#Samsung #Galaxy # S9 + je eden najboljših modelov pametnih telefonov Android, ki ga lahko danes dobite na trgu. Čeprav ima enako oblikovalsko strukturo kot lanski model S8 +, ta telefon uporablja izboljšane strojne komponente v obliki procesorja Snapdragon 845 / Exynos 9810, zdaj pa ima tudi dvojni sistem zadnjih kamer, ki omogoča bolj kakovostne mobilne fotografije. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy S9 +, ki naključno ne prejema besedilnih sporočil in drugih s tem povezanih težav.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S9 + Naključno ne prejema besedilnih sporočil

Težava:Moj Galaxy S9 + gre skozi naključna obdobja po nekaj ur, ko ne bo prejemal besedilnih sporočil. Če telefon znova zaženem, bo prejel vsa besedila iz tega časovnega obdobja in bo imel pravi časovni žig (če je oseba poslala sporočilo ob 7:23, vendar ga šele ob 11. uri, telefon še vedno zabeleži, da Besedilo sem prejel ob 7:23). To lahko počne večkrat na dan ali pa sploh ne. Lahko rečem, da to počne, če sem pozoren na življenjsko dobo baterije. Moj telefon se v zadnjih dneh postopoma slabša. Vendar se brez razloga drastično poslabša (več kot 20 odstotkov na uro brez uporabe), ko ne prejemam besedil. Vsaka pomoč bi bila hvaležna. Hvala vam.

Sorodna težava: Občasno pogrešam besedilna sporočila, poslana od prijateljev. Z njihove perspektive je bilo sporočilo poslano, vendar ga ne razumem. To ni težka napaka in vem, da sem pri nekaterih od njih na območju, kjer imam storitve. Zgodilo se je od vsaj dveh ljudi, ki jih poznam. Z obema imam dolge pogovore, vendar se ne zavedam, da se moram vrniti in jih očistiti, saj sem mislil, da bodo dolgi pogovori izbrisali stara sporočila in ne zamudili novih. Cenim pomoč.

Rešitev: Najprej morate preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi, tako da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• Preverite, ali to težavo povzročajo poškodovani podatki v aplikaciji za sporočanje, tako da iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke te aplikacije. Ko je to končano, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
• Preverite, ali se težava pojavlja, ko telefon deluje v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči nameščena aplikacija. Ugotovite, katero aplikacijo imate in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, poskusite preveriti, ali je to posledica težave s signalom, tako da obiščete drugo območje z močnim sprejemom. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja na tem drugem področju.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

S9 + Ne prejemam besedila od enega stika

Težava:Že približno mesec dni imam Samsung Galaxy S9 +, v zadnjem tednu pa nisem prejemal besedilnih sporočil od določenega stika. Od mene prejemajo sporočila, jaz pa ne od njih. Preveril sem, ali so blokirani ali katero od njihovih sporočil in niso. Poskušal sem vklopiti in izklopiti telefon, vendar ni storil ničesar. Vse sem ponastavil in se prisilno ustavil in zdi se, da nič ne deluje.

Rešitev: Poskusite izbrisati stik iz telefona in ga znova dodati. Prepričajte se tudi, da številka ni na seznamu blokiranih v telefonu. Iz telefona izbrišite nit sporočil tega stika in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

V primeru, da zgornji koraki težave ne odpravijo, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki.

• Če stik uporablja iPhone, naj vklopi funkcijo iMessage v svojem telefonu, naj vam pošlje sporočilo
• Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.