Vsebina

• Odpravljanje težav z zvokom pri Galaxy S7
• O težavah z zvokom Galaxy S7, o katerih so poročali naši bralci
• Med predvajanjem glasbe zvočnik poka
• Iz zvočnikov Galaxy S7 se ne sliši zvok

• Spoznajte in razumejte pogoste težave z zvokom pri Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) in možne vzroke.
• Naučite se odpraviti pogoste težave z zvokom in kakšne postopke je treba storiti, da jih sčasoma odpravite.
• Naučite se popraviti telefon, katerega zvočnik poka med predvajanjem glasbe, videoposnetkov in iger prek njega.
• Kaj storiti, če iz zvočnikov vašega Galaxy S7 ne prihaja zvok.

• Aplikacija se zruši, še posebej, če med uporabo nekaterih aplikacij zvok izgine
• Napaka vdelane programske opreme, zaradi katere zvok prihaja in odhaja
• Resna težava v sistemu, ki jo je morda povzročila posodobitev
• Težava s priključkom za slušalke, še posebej, če se pojavi le pri uporabi žičnih slušalk
• Poškodovan zvočnik, za katerega je pogosto značilen prasketanje
• Težava s strojno opremo, ki jo lahko povzroči tekočina in / ali fizična škoda

Odpravljanje težav z zvokom pri Galaxy S7

Težave z zvokom se lahko gibljejo od manjših težav z aplikacijami do resnejših težav s strojno opremo. Pravzaprav so mnogi poročali o težavah s splošno zmogljivostjo svojih naprav, potem ko so opazili nekatere težave, povezane z zvokom. Z drugimi besedami, lahko je le eden od simptomov resne težave s strojno opremo. V tem primeru pa ne moremo storiti ničesar, razen poslati telefon tehniku, da ga temeljito pregleda ali popravi.

Vendar morate z napravo odpraviti nekaj težav, saj trenutno res nismo prepričani, kaj je narobe z njo. S tem je nekaj stvari, ki jih lahko naredite sami, vendar so dovolj varni, da ne boste še več pokvarili telefona.

1. korak: Ugotovite, kdaj se je težava začela

To je vaš telefon. Morali bi vedeti, kdaj se je težava začela ali jo že ima od 1. dne.

Ob predpostavki, da se je zgodilo pred kratkim, lahko zlahka izsledite, ali gre za težavo z aplikacijo, vdelano programsko opremo ali strojno opremo. Če se je na primer začel potem, ko ste namestili nekaj aplikacij, potem ima ena od njih možnost za upravljanje glasnosti naprave. Ker se ukvarjate z morebitno težavo neodvisne aplikacije, jo lahko preverite z zagonom naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Ko je v varnem načinu in se težava še vedno pojavlja, je to lahko težava z vdelano ali strojno opremo. Slednjega ne moremo izključiti, vsekakor pa lahko nekaj storimo glede prvega. Torej, če želite to izključiti, morate opraviti glavno ponastavitev in tukaj je razlog ...

Če je šlo za težavo z vdelano programsko opremo, mora biti manjša, ker lahko resne sistemske težave povzročijo, da se telefon sesuje, upočasni, naključno znova zažene itd. Seveda morate svojo napravo opazovati, da vidite, ali ima katera od teh kajti če je tako, je težava z zvokom, ki jo imate, lahko le eden od simptomov.

Najpogostejši vzrok težav, povezanih z vdelano programsko opremo, so poškodovani podatki, zlasti za težave, ki so se pojavile brez očitnega razloga. Zato je treba vse te podatke počistiti in telefon vrniti na privzete nastavitve. Vse vaše aplikacije, datoteke, podatki o aplikacijah, e-poštna sporočila, slike, videoposnetki itd. Bodo izbrisani, zato jih morate varnostno kopirati, preden sledite spodnjim korakom:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.

OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.

1. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.

1. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
2. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
3. Zdaj označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
4. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
5. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ostane po ponastavitvi, gre morda le za težavo s strojno opremo. Če spodnji koraki za vas ne veljajo, razmislite o preverjanju telefona pri Samsungovem tehniku.

2. korak: Preverite, ali je na priključku za slušalke vlakna in ostanki

Ta korak velja za lastnike Galaxy S7, ki imajo težave z zvokom pri uporabi žičnih slušalk ali slušalk. Če na primer zvok s slušalkami prihaja in odhaja, zvoka sploh ni, nizka glasnost itd.

Korozija, ostanki ali vlakna lahko receptorjem preprečijo ustrezen stik. Lahko pogledate v luknjo in preverite, ali je tam kaj tujega. Za čiščenje ali napihovanje stisnjenega zraka lahko uporabite nasvet Q. Ko ga očistite in težava še vedno obstaja, poskusite z drugo slušalko ugotoviti, ali se težava pojavlja tudi ona. Če je odgovor pritrdilen, obstaja verjetnost, da gre za težavo z vtičem za slušalke, zato morate za nadaljnje preskušanje opraviti tehnika.

3. korak: Za težave z zvokom, ki so se pojavile po posodobitvi, poskusite izbrisati sistemski predpomnilnik

Predpomnjene datoteke sistem uporablja za nemoteno delovanje aplikacij in drugih storitev, vendar se med posodobitvijo pogosto poškodujejo. Zato jih je treba izbrisati, tako da bo novi sistem ustvaril nove, ki niso poškodovani in so popolnoma združljivi z njim.

Ničesar vam ni treba storiti, ker vaše datoteke, nastavitve, aplikacije, podatki itd. Ne bodo izbrisane, ko sledite spodnjim korakom.

