Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S7Edge, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili, da se Galaxy S7 ne more povezati z e-poštnim strežnikom in drugimi povezanimi težavami. Zagotovili bomo najboljše korake za odpravljanje težav, ki jih je mogoče izvesti za to težavo.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S7 se ne more povezati z e-poštnim strežnikom

Težava: Imam Galaxy S7 in nisem mogel dostopati do svojega e-poštnega sporočila. Ko sem poskušal odpraviti težave, piše, da se ne more povezati s strežnikom. Moj e-poštni naslov je naslov Verizon, vendar je dejansko servisiran prek aol. Je težava s telefonom ali z AOL? E-poštno sporočilo sem izbrisal in ga poskušal znova namestiti, vendar ni delovalo, prav tako sem poskušal preučiti posodobitve za telefon (ki niso bile potrebne, ker je posodobljen). Kakšen nasvet? Hvala

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je poskusiti dostopati do e-poštnega računa iz računalniškega brskalnika. Če ne morete dostopati do računa, se morate glede te zadeve obrniti na Verizon. Če lahko dostopate do računa, je čas, da telefon odpravite tako, da sledite spodnjim korakom.

• Prepričajte se, da je telefon povezan z internetom in prejema močan in stabilen signal. To lahko preverite z dostopom do YouTuba in odpiranjem naključnega videoposnetka.
• Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. Ko je to končano, boste morali znova nastaviti e-pošto.
• V načinu za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

S7 Napačno uporabniško geslo Napaka

Težava:Dober dan, pravkar sem nadgradil svoj Samsung Galaxy S6 za S7. Razen moje e-pošte je bilo vse v redu. V obeh telefonih imam Gmail, kar dobro deluje. Vendar sem prenesel e-poštni račun, ki dobro deluje na mojem S6 (in tudi na prenosnem računalniku), ne pa tudi na S7. Prejmem sporočilo. ‘Uporabniško ime ali geslo ni pravilno ali POP3 / IMAP za ta račun ni vklopljen.’ Uporabniško ime in geslo sta enaka kot za S6 in moj prenosnik, kot tudi vse nastavitve dohodnega in odhodnega strežnika. Torej je vse enako, vendar se S7 ne bo povezal s strežnikom. Pregledala sem veliko niti in to je pogosta težava, kar vidim, vendar se zdi, da nihče nima dokončnega odgovora

Rešitev: Če ste vnesli pravilno uporabniško ime in geslo ter se prepričali, da so nastavitve POP3 / IMAP pravilne, priporočam, da poskusite preveriti, ali lahko do tega e-poštnega sporočila dostopate iz brskalnika. Če ne morete, je s samim računom nekaj narobe, v tem primeru se morate obrniti na službo za pomoč uporabnikom e-poštnega računa.

Če pa lahko do e-pošte dostopate iz brskalnika, nadaljujte s spodnjimi koraki.

• Prepričajte se, da vnašate pravilno uporabniško ime in geslo.
• Preverite, ali so nastavitve POP3 / IMAP pravilne.
• Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije, nato znova nastavite e-pošto.

S7 Tipkovnica se zapre

Težava:Pozdravljeni, težava, ki jo imam s svojim S7, je precej čudna. Ko odprem besedilno aplikacijo in poskusim vtipkati navidezno tipkovnico, se prikaže, kot je bilo predvideno, vendar se skoraj takoj prekliče in nato spet pojavi, to me prisili, da vtipkam samo 1 črko naenkrat. Druga težava je, ko odprem mape aplikacij, bo mapo skoraj takoj zaprl. in večina v menijih aplikacij se bo tudi prisilno zaprla (na primer spotify, ko želim na seznam predvajanja dodati skladbo, ki mi je všeč, za trenutek bom videl možnosti in prekine dejanje). Iskal sem google, youtube, tomshardware itd., Tudi to spletno mesto. O tej čudni težavi nisem našel ničesar. edini obvod je aplikacija OK Google, vendar se besedilno sporočilo konča dvakrat. Prosim, pomagajte mi, nimam možnosti zamenjati tega telefona, to je najboljši telefon, kar sem jih kdajkoli imel. toda ta napaka je nevzdržna, sprašujem se, ali gre za napako mojega gumba za nazaj, vendar nisem našel načina, da bi to preizkusil.

Rešitev: Ker ima telefon zdaj več težav, predlagam, da za odpravo te težave izvedete spodnje korake.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.