagnal Samsung Pass, namestil najnovejšo posodobitev in odstranil temo, ki sem jo imel na čas. Tip v telefonski trgovini je poklical številko, ki ga je pripeljala do vrste testov - RGB, zvoka in drugih tovrstnih testov, med katerimi je bil tudi test optičnega bralnika prstnih odtisov - ta preizkus je bil v redu. Ko grem dodati nov prstni odtis, mi rečejo, da držim prst na gumbu - ko to storim, stran še nekaj časa ostane na “prosim položite prst na optični bralnik”, nato pa se prikaže sporočilo o napaki navzgor: »Pri senzorju prstnih odtisov je prišlo do napake. Če težava ne izgine, znova zaženite napravo «(Napravo sem, mimogrede, že večkrat). Kaj idej? Hvala!
Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev takoj končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V primeru, da se to zgodi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente. Predlagam, da telefon preverite v pooblaščenem Samsung servisnem centru.
Opomba 8 Po uporabi kamere pod vodo je zaslon črn
Težava: Med plavanjem sem poskušal posneti video posnetek s pametnim telefonom samsung note 8 .. toda na žalost se je po 10 do 15 minutah pri telefonu pojavila različna težava. sprva so bili to senzorji, tj. optični bralnik dotika, prstnih odtisov in irisa, ki so prenehali delovati, čez nekaj časa pa so se vrnili, potem ko so ga približno dve uri izklopili, nato pa je usta že prenehala delovati, nato pa se je nato zavrnila ga izklopil, vendar se je čez nekaj časa spet napolnil, zato sem ga poskusil vklopiti. ko se je napolnil, se je nadaljeval, žal pa je bil zaslon črn. Čutil sem, da je vklopljen, vendar sem se zataknil na tisti točki, kjer moram vstaviti številko zatiča, da jo odklenem. ne morem storiti ničesar s črnim zaslonom .. zato rabim vašo pomoč fantje…. kaj naj naredim
Rešitev: Kaže, da težavo povzroča voda, ki je morda vstopila v telefon. Zdaj je najbolje, da napravo izklopite in nato za vsaj 48 ur položite v vrečo riža. Ko je to končano, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