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

O težavah z zvokom Galaxy S7, o katerih so poročali naši bralci

V tem poglavju bom obravnaval nekatere težave z zvokom pri Samsung Galaxy S7, o katerih so poročali naši bralci. Če ste se na nas obrnili glede sorodne težave, poskusite poiskati spodaj navedene težave, saj sem jih morda odpravil.

Med predvajanjem glasbe zvočnik poka

Vprašanje: “Hej fantje. Hvala, ker imate to platformo za pomoč uporabnikom noob. Sem lastnik Galaxyja S7 in imam težavo med predvajanjem glasbene skladbe. Z njim se sliši prasketanje, še posebej, če se predvaja prek zvočnika. Potrebujem vaše napotke glede tega. Pomagaj mi prosim.”

A: Morda gre za težavo s telefonom ali glasbo, ki spremlja vaše predvajanje, slednje pa je lažje izključiti, saj vam z napravo ni treba ničesar početi. Kljub temu poskušajte svoje glasbene datoteke kopirati v računalnik, še posebej tiste, za katere veste, da ob njihovem predvajanju slišijo prasketanje. Poskusite predvajati te glasbene skladbe in preverite, ali so še vedno prasketajoči zvoki in če je, potem je težava v skladbah, ne v vašem telefonu.

Če pa so skladbe v redu, je čas, da odpravite težave v telefonu in predlagam, da naredite naslednje:

1. korak: Uporabite žične slušalke in predvajajte te skladbe, samo da ugotovite, ali se kaj zgodi. Če se ne sliši prasketanje, je težava morda v zvočniku in možnosti so naslednje:

• Zvočnik je sam poškodovan, da ob predvajanju zvoka poči.
• Morda gre za težavo z zvočnim ojačevalnikom telefona, kar pomeni, da trpi zaradi manjše težave s strojno opremo.
• Mogoče je napaka v vdelani programski opremi, še posebej, če se je zgodila po posodobitvi.

Zdaj, ko imamo te možnosti, bi moral biti naslednji korak ...

2. korak: Izvedite glavno ponastavitev, da izključite možnost težave z vdelano programsko opremo. Pogosteje težave z vdelano programsko opremo, povezane s posodobitvami, lahko odpravite tako, da obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite. V vašem primeru pa ni treba narediti prvega.

3. korak: Pošljite telefon na pregled ali popravilo. Ker sem tudi sam telefonski tehnik, lahko manjše težave s strojno opremo, zlasti tiste, ki zadevajo čip, odpravimo tako, da vpihamo vroč zrak nad zadevni čip. S tem boste pritrdili ohlapne kontakte in ponovno poravnali spajkanje pod njim, vendar ni nobenega jamstva.

Če je težava v samem čipu, je najboljši postopek zamenjava enote. Te komponente tam postavi stroj, ki je natančnejši. Pri spajkanju čipov človeške roke niso tako dobre kot stroji. Torej, tudi če tehnik Samsunga ve, kaj se dogaja z vašo napravo, je najbolje, da priporoči zamenjavo. Zato je treba, ko izključite druge možnosti, dovoliti, da tehnik za vas preveri napravo za nadaljnje preskušanje in odpravljanje težav.

Iz zvočnikov Galaxy S7 se ne sliši zvok

Vprašanje: “Pri igranju igre z mojim Galaxy S7 pogosto uporabljam slušalke in deluje odlično. Pravzaprav nisem poskusil igrati igre brez slušalk do pred približno tremi dnevi, ko sem slušalke pustil doma. Bil sem presenečen, ker naj bi, ko sem igral igro, zvok tekel skozi zvočnike, a se ni. Poskušal predvajati glasbo, brez zvoka. Oglejte si video posnetke, brez zvoka. V čem je težava s tem telefonom? Lahko tudi živim brez nje, kot sem že rekel, pogosto uporabljam slušalke, a želim le, da telefon deluje tako, kot bi moral. Mi lahko pomagate? Hvala.”

A: Strinjam se. Pametni telefon, tako zmogljiv in drag kot Galaxy S7, bi moral delovati brez težav. Pretakanje zvoka skozi zvočnike je domača lastnost. Privzeto vam ni treba ničesar spreminjati, da bo delovalo; samo predvajajte skladbo brez slušalk in s povečano glasnostjo, ki bi jo morali voditi.

Za odpravljanje te težave morate najprej narediti nekaj:

• Odstranite vse, kar je priključeno v vtičnico za slušalke.
• Odstranite vse primere tretjih oseb.
• Izklopite Bluetooth, še posebej, če ste telefon nedavno seznanili z napravo Bluetooth.

Zdaj, ko ste vse to storili, poskusite naslednje:

1. Predvajajte glasbeno skladbo prek zvočnika.
2. Pritisnite gumb za glasnost, da povečate glasnost.
3. Če se ne oglasi noben zvok, pojdite v Nastavitve> Zvoki in obvestila> Glasnost> prilagodite vsak drsnik za glasnost ali jih povečajte.
4. Če se je težava začela po namestitvi ali posodobitvi nekaterih aplikacij, zaženite napravo v varnem načinu (glejte spodnje korake) in preverite, ali zvočnik deluje v tem stanju. V tem primeru odstranite aplikacije, ki ste jih nedavno namestili ali posodobili.
5. Če se težava nadaljuje v varnem načinu, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite glavno ponastavitev in če tudi to ne vpliva, pošljite telefon na popravilo.

Kako zagnati Galaxy S7 v varnem načinu

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.