#Samsung #Galaxy # S8 + je vodilni pametni telefon Android, ki je izšel lani in je večja različica S8. Ta telefon ima 6,2-palčni zaslon Super AMOLED, ki zaseda večino sprednjega dela naprave. Zadaj je 12MP kamera in senzor prstnih odtisov. Ta telefon je dovolj zmogljiv za nemoteno delovanje več aplikacij, zato je idealen za različna večpredstavnostna opravila. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy S8 +, ki ne prejema besedilnih sporočil iz določenih stikov in drugih s tem povezanih težav.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S8 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
S8 + Ne prejemam besedilnih sporočil iz nekaterih stikov
Težava:Od prejšnjega tedna moj Samsung Galaxy S8 + ne prejema besedilnih sporočil nekaterih stikov v mojem telefonu. Lahko se pokličemo in lahko prejemajo moja besedilna sporočila, jaz pa ne morem prejemati njihovih besedilnih sporočil. Poskušal sem telefon vklopiti v varnem načinu, z uporabo neodvisne aplikacije za sporočanje in ponastavil na tovarniške nastavitve. Celo telefon sem odnesel na AT&T in niso mogli ugotoviti težave. Jutri nameravam telefon odpeljati Samsungu v Best Buy, da ga bodo skušali ugotoviti. Kaj še lahko storim?
Rešitev: Kartico SIM lahko poskusite izolirati tako, da jo položite v drug telefon in nato preverite, ali se pojavi ista težava. V nasprotnem primeru je težava morda povezana z računom ali kartico SIM, v tem primeru pa je treba to sporočiti AT&T. Če pa se težava ne pojavi, jo lahko povzroči vaš telefon. Ker ste že opravili ponastavitev na tovarniške nastavitve in se težava še vedno pojavlja, morate telefon preveriti v pooblaščenem servisnem centru.
Poslano besedilno sporočilo S8 + prispe pozno po posodobitvi programske opreme
Težava:Od nadgradnje na Oreo na mojem Galaxy S8 + pred dvema dnevoma, mnogi moji prijatelji prejemajo moja besedilna sporočila 12-24 ur kasneje. Pred posodobitvijo ni bilo težave.
Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru storiti, je, da telefon dobro sprejema signal iz omrežja. Nato poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila iz upravitelja aplikacij, nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi in ker se je to zgodilo po posodobitvi programske opreme, lahko težavo povzročijo stari podatki programske opreme, ki niso bili popolnoma odstranjeni iz telefona. Priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve, da odpravite težavo.
S8 + Ne pošiljanje ali prejemanje sporočil MMS
Težava: Pozdravljeni, imel sem svoj Samsung S8 +. Doma imam tudi mikrocelico AT&T (to je storitev, ki jo že od nekdaj imam s telefonom), ker doma nikoli nisem mogel ničesar narediti na telefonu (poštna številka 11357). Vse je bilo v redu, toda pred približno tednom dni sem opazil, da nisem mogel prejemati besedilnih sporočil s slikami. Vedno sem jih tudi težko pošiljal od tam, vendar me to ni toliko skrbelo. Zdaj, ko jih tudi ne morem dobiti, me skrbi, kaj bi lahko bilo narobe. V službi nisem s telefonom (poštna številka 10001). Naredil sem mehak zagon in nič.
Rešitev: Če lahko prejemate in pošiljate slikovna sporočila, ko ste v službi, ne pa tudi doma, težavo povzroča težava s podatkovno povezavo v vašem domu. Vaš telefon morda ne prejema dobrega podatkovnega signala v vašem domu, zato se ta težava dogaja. Glede te zadeve se morate obrniti na AT&T, ker bodo morda morali zamenjati mikrocelico, ki jo uporabljate.
S8 + Prejemanje podvojenih besedilnih sporočil
Težava: Od zadnje posodobitve imam dve težavi. Najprej prejemam določena sporočila, ki sem jih že večkrat prebral, včasih ure ali celo dni kasneje. Drugič, včasih moja sporočila v besedilu skupine naključno pošiljajo ločeno vsakemu posamezniku v skupini. Manjše težave, vendar postajajo moteče.
Rešitev: V tem primeru morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila iz upravitelja aplikacij. Ko je to končano, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se težava ponovi, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki.
- Preverite, ali se težava pojavi ob zagonu telefona v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če po ponastavitvi še vedno prejemate podvojena sporočila, se boste morali glede te zadeve obrniti na svojega operaterja, saj je to morda že težava, povezana z omrežjem.
